Manevrarea la sol a aeronavelor - Aircraft ground handling

Manevrarea la sol a unui Lufthansa Airbus A380 la Aeroportul Frankfurt din Germania .

În aviație , manevrarea la sol a aeronavelor definește întreținerea unei aeronave în timp ce aceasta este la sol și (de obicei) parcată la poarta terminală a unui aeroport .

Prezentare generală

Icelandair Boeing 757 fiind deservit de o altă companie aeriană; SAS pe Aeroportul Gardermoen
Un remorcher la sol de manipulare a trage un British Airways Boeing 747-400 de la aeroportul Heathrow , Anglia
Airbus A380-800 este operat de Qatar Airways pe șorțul din fața Terminalului 4 Heathrow, cu o gamă largă de echipamente de manipulare a solului în jur, cum ar fi container de aeronave, încărcător de paleți, ULD , starter cu jet de aer, încărcător cu centură, remorcher de tip pushback , vehicule de catering și puști.

Multe companii aeriene subcontractează servicii de transport la sol către aeroporturi, agenți de manipulare sau chiar către o altă companie aeriană. Potrivit Asociației Internaționale a Transportului Aerian (IATA), estimările conservatoare indică faptul că companiile aeriene externalizează mai mult de 50% din serviciile de transport la sol care au loc în aeroporturile lumii. Asistența la sol abordează numeroasele cerințe de service ale unui avion de linie între momentul în care ajunge la poarta terminalului și momentul în care pleacă la următorul zbor. Viteza, eficiența și acuratețea sunt importante în serviciile de asistență la sol pentru a reduce la minimum timpul de răspuns (timpul în care aeronava trebuie să rămână parcată la poartă). Răspunsurile mai rapide pentru durate mai mici la sol sunt corelate cu profituri mai bune.

Companiile aeriene cu servicii mai puțin frecvente sau mai puține resurse într-o anumită locație subcontractează uneori serviciile de asistență la sol sau întreținerea aeronavei de gardă către o altă companie aeriană, deoarece este o alternativă mai ieftină pe termen scurt la configurarea propriilor capacități de asistență sau întreținere la sol.

Companiile aeriene pot participa la un acord de servicii de asistență reciprocă la sol (MAGSA) standard din industrie. MAGSA este publicat de Asociația Transportului Aerian (versiunea actuală este din 1981) și este utilizat de companiile aeriene pentru a evalua prețurile pentru întreținerea și asistența aeronavelor la așa-numitele tarife MAGSA, care sunt actualizate anual în funcție de modificările din prețul de producție din SUA. Index. Companiile aeriene pot alege să contracteze servicii de asistență la sol în condițiile unui Acord standard de manipulare a solului (SGHA) publicat în Manualul de manipulare a aeroporturilor din Asociația Internațională a Transportului Aerian ( IATA ) . De asemenea, companiile aeriene pot contracta servicii de handling la sol în condiții non-standard.

Majoritatea serviciilor terestre nu sunt direct legate de zborul efectiv al aeronavei și implică în schimb alte sarcini. Principalele categorii de servicii de handling la sol sunt descrise mai jos.

Serviciu de cabină

Scopul principal al acestei oferte de servicii este de a asigura confortul pasagerilor. În timp ce curățarea cabinei cuprinde cea mai mare parte a efortului, aceasta include și sarcini precum completarea consumabilelor de la bord (săpun, șervețele, hârtie igienică, materiale de lectură) și articole lavabile, cum ar fi perne și pături.

Catering

Articol principal: Catering

Cateringul include descărcarea de pe aeronavă a alimentelor și a băuturilor neutilizate și încărcarea de alimente și băuturi proaspete pentru pasageri și echipaj. În zbor, mesele din linia aeriană sunt livrate la scaunele din cărucioarele de servicii ale companiei aeriene . Căruciorul gol sau plin de gunoi din zborul anterior se înlocuiește cu altele proaspete. Mesele sunt preparate mai ales pe sol pentru a reduce la minimum cantitatea de preparat (în afară de răcirea sau reîncălzirea) necesară în zbor.

În timp ce unele companii aeriene își furnizează propriile servicii de catering, altele au deținut companii de catering în trecut și s-au desprins de companiile lor, sau și-au externalizat serviciile de catering către companii terțe. Sursele de catering ale companiilor aeriene includ următoarele companii:

Serviciu de rampă

Descărcarea bagajelor de pe un Northwest Airlines Boeing 757-200 pe aeroportul Schiphol din Amsterdam
Un avion British Airways fiind realimentat
Tractor KLM Pushback și o unitate de alimentare la sol
Drenaj la toaletă

Aceasta include servicii pe rampă sau șorț, cum ar fi:

Serviciu pasageri

Curățarea cu jet de afaceri

Aceasta include servicii în interiorul terminalului aeroportului, cum ar fi:

  • Furnizarea de servicii de check-in pentru pasagerii care pleacă de pe companiile aeriene clienți.
  • Furnizarea de servicii de sosire și plecare a porții. Agenții trebuie să îndeplinească un zbor la sosire, precum și să ofere servicii de plecare, inclusiv îmbarcarea pasagerilor și închiderea zborului.
  • Personalul ghișeelor ​​de transfer, ghișeelor ​​de servicii pentru clienți și saloanelor companiilor aeriene.

Serviciu de exploatare pe teren

Acest serviciu expediază aeronava, menține comunicarea cu restul operațiunii companiei aeriene la aeroport și cu controlul traficului aerian .

Lista agenților de manipulare notabili

Asia

Bangladesh

India

  • India Air India Airport Services Limited - Toate aeroporturile din India - furnizează în prezent servicii la 74 de aeroporturi din India.
  • India Air India SATS - Delhi, Hyderabad, Bangalore, Trivandrum, Mangalore
  • India LAS Ground Force Handling - Goa, Udaipur și Bagdogra
  • India Bhadra International India Pvt Ltd - Chennai
  • India Bird Worldwide Flight Services Pvt Ltd - Delhi, Mumbai și Kochi
  • India Livewel Aviation - Mumbai și Delhi
  • India Globe Ground India - Ahmadabad, Bangalore
  • India Servicii de administrare a aeroporturilor Indo Thai Pvt Ltd - Amritsar, Lucknow și Mohali
  • India Agile Airport Services Pvt Ltd - furnizează în prezent servicii pe 8 aeroporturi din India.
  • Qatar Qatar Aviation Services - Delhi

Hong Kong

Japonia

Coreea

Laos

Nepal

Pakistan

Singapore

Filipine

  • Filipine Airmach Aviation
  • Filipine 1 Aviație
  • Filipine dnata Filipine
  • Filipine MacroAsia Airport Services Corporation
  • Filipine MDFS FILIPINE
  • Filipine Soluții de asistență terestră a aeroportului filipinez

Taiwan

Tailanda

Caraibe

Barbados

Jamaica

Sf. Vincent și Grenadine

Europa

Belgia

Cipru

  • Cipru Manipulare LGS
  • CTT Aviation Ltd.
  • Cipru SWISSPORT

Danemarca

Finlanda

Franţa

  • Franţa Groupe Europe Handling
  • Franţa 3S Alyzia
  • Franţa AviaPartner
  • Franţa Ladybird Ground Services
  • Franţa Asistență Samsic

Grecia

  • Grecia Goldair
  • Grecia Skyserv

Italia

  • Italia Manipularea aeroportului

Letonia

  • Letonia HAVAS Ground Handling Co.

Lituania

Olanda

Norvegia

Polonia

Portugalia

Suedia

Elveţia

curcan

Regatul Unit

Orientul Mijlociu

America de Nord și Centrală

Canada

Cuba

Mexic

Statele Unite

America de Sud

Peru

Uruguay

  • Uruguay Candysur SA

Vezi si

Referințe

Legături externe și lecturi suplimentare

Mass-media referitoare la manipularea aerului la sol la Wikimedia Commons