Apple Inc. -Apple Inc.

Compania Apple.
Anterior
Tip Public
ESTE IN US0378331005
Industrie
Fondat 1 aprilie 1976 ; Acum 47 de ani în Los Altos, California , SUA ( 01.04.1976 )
Fondatori Mike Markkula
Sediu 1 Apple Park Way ,,
SUA 37,3349°N 122,0090°V Coordonate : 37,3349°N 122,0090°V
37°20′06″N 122°00′32″V /  / 37,3349; -122,009037°20′06″N 122°00′32″V /  / 37,3349; -122,0090
Numărul de locații
522 de magazine cu amănuntul  (2022)
Zona deservita
La nivel mondial
Oameni cheie
Produse
Servicii
Venituri Crește 394,33 miliarde USD  (2022)
Crește 119,44 miliarde USD  (2022)
Crește 99,80 miliarde USD  (2022)
Total active Crește 352,76 miliarde USD  (2022)
Capitalul total Scădea 50,67 miliarde USD  (2022)
Numar de angajati
164.000 (2022)
Filialele
Site-ul web www .apple .com Editați acest lucru la Wikidata
Note de subsol/referințe

Apple Inc. este o companie multinațională americană de tehnologie cu sediul în Cupertino, California . Apple este cea mai mare companie de tehnologie după venituri, totalizând 394,3 miliarde USD în 2022. În martie 2023, Apple este cea mai mare companie din lume după capitalizarea bursieră. Din iunie 2022, Apple este al patrulea cel mai mare furnizor de computere personale după vânzări de unități și al doilea producător de telefoane mobile . Este una dintre cele cinci mari companii americane de tehnologie a informației , alături de Alphabet (cunoscut pentru Google ), Amazon , Meta (cunoscut pentru Facebook ) și Microsoft .

Apple a fost fondată ca Apple Computer Company la 1 aprilie 1976 de Steve Wozniak , Steve Jobs și Ronald Wayne pentru a dezvolta și vinde computerul personal Apple I al lui Wozniak. A fost încorporat de Jobs și Wozniak ca Apple Computer, Inc. în 1977. Al doilea computer al companiei, Apple II , a devenit un best seller și unul dintre primele microcalculatoare produse în masă . Apple a devenit publică în 1980, cu succes financiar instantaneu. Compania a dezvoltat computere cu interfețe grafice inovatoare pentru utilizator , inclusiv Macintosh original din 1984 , anunțat în acel an într- o reclamă apreciată de critici . Până în 1985, costul ridicat al produselor sale și luptele de putere între directori au cauzat probleme. Wozniak s-a retras de la Apple pe cale amiabilă și a urmat alte proiecte, în timp ce Jobs a demisionat cu amărăciune și a fondat NeXT , luând cu el câțiva angajați Apple.

Pe măsură ce piața computerelor personale s-a extins și a evoluat de-a lungul anilor 1990, Apple a pierdut o cotă de piață considerabilă din cauza duopolului la prețuri mai mici al sistemului de operare Microsoft Windows pe clonele PC -urilor alimentate de Intel (cunoscute și sub numele de „ Wintel ”). În 1997, la câteva săptămâni distanță de faliment, compania a cumpărat NeXT pentru a rezolva strategia nereușită a sistemului de operare a Apple și pentru a-l atrage pe Jobs înapoi la companie. În următorul deceniu, Jobs a condus Apple înapoi către profitabilitate printr-o serie de tactici, inclusiv introducerea iMac , iPod , iPhone și iPad la aprecierea criticii, lansarea campaniei „ Gândește-te la diferit ” și alte campanii de publicitate memorabile, deschiderea lanțului de retail Apple Store , și achiziționarea a numeroase companii pentru a lărgi portofoliul de produse al companiei. Când Jobs a demisionat în 2011 din motive de sănătate și a murit două luni mai târziu, a fost succedat în funcția de CEO de Tim Cook .

Apple a devenit prima companie americană tranzacționată la bursă care a fost evaluată la peste 1 trilion de dolari în august 2018, apoi 2 trilioane de dolari în august 2020 și 3 trilioane de dolari în ianuarie 2022. În ianuarie 2023, a fost evaluată la aproximativ 2,2 trilioane de dolari. Compania primește critici cu privire la practicile de muncă ale contractorilor săi, practicile sale de mediu și etica în afaceri, inclusiv practicile anticoncurențiale și aprovizionarea cu materiale. Cu toate acestea, compania are o mulțime de urmăritori și se bucură de un nivel ridicat de loialitate față de brand . Este clasat drept unul dintre cele mai valoroase mărci din lume .

Istorie

1976–1980: Înființare și constituire

În 1976, Steve Jobs a co-fondat Apple în casa părinților săi de pe Crist Drive din Los Altos, California . Deși se crede larg că compania a fost fondată în garajul casei, co-fondatorul Apple Steve Wozniak a numit-o „un pic un mit”. Jobs și Wozniak au mutat, totuși, unele operațiuni în garaj, când dormitorul a devenit prea aglomerat.
Primul produs Apple, Apple I , proiectat de Steve Wozniak, a fost vândut ca o placă de circuite asamblată și nu avea caracteristici de bază, cum ar fi o tastatură, un monitor și o carcasă. Proprietarul acestei unități a adăugat o tastatură și o carcasă din lemn.
Apple II Plus , introdus în 1979, proiectat în primul rând de Wozniak.

Apple Computer Company a fost fondată la 1 aprilie 1976 de Steve Jobs , Steve Wozniak și Ronald Wayne ca parteneriat . Primul produs al companiei a fost Apple I , un computer conceput și construit manual în întregime de Wozniak. Pentru a-și finanța crearea, Jobs și-a vândut autobuzul Volkswagen , iar Wozniak a vândut calculatorul său HP-65 . Wozniak a debutat primul prototip Apple I la Homebrew Computer Club în iulie 1976. Apple I a fost vândut ca placă de bază cu procesor , RAM și cipuri de bază textual-video - un concept de kit de bază care nu ar fi încă comercializat ca o placă personală completă. calculator. A intrat în vânzare la scurt timp după debut pentru 666,66 USD (echivalentul a 3.175 USD în 2021). Wozniak a spus mai târziu că nu cunoaște semnul întâmplător al fiarei din numărul 666 și că a venit cu prețul pentru că îi plăcea „cifrele care se repetă”.

Apple Computer, Inc. a fost înființată pe 3 ianuarie 1977, fără Wayne, care a părăsit și a vândut partea sa din companie înapoi către Jobs și Wozniak pentru 800 de dolari la doar douăsprezece zile după ce a co-fondat Apple. Multimilionarul Mike Markkula a oferit lui Jobs și Wozniak o expertiză esențială în afaceri și o finanțare de 250.000 USD (echivalentul a 1.117.930 USD în 2021) în timpul încorporării Apple. În primii cinci ani de activitate, veniturile au crescut exponențial, dublându-se aproximativ la fiecare patru luni. Între septembrie 1977 și septembrie 1980, vânzările anuale au crescut de la 775.000 USD la 118 milioane USD, o rată medie anuală de creștere de 533%.

Apple II , inventat tot de Wozniak, a fost introdus pe 16 aprilie 1977, la primul târg de computere de pe Coasta de Vest . S-a diferențiat de rivalii săi principali, TRS-80 și Commodore PET , datorită graficii color bazate pe celule și arhitecturii deschise . În timp ce modelele Apple I și Apple II timpurii au folosit casete audio obișnuite ca dispozitive de stocare, acestea au fost înlocuite de introducerea unui 5+Unitate de dischetă de 14 inchiși interfață numită Disk II în 1978.

Apple II a fost ales să fie platforma desktop pentru prima „ aplicație ucigașă ” din lumea afacerilor: VisiCalc , un program de calcul tabelar lansat în 1979. VisiCalc a creat o piață de afaceri pentru Apple II și a oferit utilizatorilor casnici un motiv suplimentar pentru a cumpăra un Apple II: compatibilitate cu biroul. Înainte de VisiCalc, Apple a fost un concurent îndepărtat pe locul trei pentru Commodore și Tandy . Până la sfârșitul anilor 1970, Apple a devenit principalul producător de computere din Statele Unite.

Pe 12 decembrie 1980, Apple (simbolul „AAPL”) a devenit public vânzând 4,6 milioane de acțiuni la 22 USD per acțiune (0,10 USD pe acțiune la ajustarea pentru divizarea acțiunilor din 3 septembrie 2022), generând peste 100 milioane USD, ceea ce a fost mai mult capital decât orice IPO de la Ford Motor Company în 1956. Până la sfârșitul zilei, au fost creați 300 de milionari, de la un preț al acțiunilor de 29 USD per acțiune și o capitalizare de piață de 1,778 miliarde USD.

1980–1990: Succes cu Macintosh

Macintosh , lansat în 1984, este primul computer personal de pe piața de masă care are o interfață grafică integrală pentru utilizator și un mouse .

Un moment critic din istoria companiei a venit în decembrie 1979, când Jobs și câțiva angajați Apple, inclusiv expertul în interfața om-computer Jef Raskin , au vizitat Xerox PARC pentru a vedea o demonstrație a Xerox Alto , un computer care folosește o interfață grafică cu utilizatorul . Xerox le-a acordat inginerilor Apple trei zile de acces la facilitățile PARC în schimbul opțiunii de a cumpăra 100.000 de acțiuni (22,4 milioane de acțiuni ajustate divizate la 3 septembrie 2022) ale Apple la prețul înainte de IPO de 10 USD per acțiune. După demonstrație, Jobs a fost imediat convins că toate computerele viitoare vor folosi o interfață grafică cu utilizatorul, iar dezvoltarea unei interfețe grafice a început pentru Apple Lisa , numită după fiica lui Jobs .

Divizia Lisa va fi afectată de lupte interioare, iar în 1982 Jobs a fost respins de proiect. Lisa a fost lansat în 1983 și a devenit primul computer personal vândut publicului cu o interfață grafică, dar a fost un eșec comercial datorită prețului său ridicat și a titlurilor limitate de software.

Jobs, supărat că a fost îndepărtat de echipa Lisa, a preluat divizia Macintosh a companiei . Wozniak și Raskin au imaginat Macintosh-ul ca pe un computer low-cost, cu o interfață bazată pe text, precum Apple II, dar un accident de avion în 1981 l-a forțat pe Wozniak să se retragă din proiect. Jobs a redefinit rapid Macintosh-ul ca un sistem grafic care ar fi mai ieftin decât Lisa, subcotând fosta sa divizie. Jobs a fost, de asemenea, ostil diviziei Apple II, care la acea vreme genera cea mai mare parte a veniturilor companiei.

În 1984, Apple a lansat Macintosh, primul computer personal vândut fără un limbaj de programare . Debutul său a fost marcat de „ 1984 ”, o reclamă de televiziune în valoare de 1,5 milioane de dolari regizat de Ridley Scott , difuzată în timpul celui de-al treilea trimestru al Super Bowl XVIII , pe 22 ianuarie 1984. Acesta este acum salutat ca un eveniment decisiv pentru succesul Apple și a fost numit „ capodopera" de CNN și una dintre cele mai mari reclame TV din toate timpurile de TV Guide .

Reclama a creat un mare interes pentru Macintosh-ul original , iar vânzările au fost inițial bune, dar au început să scadă dramatic după primele trei luni, pe măsură ce au început să apară recenzii. încercând să atingă un preț de 1.000 USD (echivalentul a 2.608 USD în 2021), ceea ce i-a limitat viteza și software-ul care putea fi utilizat. Macintosh-ul va fi livrat în cele din urmă pentru 2.495 USD (echivalentul a 6.508 USD în 2021), un preț criticat de critici în lumina performanței sale lente. La începutul anului 1985, această scădere a vânzărilor a declanșat o luptă pentru putere între Steve Jobs și CEO-ul John Sculley , care fusese angajat de la Pepsi cu doi ani mai devreme de către Jobs spunând: „Vrei să vinzi apă cu zahăr pentru tot restul vieții sau să vină cu eu și schimb lumea?" Sculley a decis să-l îndepărteze pe Jobs din funcția de șef al diviziei Macintosh, cu sprijinul unanim din partea consiliului de administrație Apple.

Consiliul de administrație l-a instruit pe Sculley să-l rețină pe Jobs și capacitatea lui de a lansa incursiuni costisitoare în produse netestate. În loc să se supună îndrumării lui Sculley, Jobs a încercat să-l înlăture din rolul său de conducere la Apple. Informat de Jean-Louis Gassée , Sculley a aflat că Jobs a încercat să organizeze o lovitură de stat în sala de consiliu și a convocat o întâlnire de urgență la care personalul executiv al Apple s-a alăturat lui Sculley și l-a deposedat de toate sarcinile operaționale. Jobs a demisionat de la Apple în septembrie 1985 și a luat cu el un număr de angajați Apple pentru a fonda NeXT . Wozniak și-a renunțat, de asemenea, la angajarea sa activă la Apple, la începutul anului 1985, pentru a continua alte proiecte, exprimându-și frustrarea față de modul în care Apple a tratat divizia Apple II și afirmând că compania „a mers în direcția greșită în ultimii cinci ani”. În ciuda nemulțumirilor lui Wozniak, el a rămas oficial angajat la Apple și, până în prezent, continuă să lucreze pentru companie ca reprezentant, primind o bursă estimată la 120.000 USD pe an pentru acest rol. Atât Jobs, cât și Wozniak au rămas acționari Apple după plecările lor.

După plecarea lui Jobs și Wozniak, Sculley a lucrat la îmbunătățirea Macintosh-ului în 1985 prin multiplicarea de patru ori a memoriei RAM și prin introducerea LaserWriter , prima imprimantă laser PostScript la preț rezonabil . PageMaker , o aplicație timpurie de publicare desktop care profită de limbajul PostScript, a fost, de asemenea, lansată de Aldus Corporation în iulie 1985. S-a sugerat că combinația de Macintosh, LaserWriter și PageMaker a fost responsabilă pentru crearea pieței de publicare desktop .

Această poziție dominantă pe piața de desktop publishing a permis companiei să se concentreze pe puncte de preț mai mari, așa-numita „politică de dreapta înaltă” numită pentru poziția de pe un grafic al prețului față de profit. Modelele mai noi care se vindeau la prețuri mai mari au oferit o marjă de profit mai mare și păreau să nu aibă niciun efect asupra vânzărilor totale, deoarece utilizatorii puternici au crescut cu fiecare creștere a vitezei. Deși unii își făceau griji cu privire la prețul în afara pieței, politica de înaltă dreaptă a fost în vigoare până la mijlocul anilor 1980, în special datorită mantrei lui Jean-Louis Gassée de „cincizeci și cinci sau mor”, referindu-se la marjele de profit de 55 % de Macintosh II .

Această politică a început să se răstoarnă în ultimii ani ai deceniului, pe măsură ce programele de desktop publishing au apărut pe clonele de PC care ofereau o parte sau mult din aceeași funcționalitate a Macintosh-ului, dar la prețuri mult mai mici. Compania și-a pierdut poziția dominantă pe piața de desktop publishing și și-a înstrăinat mulți dintre clienții sai inițiali de consum, care nu își mai puteau permite produsele la prețuri mari. Sezonul de Crăciun din 1989 a fost primul din istoria companiei care a avut vânzări în scădere, ceea ce a dus la o scădere cu 20% a prețului acțiunilor Apple. În această perioadă, relația dintre Sculley și Gassée s-a deteriorat, ceea ce l-a determinat pe Sculley să-l retrogradeze efectiv pe Gassée în ianuarie 1990, numind-o pe Michael Spindler ca director de operațiuni . Gassée a părăsit compania mai târziu în acel an.

1990–1997: Declin și restructurare

Compania a schimbat strategia și în octombrie 1990 a introdus trei modele cu costuri mai mici, Macintosh Classic , Macintosh LC și Macintosh IIsi , toate acestea au înregistrat vânzări semnificative din cauza cererii reprimite. În 1991, Apple a introdus PowerBook- ul de mare succes , cu un design care a stabilit forma actuală pentru aproape toate laptopurile moderne. În același an, Apple a introdus System 7 , o actualizare majoră a sistemului de operare Macintosh, adăugând culoare interfeței și introducând noi capabilități de rețea.

Succesul Mac-urilor cu costuri mai mici și PowerBook a adus venituri în creștere. De ceva timp, Apple se descurca incredibil de bine, introducând produse noi proaspete și generând profituri tot mai mari în acest proces. Revista MacAddict a numit perioada dintre 1989 și 1991 drept „prima epocă de aur” a Macintosh-ului.

PenLite este primul prototip al tabletei Apple. Creat în 1992, proiectul a fost conceput pentru a aduce Mac OS pe o tabletă – dar a fost anulat în favoarea Newton .

Succesul modelelor Apple pentru consumatori cu costuri mai mici, în special LC, a dus și la canibalizarea mașinilor lor cu prețuri mai mari. Pentru a rezolva acest lucru, conducerea a introdus mai multe mărci noi, vânzând utilaje în mare parte identice la diferite puncte de preț, destinate piețelor diferite: modelele de gamă înaltă Quadra , linia de gamă medie Centris și seria Performa comercializată de consumatori . Acest lucru a dus la o confuzie semnificativă pe piață, deoarece clienții nu au înțeles diferența dintre modele.

La începutul anilor 1990 a fost, de asemenea, întreruptă seria Apple II , care era costisitoare de produs, iar compania a simțit că încă ia vânzările de la modelele Macintosh cu costuri mai mici. După lansarea LC, Apple a început să încurajeze dezvoltatorii să creeze aplicații pentru Macintosh, mai degrabă decât pentru Apple II, și a autorizat agenții de vânzări să direcționeze consumatorii către Macintosh și departe de Apple II. Apple IIe a fost întrerupt în 1993.

De-a lungul acestei perioade, Microsoft a continuat să câștige cotă de piață cu interfața sa grafică cu utilizatorul Windows , pe care a vândut-o producătorilor de clone de PC , în general, mai puțin costisitoare . În timp ce Macintosh-ul era mai scump, oferea o experiență de utilizator mai bine integrată, dar compania s-a străduit să aducă cazul consumatorilor.

Apple a experimentat, de asemenea, o serie de alte produse destinate consumatorilor nereușite în anii 1990, inclusiv camere digitale , playere audio CD portabile , difuzoare , console de jocuri video , serviciul online eWorld și aparate TV . Cel mai important, au fost investite resurse enorme în divizia de tablete Newton , afectată de probleme , pe baza previziunilor nerealiste ale pieței lui John Sculley.

De-a lungul acestei perioade, Microsoft a continuat să câștige cotă de piață cu Windows concentrându-se pe furnizarea de software către computere personale ieftine, în timp ce Apple a oferit o experiență bogată, dar costisitoare. Apple s-a bazat pe marje mari de profit și nu a dezvoltat niciodată un răspuns clar; în schimb, au dat în judecată Microsoft pentru că a folosit o interfață grafică similară cu Apple Lisa în Apple Computer, Inc. v. Microsoft Corp. Procesul a durat ani de zile înainte de a fi respins în cele din urmă.

Eșecurile majore ale produselor și pierderea rapidă a cotei de piață în fața Windows au pătat reputația Apple, iar în 1993 Sculley a fost înlocuit ca CEO de Michael Spindler .

Cu Spindler la cârmă, Apple, IBM și Motorola au format alianța AIM în 1994 cu scopul de a crea o nouă platformă de calcul ( Platforma de referință PowerPC ; PReP), care să folosească hardware IBM și Motorola împreună cu software-ul Apple. Alianța AIM a sperat că performanța PReP și software-ul Apple vor lăsa PC-ul mult în urmă și, astfel, vor contracara dominația Windows. În același an, Apple a introdus Power Macintosh , primul dintre multele computere Apple care folosește procesorul PowerPC de la Motorola .

În urma alianței, Apple a deschis ideea de a permite Motorola și altor companii să construiască clone Macintosh . În următorii doi ani, au fost introduse 75 de modele distincte de clone Macintosh. Cu toate acestea, până în 1996, directorii Apple erau îngrijorați de faptul că clonele canibalizează vânzările propriilor computere de ultimă generație, unde marjele de profit erau cele mai mari.

În 1996, Spindler a fost înlocuit de Gil Amelio ca CEO. Angajat pentru reputația sa de reabilitator corporativ, Amelio a făcut schimbări profunde, inclusiv concedieri extinse și reducerea costurilor.

Această perioadă a fost marcată și de numeroase încercări eșuate de modernizare a sistemului de operare Macintosh (MacOS). Sistemul de operare Macintosh original ( Sistemul 1 ) nu a fost construit pentru multitasking (executarea mai multor aplicații simultan). Compania a încercat să corecteze acest lucru prin introducerea multitasking-ului cooperativ în System 5, dar compania încă a simțit că are nevoie de o abordare mai modernă. Acest lucru a dus la proiectul Pink în 1988, A/UX în același an, Copland în 1994 și încercarea de cumpărare a BeOS în 1996. Discuțiile cu Be au blocat când CEO-ul, fostul executiv Apple Jean-Louis Gassée, a cerut 300 de milioane de dolari în loc de cei 125 de milioane de dolari pe care Apple a vrut să-i plătească.

La doar câteva săptămâni distanță de faliment , consiliul Apple a decis că NeXTSTEP este o alegere mai bună pentru următorul său sistem de operare și a achiziționat NeXT la sfârșitul anului 1996 pentru 400 de milioane de dolari, aducând înapoi pe co-fondatorul Apple, Steve Jobs .

1997–2007: Revenirea la profitabilitate

Achiziția NeXT a fost finalizată pe 9 februarie 1997, iar consiliul la adus pe Jobs înapoi la Apple în calitate de consilier. La 9 iulie 1997, Jobs a organizat o lovitură de stat, care a dus la demisia lui Amelio, după ce a supravegheat un preț record al acțiunilor de trei ani și pierderi financiare paralizante.

Consiliul l-a numit pe Jobs ca CEO interimar și el a început imediat o revizuire a produselor companiei. Jobs ar ordona anularea a 70% din produsele companiei, ceea ce ar duce la pierderea a 3.000 de locuri de muncă și la Apple înapoi la nucleul ofertelor sale de computere. Luna următoare, în august 1997, Steve Jobs a convins Microsoft să facă o investiție de 150 de milioane de dolari în Apple și un angajament de a continua să dezvolte software pentru Mac. Investiția a fost văzută ca o „poliță de asigurare antitrust” pentru Microsoft, care a stabilit recent o înțelegere cu Departamentul de Justiție cu privire la practicile anticoncurențiale . Jobs a încheiat, de asemenea, ofertele de clone pentru Mac și, în septembrie 1997, a achiziționat cel mai mare producător de clone, Power Computing . Pe 10 noiembrie 1997, Apple a introdus site-ul Apple Store , care era legat de o nouă producție la comandă care a fost folosită cu succes de producătorul de computere Dell .

Mișcările au dat roade pentru Jobs, la sfârșitul primului său an ca CEO, compania a obținut un profit de 309 milioane de dolari.

iMac
iBook
Power Macintosh G3
PowerBook G3

Pe 6 mai 1998, Apple a introdus un nou computer all-in-one care amintește de Macintosh-ul original: iMac . iMac-ul a fost un succes uriaș pentru Apple, vânzând 800.000 de unități în primele cinci luni și a dus la schimbări majore în industrie prin abandonarea tehnologiilor moștenite precum cele 3.+Dischetă de 12 inchi , fiind unul dintre cei care adoptă devreme conectorulUSBși vine preinstalat cu conectivitate la internet („i”-ul din iMac) prin Ethernet și un modem dial-up. Dispozitivul avea, de asemenea, o formă uimitoare de lacrimă și materiale translucide, proiectate deJonathan Ive, care, deși a fost angajat de Amelio, va continua să colaboreze cu Jobs pentru următorul deceniu pentru a stabili un nou curs în designul produselor Apple.

Puțin mai mult de un an mai târziu, pe 21 iulie 1999, Apple a introdus iBook , un laptop pentru consumatori. A fost punctul culminant al unei strategii stabilite de Jobs pentru a produce doar patru produse: versiuni rafinate ale desktopului Power Macintosh G3 și laptopului PowerBook G3 pentru profesioniști, împreună cu desktop-ul iMac și laptopul iBook pentru consumatori. Jobs a simțit că linia mică de produse a permis un accent mai mare pe calitate și inovație.

Aproximativ în același timp, Apple a finalizat și numeroase achiziții pentru a crea un portofoliu de software de producție media digitală atât pentru profesioniști, cât și pentru consumatori. Apple a achiziționat proiectul software de editare video digitală Key Grip de la Macromedia , care a fost redenumit Final Cut Pro când a fost lansat pe piața de vânzare cu amănuntul în aprilie 1999. Dezvoltarea Key Grip a dus, de asemenea, la lansarea de către Apple a produsului de editare video pentru consumatori iMovie în Octombrie 1999. Apoi, Apple a achiziționat cu succes compania germană Astarte în aprilie 2000, care dezvoltase software-ul de creație de DVD DVDirector, pe care Apple l-ar vinde ca produs software orientat profesional DVD Studio Pro și a folosit aceeași tehnologie pentru a crea iDVD pentru piata de consum. În 2000, Apple a achiziționat software-ul de redare audio SoundJam MP de la Casady & Greene . Apple a redenumit programul iTunes , simplificând în același timp interfața cu utilizatorul și adăugând capacitatea de a inscripționa CD-uri.

2001 ar fi un an crucial pentru Apple, compania făcând trei anunțuri care ar schimba cursul companiei.

Primul anunț a venit pe 24 martie 2001, că Apple era aproape gata să lanseze un nou sistem de operare modern, Mac OS X. Anunțul a venit după numeroase încercări eșuate la începutul anilor 1990 și câțiva ani de dezvoltare. Mac OS X s-a bazat pe NeXTSTEP , OPENSTEP și BSD Unix , Apple urmărind să combine stabilitatea, fiabilitatea și securitatea Unix cu ușurința de utilizare oferită de o interfață de utilizator revizuită, puternic influențată de NeXTSTEP. Pentru a ajuta utilizatorii în migrarea de la Mac OS 9 , noul sistem de operare a permis utilizarea aplicațiilor OS 9 în Mac OS X prin intermediul Classic Environment .

În mai 2001, compania și-a deschis primele două locații de vânzare cu amănuntul Apple Store în Virginia și California, oferind o prezentare îmbunătățită a produselor companiei. La acea vreme, mulți au speculat că magazinele vor eșua, dar au continuat să devină un mare succes și primul dintre cele peste 500 de magazine din întreaga lume.

Pe 23 octombrie 2001, Apple a lansat playerul audio digital portabil iPod . Produsul, care a fost vândut pentru prima dată pe 10 noiembrie 2001, a avut un succes fenomenal, cu peste 100 de milioane de unități vândute în șase ani.

În 2003, a fost introdus iTunes Store de la Apple . Serviciul oferea descărcări de muzică pentru 99 ¢ o melodie și integrare cu iPod-ul. iTunes Store a devenit rapid liderul de piață al serviciilor de muzică online, cu peste cinci miliarde de descărcări până la 19 iunie 2008. Doi ani mai târziu, iTunes Store a fost cel mai mare retailer de muzică din lume.

În 2002, Apple a achiziționat Nothing Real pentru aplicația lor avansată de compoziție digitală Shake , precum și Emagic pentru aplicația de productivitate muzicală Logic . Achiziționarea Emagic a făcut din Apple primul producător de computere care deține o companie de software muzical. Achiziția a fost urmată de dezvoltarea aplicației Apple GarageBand la nivel de consumator . Lansarea iPhoto în același an a completat suita iLife .

MacBook Pro , primul laptop Apple cu microprocesor Intel , a fost introdus în 2006

La discursul principal al Worldwide Developers Conference din 6 iunie 2005, Jobs a anunțat că Apple se va îndepărta de la procesoarele PowerPC, iar Mac-ul va trece la procesoare Intel în 2006. La 10 ianuarie 2006, noile MacBook Pro și iMac au devenit primele Computerele Apple să utilizeze procesorul Intel Core Duo . Până la 7 august 2006, Apple a făcut tranziția la cipurile Intel pentru întreaga linie de produse Mac - cu peste un an mai devreme decât anunțat. Mărcile Power Mac, iBook și PowerBook au fost retrase în timpul tranziției; Mac Pro , MacBook și MacBook Pro au devenit succesorii lor. Pe 29 aprilie 2009, The Wall Street Journal a raportat că Apple își construiește propria echipă de ingineri pentru a proiecta microcipuri. De asemenea, Apple a introdus Boot Camp în 2006 pentru a ajuta utilizatorii să instaleze Windows XP sau Windows Vista pe Mac-urile lor Intel împreună cu Mac OS X.

Succesul Apple în această perioadă a fost evident în prețul acțiunilor sale . Între începutul anului 2003 și 2006, prețul acțiunilor Apple a crescut de peste zece ori, de la aproximativ 6 dolari pe acțiune ( ajustat în divizarea ) la peste 80 de dolari. Când Apple a depășit limita de piață a Dell în ianuarie 2006, Jobs a trimis un e-mail angajaților Apple în care le-a spus că CEO-ul Dell, Michael Dell, ar trebui să-și mănânce cuvintele. Cu nouă ani în urmă, Dell a spus că, dacă ar conduce Apple, el va „închide și va da banii înapoi acționarilor”.

2007–2011: Succes cu dispozitivele mobile

iPhone recent anunțat pe ecran la MacWorld Expo din 2007

În timpul discursului său principal la Macworld Expo din 9 ianuarie 2007, Jobs a anunțat că Apple Computer, Inc. va fi cunoscută ulterior sub numele de „Apple Inc.”, deoarece compania și-a mutat accentul de la computere la electronice de larg consum. Acest eveniment a văzut și anunțul iPhone și Apple TV . Compania a vândut 270.000 de unități iPhone în primele 30 de ore de vânzări, iar dispozitivul a fost numit „un schimbător de jocuri pentru industrie”.

Într-un articol postat pe site-ul Apple pe 6 februarie 2007, Jobs a scris că Apple ar fi dispus să vândă muzică pe iTunes Store fără gestionarea drepturilor digitale (DRM), permițând astfel redarea pieselor pe playere terțe, dacă casele de discuri ar fi de acord să renunțe la tehnologie. La 2 aprilie 2007, Apple și EMI au anunțat împreună eliminarea tehnologiei DRM din catalogul EMI din iTunes Store, cu efect în mai 2007. Alte case de discuri au urmat în cele din urmă exemplul, iar Apple a publicat un comunicat de presă în ianuarie 2009 pentru a anunța că toate melodiile de pe iTunes Store sunt disponibile fără DRM FairPlay .

În iulie 2008, Apple a lansat App Store pentru a vinde aplicații terțe pentru iPhone și iPod Touch . Într-o lună, magazinul a vândut 60 de milioane de aplicații și a înregistrat un venit mediu zilnic de 1 milion de dolari, Jobs speculând în august 2008 că App Store ar putea deveni o afacere de un miliard de dolari pentru Apple. Până în octombrie 2008, Apple era al treilea cel mai mare furnizor de telefoane mobile din lume datorită popularității iPhone-ului.

Pe 14 ianuarie 2009, Jobs a anunțat într-o notă internă că va lua un concediu medical de șase luni de la Apple până la sfârșitul lunii iunie 2009 și va petrece timpul concentrându-se asupra sănătății sale. În e-mail, Jobs a declarat că „curiozitatea asupra sănătății mele personale continuă să fie o distragere a atenției nu numai pentru mine și familia mea, ci și pentru toți ceilalți de la Apple”, și a explicat că pauza ar permite companiei „să se concentreze pe livrarea”. produse extraordinare”. Deși Jobs a lipsit, Apple a înregistrat cel mai bun trimestru fără sărbători (T1 FY 2009) în timpul recesiunii , cu venituri de 8,16 miliarde USD și profit de 1,21 miliarde USD.

După ani de speculații și mai multe „scurgeri”, Apple a dezvăluit un dispozitiv media cu ecran mare, asemănător unei tablete, cunoscut sub numele de iPad , pe 27 ianuarie 2010. iPad-ul rula același sistem de operare bazat pe atingere ca iPhone și toate aplicațiile iPhone. au fost compatibile cu iPad-ul. Acest lucru a oferit iPad-ului un catalog mare de aplicații la lansare, deși a avut foarte puțin timp de dezvoltare înainte de lansare. Mai târziu în acel an, pe 3 aprilie 2010, iPad-ul a fost lansat în SUA. A vândut peste 300.000 de unități în prima zi și 500.000 până la sfârșitul primei săptămâni. În luna mai a aceluiași an, capitalizarea pieței Apple a depășit-o pe cea a concurentului Microsoft pentru prima dată din 1989.

În iunie 2010, Apple a lansat iPhone 4 , care a introdus apeluri video folosind FaceTime , multitasking și un nou design neizolat din oțel inoxidabil care a acționat ca antenă a telefonului. Mai târziu în acel an, Apple și-a reîmprospătat linia iPod de playere MP3 prin introducerea unui iPod Nano multi-touch , un iPod Touch cu FaceTime și un iPod Shuffle care a readus butoanele cu rotiță de clic ale generațiilor anterioare. De asemenea, a introdus Apple TV de a doua generație, mai mic și mai ieftin, care permitea închirierea de filme și emisiuni.

Pe 17 ianuarie 2011, Jobs a anunțat într-o notă internă Apple că va lua un alt concediu medical pentru o perioadă nedeterminată pentru a-i permite să se concentreze asupra sănătății sale. Directorul de operațiuni Tim Cook și-a asumat operațiunile de zi cu zi ale lui Jobs la Apple, deși Jobs va rămâne în continuare „implicat în decizii strategice majore”. Apple a devenit cel mai valoros brand din lume pentru consumatori. În iunie 2011, Jobs a urcat în mod surprinzător pe scenă și a dezvăluit iCloud , un serviciu de stocare și sincronizare online pentru muzică, fotografii, fișiere și software care a înlocuit MobileMe , încercarea anterioară a Apple de sincronizare a conținutului. Aceasta ar fi ultima lansare de produs la care Jobs a participat înainte de moartea sa.

Pe 24 august 2011, Jobs a demisionat din funcția de CEO al Apple. El a fost înlocuit de Cook, iar Jobs a devenit președintele Apple. Apple nu avea un președinte la acea vreme și în schimb a avut doi directori co-directori, Andrea Jung și Arthur D. Levinson , care au continuat cu acele titluri până când Levinson l-a înlocuit pe Jobs ca președinte al consiliului de administrație în noiembrie, după moartea lui Jobs.

2011-prezent: era post-jobs, conducerea lui Cook

Pe 5 octombrie 2011, Steve Jobs a murit, marcând sfârșitul unei ere pentru Apple. Primul anunț important de produs de către Apple după decesul lui Jobs a avut loc pe 19 ianuarie 2012, când Phil Schiller de la Apple a prezentat manualele iBook pentru iOS și iBook Author pentru Mac OS X în New York City. Jobs a declarat în biografia „Jobs” că a vrut să reinventeze industria manualelor și educația.

Din 2011 până în 2012, Apple a lansat iPhone 4S și iPhone 5 , care au prezentat camere îmbunătățite, un asistent software inteligent numit Siri și date sincronizate în cloud cu iCloud; iPad-uri de a treia și a patra generație, care au prezentat ecrane Retina ; și iPad Mini , care avea un ecran de 7,9 inchi în contrast cu ecranul de 9,7 inchi al iPad-ului. Aceste lansări au avut succes, iPhone 5 (lansat pe 21 septembrie 2012) devenind cea mai mare lansare de iPhone de la Apple, cu peste două milioane de precomenzi și vânzări de trei milioane de iPad-uri în trei zile după lansarea iPad Mini și a iPad-ului de a patra generație ( lansat pe 3 noiembrie 2012). Apple a lansat, de asemenea, un MacBook Pro de 13 inchi de a treia generație, cu ecran Retina și noi computere iMac și Mac Mini .

Pe 20 august 2012, creșterea prețului acțiunilor Apple a crescut capitalizarea de piață a companiei la un record de 624 de miliarde de dolari. Acest lucru a depășit recordul de capitalizare de piață neajustat în funcție de inflație stabilit anterior de Microsoft în 1999. La 24 august 2012, un juriu din SUA a decis că Samsung ar trebui să plătească Apple 1,05 miliarde de dolari (665 de milioane de lire sterline) în daune într-un proces de proprietate intelectuală . Samsung a făcut apel la despăgubiri, care a fost redusă cu 450 de milioane de dolari și a acceptat în continuare cererea Samsung pentru un nou proces. Pe 10 noiembrie 2012, Apple a confirmat un acord global care a respins toate procesele existente între Apple și HTC până la acea dată, în favoarea unui acord de licență pe zece ani pentru brevetele actuale și viitoare între cele două companii. Se estimează că Apple va câștiga 280 de milioane de dolari pe an din această afacere cu HTC.

În mai 2014, compania și-a confirmat intenția de a achiziționa compania audio a lui Dr. Dre și Jimmy Iovine Beats Electronics — producător al liniei de căști și difuzoare „Beats by Dr. Dre” și operator al serviciului de streaming muzical Beats Music. — pentru 3 miliarde de dolari și să-și vândă produsele prin punctele de vânzare cu amănuntul și distribuitorii Apple. Iovine credea că Beats îi „aparținea” întotdeauna Apple, deoarece compania s-a modelat după „capacitatea de neegalat a Apple de a se căsători cu cultura și tehnologia”. Achiziția a fost cea mai mare achiziție din istoria Apple.

În timpul unui eveniment de presă din 9 septembrie 2014, Apple a prezentat un ceas inteligent, Apple Watch. Inițial, Apple a comercializat dispozitivul ca un accesoriu de modă și o completare pentru iPhone, care ar permite oamenilor să se uite mai puțin la smartphone-urile lor. De-a lungul timpului, compania s-a concentrat pe dezvoltarea de funcții orientate spre sănătate și fitness pe ceas, într-un efort de a concura cu dispozitivele de urmărire a activității dedicate .

În ianuarie 2016, a fost anunțat că un miliard de dispozitive Apple erau în uz activ în întreaga lume.

Pe 6 iunie 2016, Fortune a lansat Fortune 500, lista lor de companii clasate în funcție de generarea de venituri. În ultimul an fiscal (2015), Apple a apărut pe listă ca cea mai bună companie de tehnologie. S-a clasat pe locul trei, în general, cu venituri de 233 de miliarde de dolari. Aceasta reprezintă o mișcare în sus cu două locuri față de lista din anul precedent.

În iunie 2017, Apple a anunțat HomePod , difuzorul său inteligent menit să concureze cu Sonos , Google Home și Amazon Echo . Spre sfârșitul anului, TechCrunch a raportat că Apple achiziționează Shazam , o companie care și-a prezentat produsele la WWDC și specializată în recunoașterea muzicii, TV, film și publicitate. Achiziția a fost confirmată câteva zile mai târziu, costând Apple 400 de milioane de dolari, rapoartele media indicând că achiziția arăta ca o mișcare de achiziție de date și instrumente care întăresc serviciul de streaming Apple Music . Achiziția a fost aprobată de Uniunea Europeană în septembrie 2018.

Tot în iunie 2017, Apple i-a numit pe Jamie Erlicht și Zack Van Amburg să conducă nou-formata unitate video la nivel mondial. În noiembrie 2017, Apple a anunțat că se ramifică în programarea originală cu scenarii: un serial dramă cu Jennifer Aniston și Reese Witherspoon în rolurile principale și o repornire a seriei de antologie Amazing Stories cu Steven Spielberg . În iunie 2018, Apple a semnat acordul de bază minim al Writers Guild of America și Oprah Winfrey la un parteneriat de conținut pe mai mulți ani. Parteneriatele suplimentare pentru seriale originale includ Sesame Workshop și DHX Media și filiala sa Peanuts Worldwide , precum și un parteneriat cu A24 pentru a crea filme originale.

În timpul evenimentului special Apple din septembrie 2017, încărcătorul wireless AirPower a fost anunțat alături de iPhone X , 8 și Watch Series 3 . AirPower a fost conceput pentru a încărca fără fir mai multe dispozitive, simultan. Deși inițial era programat să fie lansat la începutul lui 2018, AirPower va fi anulat în martie 2019, marcând prima anulare a unui dispozitiv sub conducerea lui Cook.

Pe 19 august 2020, prețul acțiunilor Apple a depășit pentru scurt timp 467,77 USD, făcând Apple prima companie din SUA cu o capitalizare de piață de 2 trilioane USD.

În timpul discursului său anual WWDC din 22 iunie 2020, Apple a anunțat că se va îndepărta de procesoarele Intel, iar Mac-ul va trece la procesoarele dezvoltate intern . Anunțul era așteptat de analiștii din industrie și s-a remarcat că Mac-urile cu procesoare Apple ar permite creșteri mari de performanță față de modelele actuale bazate pe Intel. Pe 10 noiembrie 2020, MacBook Air, MacBook Pro și Mac Mini au devenit primele dispozitive Mac alimentate de un procesor proiectat de Apple, Apple M1 .

În aprilie 2022, a fost raportat că Samsung Electro-Mechanics va colabora cu Apple la cipul său M2 în loc de LG Innotek . Jurnalele dezvoltatorilor au arătat că au fost testate cel puțin nouă modele de Mac cu patru cipuri M2 diferite.

Wall Street Journal a raportat că efortul de a-și dezvolta propriile cipuri a lăsat Apple mai bine pregătit pentru a face față penuriei de semiconductori care a apărut în perioada pandemiei și a condus la creșterea profitabilității, vânzările de computere Mac care includ cipuri M1 crescând brusc în 2020 și 2021. De asemenea, a inspirat și alte companii precum Tesla , Amazon și Meta Platforms să urmeze o cale similară.

În aprilie 2022, Apple a deschis un magazin online care permitea oricui din SUA să vadă manuale de reparații și să comande piese de schimb pentru anumite iPhone-uri recente, deși se anticipează că diferența de cost între această metodă și reparația oficială va fi minimă.

În mai 2022, a fost depusă o marcă comercială pentru RealityOS, un sistem de operare destinat căștilor de realitate virtuală și augmentată, menționat pentru prima dată în 2017. Potrivit Bloomberg, setul cu cască ar putea apărea în 2023. Alte rapoarte din interior afirmă că dispozitivul folosește scanarea irisului pentru confirmarea plății și conectarea la conturi.

Pe 18 iunie 2022, Apple Store din Towson, Maryland a devenit primul care s-a sindicalizat în SUA, angajații votând pentru a se alătura Asociației Internaționale a Mașinilor și Lucrătorilor din Aeronautică .

Pe 7 iulie 2022, Apple a adăugat Modul Lockdown la macOS 13 și iOS 16, ca răspuns la dezvăluirile anterioare Pegasus; modul mărește protecția de securitate pentru utilizatorii cu risc ridicat împotriva programelor malware de tip zero-day .

Apple a lansat un serviciu buy now, pay later numit „Apple Pay Later” pentru utilizatorii Apple Wallet în martie 2023. Programul le permite utilizatorilor să solicite împrumuturi între 50 și 1.000 USD pentru a face achiziții online sau în aplicație și apoi le rambursează prin patru rate repartizate pe șase săptămâni fără dobândă sau comisioane.

Produse

Mac

Un MacBook Air, în culoarea miezului nopții, pe un birou de lemn.
MacBook Air cu cip M2
Un iMac subțire de culoare albastră pe un birou.
iMac cu cip M1

Mac-ul este familia Apple de computere personale . Mac-urile sunt cunoscute pentru ușurința în utilizare și designul minimalist din aluminiu distinctiv. Mac-urile au fost populare în rândul studenților, profesioniștilor creativi și inginerilor de software. Gama actuală este formată din laptopuri MacBook Air și MacBook Pro și computere desktop iMac , Mac mini , Mac Studio și Mac Pro . Toate Mac-urile, cu excepția Mac Pro, folosesc cipuri de silicon Apple .

Mac-urile rulează sistemul de operare macOS și includ browserul web Safari , iMovie pentru editarea filmelor de acasă, GarageBand pentru crearea de muzică și suita de productivitate iWork . Apple produce, de asemenea, aplicații profesionale : Final Cut Pro pentru producția video, Logic Pro pentru muzicieni și producători și Xcode pentru dezvoltatorii de software.

Apple vinde, de asemenea, o varietate de accesorii pentru Mac-uri, inclusiv Pro Display XDR , Apple Studio Display , Magic Mouse , Magic Trackpad și Magic Keyboard .

iPhone

Un iPhone 14 Pro cu interfață de utilizator chineză, ținut de un client, ecranul cu fața către cameră
iPhone 14 Pro

iPhone este linia de smartphone-uri Apple , care rulează sistemul de operare iOS . Primul iPhone a fost dezvăluit de Steve Jobs pe 9 ianuarie 2007. De atunci, noi modele au fost lansate anual. Când a fost introdus, ecranul său multi-touch a fost descris drept „revoluționar” și un „schimbător de joc” pentru industria telefoanelor mobile. Dispozitivul a fost creditat cu crearea economiei aplicației .

Începând cu 2022, iPhone-ul are o cotă de piață de 15%, dar reprezintă 50% din veniturile globale din smartphone-uri, restul fiind de telefoane Android . iPhone-ul a generat profituri mari pentru companie și este creditat că a contribuit la transformarea Apple în una dintre cele mai valoroase companii cotate la bursă din lume.

Cele mai recente iPhone-uri sunt iPhone 14 , iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro și iPhone 14 Pro Max.

iPad

iPad-ul este linia de tablete Apple care rulează iPadOS . iPad- ul de prima generație a fost anunțat pe 27 ianuarie 2010. iPad-ul este comercializat în principal pentru consumul de multimedia, crearea de artă, lucrul la documente, videoconferințe și jocuri. Gama de iPad constă din mai multe modele de iPad de bază și iPad Mini mai mic , iPad Air actualizat și iPad Pro de ultimă generație . Apple a îmbunătățit constant performanța iPad-ului, iPad Pro adoptând aceleași cipuri M1 și M2 ca și Mac; dar iPad-ul încă primește critici pentru sistemul său limitat de operare.

În septembrie 2020, Apple a vândut peste 500 de milioane de iPad-uri, deși vânzările au atins un vârf în 2013. iPad-ul rămâne în continuare cel mai popular computer tabletă după vânzări din al doilea trimestru al anului 2020 și a reprezentat nouă la sută din veniturile companiei din septembrie 2020. sfarsitul anului 2021.

Apple vinde mai multe accesorii iPad , inclusiv Apple Pencil , Smart Keyboard , Smart Keyboard Folio , Magic Keyboard și mai multe adaptoare.

Alte produse

Apple produce și alte câteva produse pe care le clasifică drept „Wearables, Home and Accessories”. Aceste produse includ linia de căști wireless AirPods , playere media digitale Apple TV , ceasuri inteligente Apple Watch , căști Beats și boxe inteligente HomePod Mini .

La sfârșitul anului 2021, această linie largă de produse cuprinde aproximativ 11% din veniturile companiei.

Servicii

Apple oferă, de asemenea, o gamă largă de servicii din care câștigă venituri, inclusiv publicitate în App Store și aplicația Apple News, planul de garanție extinsă AppleCare +, serviciul de stocare a datelor bazat pe cloud iCloud +, servicii de plată prin cardul de credit Apple Card și platforma de procesare Apple Pay , servicii de conținut digital, inclusiv Apple Books , Apple Fitness+ , Apple Music , Apple News +, Apple TV+ și iTunes Store .

La sfârșitul anului 2021, serviciile reprezintă aproximativ 19% din veniturile companiei. Multe dintre servicii au fost lansate din 2019, când Apple a anunțat că va depune un efort concertat pentru a-și extinde veniturile din servicii.

Marketing

Branding

Primul logo oficial al Apple Inc. (1977–1998)

Potrivit lui Steve Jobs, numele companiei a fost inspirat de vizita sa la o fermă de mere în timp ce ținea o dietă cu fructe . Jobs a crezut că numele „Apple” este „distractiv, plin de spirit și nu intimidant”. Steve Jobs și Steve Wozniak erau fani ai Beatles , dar Apple Inc. a avut probleme cu numele și logo-ul mărcii comerciale cu Apple Corps Ltd. , o companie multimedia înființată de Beatles în 1968. Acest lucru a dus la o serie de procese și tensiuni între cele două companii. . Aceste probleme s-au încheiat cu soluționarea procesului lor în 2007.

Primul logo al Apple, conceput de Ron Wayne , îl înfățișează pe Sir Isaac Newton stând sub un măr. A fost înlocuit aproape imediat cu „Merul curcubeu” al lui Rob Janoff , silueta acum familiară de culoarea curcubeului a unui măr cu o mușcătură din el. Pe 27 august 1999, Apple a renunțat oficial la schema curcubeu și a început să folosească logo-uri monocromatice aproape identice ca formă cu încarnarea anterioară a curcubeului.

Evangheliștii Apple au fost implicați activ de companie la un moment dat, dar asta după ce fenomenul a fost deja stabilit ferm. Evanghelistul Apple, Guy Kawasaki, a numit fanatismul mărcii „ceva de care sa dat peste cap”, în timp ce Ive a susținut în 2014 că „oamenii au o relație incredibil de personală” cu produsele Apple.

Revista Fortune a numit Apple cea mai admirată companie din Statele Unite în 2008 și din lume din 2008 până în 2012. La 30 septembrie 2013, Apple a depășit Coca-Cola pentru a deveni cel mai valoros brand din lume în„Cel mai bun” al grupului Omnicom . Raportul „Marci globale”. Boston Consulting Group a clasat Apple drept cel mai inovator brand din lume în fiecare an din 2005.

În ianuarie 2021, există 1,65 miliarde de produse Apple în uz activ.

Publicitate

Primul slogan al Apple, „ Byte into an Apple”, a fost inventat la sfârșitul anilor 1970. Din 1997 până în 2002, sloganul „ Gândește-te diferit ” a fost folosit în campaniile publicitare și este încă strâns asociat cu Apple. Apple are, de asemenea, sloganuri pentru anumite linii de produse – de exemplu, „iThink, prin urmare iMac” a fost folosit în 1998 pentru a promova iMac-ul, iar „Să salută iPhone” a fost folosit în reclamele iPhone. „Hello” a fost folosit și pentru a introduce Macintosh, Newton , iMac („hello (din nou)”) și iPod-ul original.

De la introducerea Macintosh-ului în 1984, odată cu reclamele pentru Super Bowl din 1984 și până la reclamele mai moderne Get a Mac , Apple a fost recunoscut pentru eforturile sale de a promova și de a face marketing eficient pentru produsele sale. Cu toate acestea, afirmațiile făcute de campaniile ulterioare au fost criticate , în special reclamele Power Mac din 2005. Reclamele pentru produse Apple au câștigat multă atenție ca urmare a graficii atrăgătoare și a melodiilor atrăgătoare. Muzicienii care au beneficiat de un profil îmbunătățit ca urmare a includerii melodiilor lor în reclamele Apple includ cântărețul canadian Feist cu piesa „ 1234 ” și Yael Naïm cu piesa „ New Soul ”.

Magazine

Apple Fifth Avenue , magazinul emblematic din New York City
Barul Genius de la magazinul Apple Regent Street din Londra

Primele Apple Stores au fost deschise inițial ca două locații în mai 2001 de către atunci CEO -ul Steve Jobs, după ani de încercări, dar eșuate, de concepte de magazin în cadrul unui magazin. Văzând necesitatea unei prezentări îmbunătățite în retail a produselor companiei, el a început un efort în 1997 pentru a reînnoi programul de vânzare cu amănuntul pentru a obține o relație îmbunătățită cu consumatorii și l-a angajat pe Ron Johnson în 2000. Jobs a relansat magazinul online Apple în 1997 și a deschis primul două magazine fizice în 2001. Mass-media a speculat inițial că Apple va eșua, dar magazinele sale au avut un mare succes, ocolind numărul de vânzări ale magazinelor concurente din apropiere și în trei ani au ajuns la 1 miliard USD în vânzări anuale, devenind cel mai rapid retailer din istorie care a făcut-o. asa de.

De-a lungul anilor, Apple și-a extins numărul de locații de vânzare cu amănuntul și acoperirea sa geografică, cu 499 de magazine în 22 de țări din întreaga lume, începând cu decembrie 2017. Vânzările puternice de produse au plasat Apple printre magazinele de retail de top, cu vânzări de peste 16 miliarde de dolari la nivel global în 2011. Apple Stores a trecut printr-o perioadă de reproiectare semnificativă, începând din mai 2016. Această reproiectare a inclus modificări fizice ale Apple Store, cum ar fi spații deschise și camere re-branded, precum și modificări ale funcției pentru a facilita interacțiunea dintre consumatori și profesioniști.

Multe magazine Apple sunt situate în mall-uri, dar Apple a construit mai multe magazine de sine stătătoare în locații de mare profil. A primit brevete de design și a primit premii arhitecturale pentru designul și construcția magazinelor sale, în special pentru utilizarea scărilor și cuburilor din sticlă. Succesul Apple Stores a avut o influență semnificativă asupra altor retaileri de electronice de larg consum, care și-au pierdut trafic, control și profituri din cauza unei calități mai ridicate a serviciilor și a produselor la Apple Stores. Datorită popularității mărcii, Apple primește un număr mare de cereri de angajare, dintre care multe provin de la tineri muncitori. Deși angajații Apple Store primesc salarii peste medie, li se oferă bani pentru educație și asistență medicală și primesc reduceri la produse, există căi limitate sau deloc de avansare în carieră.

Puterea pietei

Pe 16 martie 2020, Franța a amendat Apple cu 1,1 miliarde de euro pentru că s-a înțeles cu doi angrosisti pentru a înăbuși concurența și pentru a menține prețurile ridicate, handicapând revânzătorii independenți. Aranjamentul a creat prețuri aliniate pentru produsele Apple, cum ar fi iPad-urile și computerele personale, pentru aproximativ jumătate din piața de vânzare cu amănuntul franceză. Potrivit autorităților franceze de reglementare, abuzurile au avut loc între 2005 și 2017, dar au fost descoperite pentru prima dată după o plângere a unui reseller independent, eBizcuss, în 2012.

Pe 13 august 2020, Epic Games , producătorul popularului joc Fortnite , a dat în judecată Apple și Google după ce jocul său video extrem de popular a fost eliminat din Apple și Google App Store. Costumele vin după ce atât Apple, cât și Google au blocat jocul după ce a introdus un sistem de plată directă, împiedicând efectiv titanii tehnologiei să încaseze taxe. În septembrie 2020, Epic Games a fondat Coalition for App Fairness împreună cu alte treisprezece companii, care urmărește condiții mai bune pentru includerea aplicațiilor în magazinele de aplicații. Mai târziu, în decembrie 2020, Facebook a fost de acord să asiste Epic în jocul lor legal împotriva Apple, intenționând să sprijine compania prin furnizarea de materiale și documente către Epic. Cu toate acestea, Facebook a declarat că compania nu va participa direct la proces, deși s-a angajat să ajute la descoperirea dovezilor legate de procesul din 2021. În lunile anterioare acordului lor, Facebook a avut de-a face cu certuri împotriva Apple. referitoare la prețurile aplicațiilor plătite, precum și la modificările regulilor de confidențialitate. Șeful produselor publicitare pentru Facebook, Dan Levy, a comentat, spunând că „nu este vorba cu adevărat despre confidențialitate pentru ei, este vorba despre un atac asupra reclamelor personalizate și despre consecințele pe care le va avea asupra proprietarilor de întreprinderi mici”, comentând pe întreaga pagină. reclame plasate de Facebook în diferite ziare în decembrie 2020.

Intimitatea clientului

PRISM : un program de supraveghere clandestină în cadrul căruia NSA colectează date despre utilizatori de la companii precum Facebook și Apple

Apple are o atitudine pro-confidențialitate notabilă, făcând activ funcțiile și setările care țin cont de confidențialitate parte a conferințelor, campaniilor promoționale și imaginii publice. Cu sistemul său de operare mobil iOS 8 în 2014, compania a început să cripteze tot conținutul dispozitivelor iOS prin codurile de acces ale utilizatorilor, făcându-i imposibil la momentul respectiv pentru companie să furnizeze datele clienților solicitărilor de aplicare a legii care caută astfel de informații. Odată cu creșterea popularității soluțiilor de stocare în cloud, Apple a început o tehnică în 2016 pentru a face scanări de învățare profundă pentru datele faciale din fotografiile de pe dispozitivul local al utilizatorului și pentru a cripta conținutul înainte de a-l încărca în sistemul de stocare iCloud al Apple. De asemenea, a introdus „confidențialitate diferențială”, o modalitate de a colecta date crowdsourcing de la mulți utilizatori, păstrând în același timp anonimatul utilizatorilor individuali, într-un sistem pe care Wired l- a descris ca „încercarea de a învăța cât mai multe despre un grup în timp ce învață cât mai puțin despre orice. individ în ea”. Utilizatorii sunt întrebați în mod explicit dacă doresc să participe și se pot înscrie sau renunța în mod activ.

Odată cu lansarea de către Apple a unei actualizări pentru iOS 14 , Apple a cerut tuturor dezvoltatorilor de aplicații iPhone, iPad și iPod Touch să ceară direct utilizatorilor iPhone permisiunea de a le urmări. Funcția, intitulată „App Tracking Transparency”, a primit critici dure din partea Facebook, al cărui model de afaceri principal se învârte în jurul urmăririi datelor utilizatorilor și a partajării acestor date cu agenții de publicitate, astfel încât utilizatorii să poată vedea reclame mai relevante, o tehnică cunoscută în mod obișnuit sub numele de publicitate vizată . În ciuda măsurilor Facebook, inclusiv achiziționarea de reclame în ziare pe pagină completă care protestează împotriva transparenței de urmărire a aplicațiilor, Apple a lansat actualizarea la mijlocul primăverii 2021. Un studiu realizat de filiala Verizon Flurry Analytics a raportat că doar 4% dintre utilizatorii iOS din Statele Unite și 12% din întreaga lume au optat. în urmărire.

Cu toate acestea, Apple ajută forțele de ordine în investigațiile penale prin furnizarea de copii de rezervă iCloud ale dispozitivelor utilizatorilor, iar angajamentul companiei față de confidențialitate a fost pus la îndoială de eforturile sale de a promova tehnologia de autentificare biometrică în modelele sale mai noi de iPhone , care nu au același nivel de confidențialitatea constituțională ca cod de acces în Statele Unite.

Înainte de lansarea iOS 15 , Apple a anunțat noi eforturi de combatere a materialelor de abuz sexual asupra copiilor pe platformele iOS și Mac. Părinții utilizatorilor minori iMessage pot fi acum avertizați dacă copilul lor trimite sau primește fotografii nud. În plus, hashing -ul pe dispozitiv ar avea loc pe medii destinate încărcării pe iCloud, iar hashurile ar fi comparate cu o listă de imagini abuzive cunoscute furnizate de forțele de ordine; dacă s-ar găsi suficiente potriviri, Apple ar fi alertat și autoritățile ar fi informate. Noile funcții au primit laude din partea forțelor de ordine și a susținătorilor drepturilor victimelor, cu toate acestea, susținătorii confidențialității, inclusiv Electronic Frontier Foundation , au condamnat noile funcții ca fiind invazive și foarte predispuse la abuzuri de către guvernele autoritare.

Comisia pentru Protecția Datelor din Irlanda a lansat o investigație privind confidențialitatea pentru a examina dacă Apple a respectat legea GDPR a UE în urma unei investigații asupra modului în care compania prelucrează datele personale cu reclame direcționate pe platforma sa.

În decembrie 2019, un raport a constatat că iPhone 11 Pro continuă să urmărească locația și să colecteze date despre utilizatori chiar și după ce utilizatorii au dezactivat serviciile de localizare. Ca răspuns, un inginer Apple a spus că pictograma Servicii de localizare „apare pentru serviciile de sistem care nu au un comutator în setări”.

Conform rapoartelor publicate de Bloomberg News pe 30 martie 2022, Apple a predat date precum numere de telefon, adrese fizice și adrese IP unor hackeri care se dădeau drept oficiali ai legii folosind documente falsificate. Solicitările de aplicare a legii au inclus uneori semnături falsificate ale oficialilor reali sau fictive. Când a fost întrebat despre acuzații, un reprezentant Apple l-a îndrumat pe reporter la o secțiune a politicii companiei pentru liniile directoare de aplicare a legii, care a afirmat: „Examinăm fiecare solicitare de date pentru a fi suficientă legală și utilizăm sisteme și procese avansate pentru a valida cererile de aplicare a legii și pentru a detecta abuzurile. ."

Afaceri corporative

Conducere

Senior management

Începând cu 16 martie 2021, conducerea Apple Inc. include:

Consiliu de administrație

Începând cu 20 ianuarie 2023, consiliul de administrație al Apple Inc. include:

CEO anteriori

  1. Michael Scott (1977–1981)
  2. Mike Markkula (1981–1983)
  3. John Sculley (1983–1993)
  4. Michael Spindler (1993–1996)
  5. Gil Amelio (1996–1997)
  6. Steve Jobs (1997–2011)

Cultură corporatistă

Universitățile cu cei mai mulți absolvenți la Apple

Apple este una dintre numeroasele companii de mare succes fondate în anii 1970, care s-au dezamăgit de noțiunile tradiționale de cultură corporativă . Jobs se plimba desculț prin birou chiar și după ce Apple a devenit o companie Fortune 500 . Până la momentul publicității televizate din „1984” , cultura informală a Apple a devenit o trăsătură cheie care o diferențiază de concurenții săi. Potrivit unui raport din 2011 din Fortune , acest lucru a dus la o cultură corporativă mai asemănătoare cu o startup decât cu o corporație multinațională. Într-un interviu din 2017, Wozniak a recunoscut că a vizionat Star Trek și a participat la convențiile Star Trek în tinerețe ca sursă de inspirație pentru co-fondatorul său Apple.

Pe măsură ce compania a crescut și a fost condusă de o serie de directori executivi cu opinii diferite, probabil că și-a pierdut o parte din caracterul original. Cu toate acestea, și-a menținut o reputație pentru promovarea individualității și a excelenței care atrage în mod fiabil lucrătorii talentați, în special după ce Jobs s-a întors în companie. Numeroși angajați Apple au declarat că proiectele fără implicarea lui Jobs au durat adesea mai mult decât proiectele cu acesta.

Pentru a-i recunoaște pe cei mai buni dintre angajații săi, Apple a creat programul Apple Fellows , care premiază persoanele care au contribuții extraordinare tehnice sau de conducere la computerul personal în timp ce sunt în companie. Bursa Apple a fost acordată până acum unor persoane precum Bill Atkinson , Steve Capps , Rod Holt , Alan Kay , Guy Kawasaki , Al Alcorn , Don Norman , Rich Page , Steve Wozniak și Phil Schiller .

La Apple, angajații sunt menționați a fi specialiști care nu sunt expuși unor funcții în afara domeniului lor de expertiză. Jobs a văzut acest lucru ca un mijloc de a avea angajați „cei mai buni din clasă” în fiecare rol. De exemplu, Ron Johnson — vicepreședinte senior al operațiunilor de vânzare cu amănuntul până la 1 noiembrie 2011 — a fost responsabil pentru selecția site-ului, serviciul în magazin și amenajarea magazinului, dar nu a avut control asupra inventarului din magazinele sale. Acest lucru a fost făcut de Tim Cook, care avea experiență în managementul lanțului de aprovizionare. Apple este cunoscut pentru aplicarea strictă a răspunderii. Fiecare proiect are un „individ direct responsabil” sau „DRI” în jargonul Apple. De exemplu, atunci când vicepreședintele senior iOS Scott Forstall a refuzat să semneze scuzele oficiale ale Apple pentru numeroasele erori din aplicația Maps reproiectată , a fost forțat să demisioneze. Spre deosebire de alte companii mari din SUA, Apple oferă o politică de compensare relativ simplă pentru directori, care nu include avantajele de care se bucură alți directori executivi, cum ar fi taxele cluburilor de țară sau utilizarea privată a aeronavelor companiei. De obicei, compania acordă opțiuni de acțiuni directorilor o dată la doi ani.

În 2015, Apple avea 110.000 de angajați cu normă întreagă. Aceasta a crescut la 116.000 de angajați cu normă întreagă în anul următor, o scădere notabilă a angajărilor, în mare parte datorită primei sale scăderi a veniturilor. Apple nu specifică câți dintre angajații săi lucrează în comerțul cu amănuntul, deși dosarul său din 2014 la SEC a stabilit numărul la aproximativ jumătate din baza de angajați. În septembrie 2017, Apple a anunțat că are peste 123.000 de angajați cu normă întreagă.

Apple are o cultură puternică a secretului corporativ și are o echipă de securitate globală anti- scurgere care recrutează de la Agenția Națională de Securitate , Biroul Federal de Investigații și Serviciul Secret al Statelor Unite .

În decembrie 2017, Glassdoor a declarat că Apple a fost al 48-lea cel mai bun loc de muncă, intrând inițial pe locul 19 în 2009, ajungând la locul 10 în 2012 și coborând pe rând în anii următori.

În 2023, Mark Gurman de la Bloomberg a dezvăluit existența Exploratory Design Group (XDG) de la Apple, care lucra pentru a adăuga monitorizarea glucozei la Apple Watch. Gurman a comparat XDG cu "fabrica moonshot " a lui Alphabet X.

Birouri

Parcul Apple

Sediul corporativ mondial al Apple Inc. este situat în Cupertino , în mijlocul Silicon Valley din California , la Apple Park, o clădire circulară masivă , cu o circumferință de o milă (1,6 km). Clădirea a fost deschisă în aprilie 2017 și găzduiește peste 12.000 de angajați. Co-fondatorul Apple, Steve Jobs, a vrut ca Apple Park să arate mai puțin ca un parc de afaceri și mai mult ca un refugiu natural și s-a prezentat personal în fața Consiliului orașului Cupertino în iunie 2011 pentru a face propunerea, în ultima sa apariție publică înainte de moartea sa.

Apple Campus (1 buclă infinită)

Apple operează, de asemenea, din Campusul Apple (cunoscut și după adresa sa, 1 Infinite Loop), o grupare de șase clădiri din Cupertino care totalizează 850.000 de picioare pătrate (79.000 m 2 ) situate la aproximativ 1 milă (1,6 km) la vest de Apple Park . . Campusul Apple a fost sediul companiei de la deschiderea sa în 1993, până la deschiderea Apple Park în 2017. Clădirile, situate la 1–6 Infinite Loop , sunt dispuse într-un model circular în jurul unui spațiu verde central , într-un design care are a fost comparat cu cel al unei universități .

Pe lângă Apple Park și Apple Campus, Apple ocupă încă treizeci de clădiri de birouri împrăștiate în orașul Cupertino, inclusiv trei clădiri care au servit și ca sediu anterior: „Stephens Creek Three” (1977–1978), Bandley One” (1978). –1982), și „Mariani One” (1982–1993). În total, Apple ocupă aproape 40% din spațiul de birouri disponibil în oraș.

Sediul Apple pentru Europa, Orientul Mijlociu și Africa (EMEA) este situat în Cork , în sudul Irlandei , numit campusul Hollyhill. Unitatea, care a fost deschisă în 1980, găzduiește 5.500 de persoane și a fost prima locație a Apple în afara Statelor Unite. Brațele internaționale de vânzări și distribuție ale Apple își desfășoară activitatea în campusul din Cork.

Apple are două campusuri în apropiere de Austin, Texas: un campus de 216.000 de picioare pătrate (20.100 m 2 ) deschis în 2014 găzduiește 500 de ingineri care lucrează la siliciu Apple și un campus de 1,1 milioane de picioare pătrate (100.000 m 2 ) deschis în 2021. unde 6.000 de oameni lucrează în asistență tehnică, managementul lanțului de aprovizionare, curatarea magazinelor online și gestionarea datelor Apple Maps .

Compania are, de asemenea, alte câteva locații în Boulder, Colorado, Culver City, California, Herzliya (Israel), Londra, New York, Pittsburgh, San Diego și Seattle, fiecare care angajează sute de oameni.

Litigii

Apple a participat la diferite proceduri legale și reclamații de când a început să funcționeze. În special, Apple este cunoscut și se promovează ca și-a impus în mod activ și agresiv interesele de proprietate intelectuală. Unele exemple de litigii includ Apple v. Samsung , Apple v. Microsoft , Motorola Mobility v. Apple Inc. și Apple Corps v. Apple Computer . De asemenea, Apple a trebuit să se apere împotriva acuzațiilor în numeroase ocazii de încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală. Majoritatea au fost respinse în instanțele de judecată ca fiind companii-fantasmă cunoscute sub numele de patent trolls , fără nicio dovadă a utilizării efective a brevetelor în cauză. Pe 21 decembrie 2016, Nokia a anunțat că în SUA și Germania a intentat un proces împotriva Apple, susținând că produsele acestuia din urmă încalcă brevetele Nokia. Cel mai recent, în noiembrie 2017, Comisia pentru Comerț Internațional al Statelor Unite a anunțat o investigație asupra acuzațiilor de încălcare a brevetelor în ceea ce privește tehnologia desktop la distanță a Apple; Aqua Connect, o companie care produce software pentru desktop la distanță, a susținut că Apple a încălcat două dintre brevetele sale. În ianuarie 2022, Ericsson a dat în judecată Apple pentru plata dreptului de autor pentru tehnologia 5G .

Finanțe

Apple este cea mai mare companie de tehnologie din lume după venituri, cea mai mare companie de tehnologie din lume după activele totale și al doilea producător de telefoane mobile din lume după Samsung .

În anul fiscal încheiat în septembrie 2011, Apple Inc. a raportat un total de 108 miliarde USD în venituri anuale - o creștere semnificativă față de veniturile sale din 2010 de 65 miliarde USD - și aproape 82 miliarde USD în rezerve de numerar . Pe 19 martie 2012, Apple a anunțat planuri pentru un dividend de 2,65 USD pe acțiune începând cu al patrulea trimestru din 2012, cu aprobarea consiliului de administrație.

Veniturile anuale ale companiei la nivel mondial în 2013 au totalizat 170 de miliarde de dolari. În mai 2013, Apple a intrat pentru prima dată în primele zece companii din topul Fortune 500 , urcând cu 11 locuri peste clasamentul din 2012 pentru a ocupa a șasea poziție. Începând cu 2016, Apple deține în jur de 234 de miliarde de dolari în numerar și titluri tranzacționabile, dintre care 90% sunt situate în afara Statelor Unite în scopuri fiscale.

Apple a adunat 65% din toate profiturile realizate de cei mai mari opt producători de smartphone-uri la nivel mondial în primul trimestru al anului 2014, potrivit unui raport al Canaccord Genuity . În primul trimestru al anului 2015, compania a obținut 92% din totalul câștigurilor.

Pe 30 aprilie 2017, The Wall Street Journal a raportat că Apple avea rezerve de numerar de 250 de miliarde de dolari, confirmate oficial de Apple ca fiind în mod specific de 256,8 miliarde de dolari câteva zile mai târziu.

Începând cu 3 august 2018, Apple era cea mai mare corporație tranzacționată public din lume după capitalizarea bursieră . Pe 2 august 2018, Apple a devenit prima companie americană tranzacționată la bursă care a atins o valoare de piață de 1 trilion de dolari. Apple s-a clasat pe locul 4 în clasamentul Fortune 500 din 2018 al celor mai mari corporații din Statele Unite după veniturile totale.

În iulie 2022, Apple a raportat o scădere cu 11% a profiturilor din T3 comparativ cu 2021. Veniturile sale în aceeași perioadă au crescut cu 2% față de an, până la 83 de miliarde de dolari, deși această cifră a fost, de asemenea, mai mică decât în ​​2021, unde creșterea a fost la 36%. Se pare că declinul general este cauzat de încetinirea economiei globale și de întreruperile lanțului de aprovizionare din China.

Impozite

Apple a creat filiale în locuri cu taxe reduse, cum ar fi Irlanda , Țările de Jos , Luxemburg și Insulele Virgine Britanice pentru a reduce taxele pe care le plătește în întreaga lume. Potrivit The New York Times , în anii 1980, Apple a fost printre primele companii de tehnologie care au desemnat vânzători în străinătate în țările cu impozite mari, într-un mod care a permis companiei să vândă în numele filialelor cu impozite reduse de pe alte continente, evitând impozitele pe venit. La sfârșitul anilor 1980, Apple a fost un pionier al unei tehnici de contabilitate cunoscută sub numele de „ Dublu irlandez cu un sandviș olandez ”, care reduce impozitele prin direcționarea profiturilor prin filialele irlandeze și Țările de Jos și apoi spre Caraibe.

Membrul Parlamentului Britanic al Partidului Conservator, Charlie Elphicke , a publicat o cercetare pe 30 octombrie 2012, care a arătat că unele companii multinaționale, inclusiv Apple Inc., făceau profit de miliarde de lire sterline în Regatul Unit, dar plăteau o cotă de impozitare efectivă către Trezoreria Marii Britanii. de numai 3 la sută, cu mult sub ratele standard ale impozitului pe profit . El a urmat această cercetare făcând apel la Cancelarul de Finanțe George Osborne să forțeze aceste multinaționale, care includeau și Google și The Coca-Cola Company , să declare rata efectivă a impozitului pe care o plătesc pe veniturile lor din Regatul Unit. Elphicke a mai spus că contractele guvernamentale ar trebui să fie reținute de la multinaționalele care nu își plătesc cota echitabilă din impozitul din Marea Britanie.

Potrivit unui raport al Senatului SUA privind structura fiscală offshore a companiei, încheiat în mai 2013, Apple a deținut profituri de miliarde de dolari în filialele irlandeze pentru a plăti taxe mici sau deloc oricărui guvern, folosind o structură fiscală globală neobișnuită. Filiala principală, un holding care include magazinele Apple din întreaga Europă, nu a plătit niciun impozit pe profit în ultimii cinci ani. „Apple a exploatat o diferență între regulile de rezidență fiscală din Irlanda și cele din SUA”, se arată în raport.

Pe 21 mai 2013, CEO-ul Apple, Tim Cook, a apărat tactica fiscală a companiei sale în cadrul unei audieri la Senat.

Apple spune că este cel mai mare contribuabil din SUA, cu o rată efectivă de impozitare de aproximativ 26% în T2 FY 2016. Într-un interviu acordat ziarul german FAZ în octombrie 2017, Tim Cook a declarat că Apple a fost cel mai mare contribuabil. la nivel mondial.

În 2016, după o investigație de doi ani , Comisia Europeană a susținut că utilizarea de către Apple a unui acord fiscal hibrid dublu irlandez a constituit „ajutor de stat ilegal” din partea Irlandei și a obligat Apple să plătească 13 miliarde de euro (14,5 miliarde de dolari) în taxe neplătite, cea mai mare amendă fiscală pe profit din istorie. Aceasta a fost ulterior anulată, după ce Tribunalul European a decis că Comisia nu a furnizat suficiente probe. În 2018, Apple a repatriat 285 de miliarde de dolari în America, rezultând o plată a impozitelor de 38 de miliarde de dolari, repartizată în următorii 8 ani.

Caritate

Apple este partener al (PRODUCT)RED , o campanie de strângere de fonduri pentru organizația de caritate SIDA . În noiembrie 2014, Apple a aranjat ca toate veniturile din App Store într-o perioadă de două săptămâni să meargă la strângere de fonduri, generând peste 20 de milioane de dolari, iar în martie 2017, a lansat un iPhone 7 cu un finisaj de culoare roșie.

Apple contribuie financiar la strângeri de fonduri în perioadele de dezastre naturale. În noiembrie 2012, a donat 2,5 milioane de dolari Crucii Roșii Americane pentru a ajuta eforturile de ajutor după uraganul Sandy , iar în 2017 a donat 5 milioane de dolari pentru eforturile de ajutor atât pentru uraganul Irma , cât și pentru uraganul Harvey , precum și pentru cutremurul din Mexic central din 2017 . Compania a folosit, de asemenea, platforma iTunes pentru a încuraja donațiile în urma dezastrelor ecologice și a crizelor umanitare, cum ar fi cutremurul din Haiti din 2010 , cutremurul din Japonia din 2011 , taifunul Haiyan din Filipine în noiembrie 2013 și criza migranților europeni din 2015 . Apple subliniază că nu suportă taxe de procesare sau alte taxe pentru donațiile iTunes, trimițând 100% din plăți direct eforturilor de ajutorare, deși recunoaște, de asemenea, că Crucea Roșie nu primește informații personale despre utilizatorii care donează și că plățile pot să nu fie deductibilă fiscal.

Pe 14 aprilie 2016, Apple și World Wide Fund for Nature (WWF) au anunțat că s-au angajat într-un parteneriat pentru „a ajuta la protejarea vieții de pe planeta noastră”. Apple a lansat o pagină specială în iTunes App Store , Apps for Earth. În cadrul acordului, Apple s-a angajat ca până pe 24 aprilie, WWF să primească 100% din veniturile din aplicațiile care participă la App Store atât prin achizițiile oricăror aplicații plătite, cât și prin achiziții în aplicație. Campania Apple și WWF Apps for Earth a strâns peste 8 milioane de dolari în venituri totale pentru a sprijini activitatea de conservare a WWF. WWF a anunțat rezultatele la WWDC 2016 din San Francisco.

În timpul pandemiei de COVID-19 , CEO-ul Apple, Cook, a anunțat că compania va dona „milioane” de măști lucrătorilor din domeniul sănătății din Statele Unite și Europa.

Pe 13 ianuarie 2021, Apple a anunțat o „Inițiativă pentru echitate rasială și justiție” de 100 de milioane de dolari pentru a ajuta la combaterea rasismului instituțional la nivel mondial.

Mediu inconjurator

Apple Energy

Apple Energy, LLC este o filială deținută în totalitate de Apple Inc. care vinde energie solară . Începând cu 6 iunie 2016, fermele solare Apple din California și Nevada au fost declarate a furniza 217,9 megawați de capacitate de generare solară. Pe lângă producția de energie solară a companiei, Apple a primit aprobarea de reglementare pentru a construi o fabrică de energie cu gaze de depozitare în Carolina de Nord . Apple va folosi emisiile de metan pentru a genera electricitate. Centrul de date Apple din Carolina de Nord este deja alimentat în întregime cu energie din surse regenerabile.

Energie și resurse

În urma unui protest Greenpeace , Apple a lansat o declarație pe 17 aprilie 2012, angajându-se să pună capăt utilizării cărbunelui și să treacă la energie curată 100% regenerabilă. Până în 2013, Apple folosea energie 100% regenerabilă pentru a-și alimenta centrele de date. În general, 75% din puterea companiei a provenit din surse regenerabile curate.

În 2010, Climate Counts , o organizație nonprofit dedicată direcționării consumatorilor către cele mai ecologice companii, a acordat Apple un scor de 52 de puncte dintr-un posibil 100, ceea ce îl plasează în categoria lor de top „Striding”. Aceasta a fost o creștere față de mai 2008, când Climate Counts a acordat Apple doar 11 puncte din 100, ceea ce a plasat compania pe ultimul loc printre companiile de electronice, moment în care Climate Counts a etichetat Apple și cu o „pictogramă blocată”, adăugând că Apple la acea vreme a fost „o alegere de evitat pentru consumatorul conștient de climă”.

În mai 2015, Greenpeace a evaluat starea Internetului verde și a felicitat Apple pentru practicile sale de mediu, spunând: „Angajamentul Apple față de energia regenerabilă a contribuit la stabilirea unui nou standard pentru industrie, ilustrând în termeni foarte concreți că un internet 100% regenerabil este în limita acoperirea acestuia și oferind mai multe modele de intervenție pentru alte companii care doresc să construiască un internet durabil”.

Începând cu 2016, Apple afirmă că 100% din operațiunile sale din SUA funcționează pe energie regenerabilă , 100% din centrele de date Apple funcționează pe energie regenerabilă și 93% din operațiunile globale ale Apple funcționează pe energie regenerabilă. Cu toate acestea, instalațiile sunt conectate la rețeaua locală care conține de obicei un amestec de surse fosile și regenerabile, astfel încât carbonul Apple compensează consumul de energie electrică. Instrumentul electronic de evaluare a mediului a produselor (EPEAT) permite consumatorilor să vadă efectul pe care un produs îl are asupra mediului. Fiecare produs primește un clasament Aur, Argint sau Bronz, în funcție de eficiența și durabilitatea acestuia. Fiecare tabletă , notebook , computer desktop și afișaj Apple pe care EPEAT se află în clasamentul EPEAT obține un rating Gold, cel mai înalt posibil. Deși centrele de date Apple reciclează apa de 35 de ori, creșterea activității în centrele de retail, corporative și de date crește, de asemenea, cantitatea de apă utilizată la 573 de milioane de litri americani (2,2 milioane de m 3 ) în 2015.

În timpul unui eveniment din 21 martie 2016, Apple a furnizat o actualizare a stării inițiativei sale de mediu pentru a fi 100% regenerabilă în toate operațiunile sale la nivel mondial. Lisa P. Jackson , vicepreședintele Apple pentru mediu, politici și inițiative sociale, care raportează direct directorului general, Tim Cook, a anunțat că, din martie 2016, 93% din operațiunile Apple la nivel mondial sunt alimentate cu energie regenerabilă. Au fost, de asemenea, prezentate eforturile companiei de a utiliza hârtie durabilă în ambalajul produselor; 99% din toată hârtia utilizată de Apple în ambalajul produselor provine din hârtie reciclată post-consum sau din păduri gestionate durabil, deoarece compania continuă să se orienteze către toate ambalajele din hârtie pentru toate produsele sale. Apple, care lucrează în parteneriat cu Conservation Fund , a păstrat 36.000 de acri de păduri de lucru în Maine și Carolina de Nord . Un alt parteneriat anunțat este cu World Wildlife Fund pentru a conserva până la 1.000.000 de acri (4.000 km 2 ) de păduri din China. Prezentată a fost instalarea de către companie a unei centrale solare de 40 MW în provincia Sichuan din China , care a fost concepută pentru a coexista cu iacii indigeni care mănâncă fânul produs pe pământ, prin ridicarea panourilor la câțiva metri de sol, astfel încât iacii și hrana lor ar fi pășunat nevătămați sub matrice. Numai această instalație compensează mai mult decât toată energia utilizată în magazinele și birourile Apple din întreaga China, anulând amprenta de carbon energetică a companiei în țară. În Singapore , Apple a lucrat cu guvernul din Singapore pentru a acoperi acoperișurile a 800 de clădiri din orașul-stat cu panouri solare, permițând operațiunilor Apple din Singapore să fie desfășurate cu energie 100% regenerabilă. Liam a fost prezentat lumii, un dezasamblator și sortator robotizat avansat, conceput de inginerii Apple din California special pentru reciclarea iPhone-urilor învechite sau stricate. Refolosește și reciclează piese din produsele comercializate.

Apple a anunțat pe 16 august 2016 că Lens Technology, unul dintre principalii săi furnizori din China, s-a angajat să alimenteze întreaga producție de sticlă pentru Apple cu energie regenerabilă 100% până în 2018. Angajamentul este un pas mare în eforturile Apple de a ajuta producătorii. reduce amprenta lor de carbon în China. Apple a anunțat, de asemenea, că toate cele 14 locații de asamblare finală din China sunt acum conforme cu validarea UL Zero Waste to Landfill. Standardul, care a început în ianuarie 2015, certifică că toate deșeurile de fabricație sunt refolosite , reciclate , compostate sau transformate în energie (când este necesar). De la începutul programului, aproape 140.000 de tone metrice de deșeuri au fost deturnate din gropile de gunoi .

Pe 21 iulie 2020, Apple și-a anunțat planul de a deveni neutru în carbon pe întreaga sa activitate, lanțul de aprovizionare de producție și ciclul de viață al produsului până în 2030. În următorii 10 ani, Apple va încerca să reducă emisiile printr-o serie de acțiuni inovatoare, inclusiv : proiectarea produselor cu emisii reduse de carbon, extinderea eficienței energetice, energie regenerabilă, inovații în materie de procese și materiale și eliminarea carbonului.

În aprilie 2021, Apple a declarat că a început un fond de 200 de milioane de dolari pentru a combate schimbările climatice prin eliminarea a 1 milion de tone metrice de dioxid de carbon din atmosferă în fiecare an.

Toxine

În urma campaniilor ulterioare ale Greenpeace, în 2008, Apple a devenit primul producător de electronice care a eliminat toate clorura de polivinil (PVC) și agenții ignifugări bromurați (BFR) din linia sa completă de produse. În iunie 2007, Apple a început să înlocuiască ecranele LCD cu lampă fluorescentă cu catod rece (CCFL) din computerele sale cu ecrane LCD cu iluminare din spate LED fără mercur și sticlă fără arsenic , începând cu MacBook Pro actualizat . Apple oferă informații cuprinzătoare și transparente despre CO 2 e , emisii , materiale și utilizarea electrică cu privire la fiecare produs pe care îl produc în prezent sau pe care l-au vândut în trecut (și despre care au suficiente date necesare pentru a realiza raportul), în portofoliul lor. pagina principala. Permite consumatorilor să ia decizii informate de cumpărare cu privire la produsele pe care le oferă spre vânzare. În iunie 2009, iPhone 3GS de la Apple nu conținea PVC, arsenic și BFR. Toate produsele Apple au acum ecrane LCD cu iluminare din spate LED fără mercur, sticlă fără arsenic și cabluri non-PVC. Toate produsele Apple au statutul EPEAT Gold și depășesc cele mai recente linii directoare Energy Star din categoria de reglementare a fiecărui produs.

În noiembrie 2011, Apple a fost prezentat în Ghidul Greenpeace pentru Electronice mai Verzi, care clasifică producătorii de electronice în ceea ce privește politica de durabilitate, climă și energie și cât de „verzi” sunt produsele lor. Compania s-a clasat pe locul patru din cincisprezece companii de electronice (crezând cu cinci locuri în sus față de anul precedent) cu un scor de 4,6/10. Greenpeace laudă sustenabilitatea Apple , menționând că compania și-a depășit obiectivul global de reciclare de 70% în 2010. Continuă să obțină un scor bun la evaluarea produselor, toate produsele Apple fiind acum fără plastic PVC și BFR. Cu toate acestea, ghidul critică Apple cu privire la criteriile energetice pentru că nu a solicitat verificarea externă a datelor sale privind emisiile de gaze cu efect de seră și pentru că nu a stabilit niciun obiectiv de reducere a emisiilor. În ianuarie 2012, Apple a cerut producătorului său de cabluri, Volex, să înceapă să producă cabluri USB și de alimentare fără halogeni .

Obligațiuni verzi

În februarie 2016, Apple a emis o obligațiune verde de 1,5 miliarde de dolari (obligațiune climatică), prima de acest gen realizată de o companie de tehnologie din SUA. Veniturile din obligațiunile verzi sunt dedicate finanțării proiectelor de mediu.

Lanț de aprovizionare

Produsele Apple au fost fabricate în America în fabrici deținute de Apple până la sfârșitul anilor 1990; cu toate acestea, ca urmare a inițiativelor de externalizare din anii 2000, aproape toată producția sa este acum gestionată în străinătate. Potrivit unui raport al The New York Times , cei din interiorul Apple „cred că scara largă a fabricilor de peste mări, precum și flexibilitatea, diligența și abilitățile industriale ale lucrătorilor străini, au depășit atât de mult omologii lor americani încât „ Fabricat în SUA ” nu este deloc. mai mult o opțiune viabilă pentru majoritatea produselor Apple”.

Producția, achizițiile și logistica companiei îi permit să execute lansări masive de produse fără a fi nevoită să mențină stocuri mari, care reduc profitul. În 2011, marjele de profit ale Apple au fost de 40 la sută, în comparație cu între 10 și 20 la sută pentru majoritatea celorlalte companii de hardware. Sloganul lui Cook pentru a descrie concentrarea sa pe brațul operațional al companiei este: „Nimeni nu vrea să cumpere lapte acru”.

În mai 2017, compania a anunțat un proiect de finanțare de 1 miliard de dolari pentru „producție avansată” în Statele Unite și, ulterior, a investit 200 de milioane de dolari în Corning Inc. , un producător de tehnologie Gorilla Glass folosită în dispozitivele sale iPhone . În decembrie următor, directorul operațional al Apple, Jeff Williams , a declarat pentru CNBC că suma de „1 miliard de dolari” nu este „absolut” limita finală a cheltuielilor sale, precizând că „Nu ne gândim în termeni de o limită de fond... Ne gândim unde sunt oportunitățile din SUA de a ajuta la cultivarea companiilor care produc tehnologia avansată – și producția avansată care este însoțită de aceasta – care, sincer, este esențială pentru inovația noastră.”

Începând cu 2021, Apple folosește componente din 43 de țări. Cea mai mare parte a asamblarii este realizată de firmele taiwaneze producătoare de design original Foxconn , Pegatron , Wistron și Compal Electronics , cu fabrici situate în principal în China, dar și Brazilia și India.

Taiwan Semiconductor Manufacturing Co. , (TSMC) este o companie de producție de semiconductori pură . Ei produc majoritatea SoC-urilor pentru smartphone-uri Apple, cu Samsung Semiconductor , jucând un rol minoritar. Apple, singur a reprezentat peste 25% din venitul total al TSMC în 2021. Gama Bionic de SoC-uri pentru smartphone-uri de la Apple, este în prezent realizată exclusiv de TSMC de la A7 bionic încoace, anterior producția era împărțită cu Samsung. Seria M de Apple SoC pentru computere și tablete de consum este realizată și de TSMC.

În timpul istoriei timpurii a Mac-ului, Apple a refuzat în general să adopte standardele dominante ale industriei pentru hardware, creându-le în schimb propriile standarde. Această tendință a fost în mare măsură inversată la sfârșitul anilor 1990, începând cu adoptarea de către Apple a magistralei PCI în modelele Power Mac 7500 / 8500 / 9500 . De atunci, Apple s-a alăturat grupurilor de standarde din industrie pentru a influența direcția viitoare a standardelor tehnologice, cum ar fi USB , AGP , HyperTransport , Wi-Fi , NVMe , PCIe și altele în produsele sale. FireWire este un standard originar de Apple, care a fost adoptat pe scară largă în întreaga industrie după ce a fost standardizat ca IEEE 1394 și este un port obligatoriu legal în toate casetele TV prin cablu din Statele Unite.

Apple și-a extins treptat eforturile pentru a-și introduce produsele pe piața indiană. În iulie 2012, în timpul unei conferințe telefonice cu investitorii, CEO-ul Tim Cook a spus că „[iubește] India”, dar că Apple a văzut oportunități mai mari în afara regiunii. Cerința Indiei ca 30% din produsele vândute să fie fabricate în țară a fost descrisă ca „adaugă cu adevărat costuri pentru introducerea produsului pe piață”. În mai 2016, Apple a deschis un centru de dezvoltare a aplicațiilor iOS în Bangalore și un birou de dezvoltare de hărți pentru 4.000 de angajați în Hyderabad. În martie, The Wall Street Journal a raportat că Apple va începe să producă modele de iPhone în India „în următoarele două luni”, iar în mai, Journal a scris că un producător Apple a început producția de iPhone SE în țară, în timp ce Apple a declarat pentru CNBC . că fabricarea a fost pentru un „număr mic” de unități. În aprilie 2019, Apple a inițiat producția de iPhone 7 la unitatea sa din Bengaluru , ținând cont de cererea clienților locali, chiar dacă aceștia caută mai multe stimulente de la guvernul Indiei. La începutul anului 2020, Tim Cook a anunțat că Apple programează deschiderea primului său punct de vânzare fizic în India pentru 2021, în timp ce un magazin online urmează să fie lansat până la sfârșitul anului.

În timpul protestelor COVID-19 din China din 2022 , compania de stat chineză Wingtech a fost raportată de The Wall Street Journal că a câștigat un loc suplimentar în lanțul de aprovizionare al Apple în urma protestelor la o fabrică Foxconn din zona economică a aeroportului Zhengzhou .

Organizații de muncitori

În 2006, un complex de fabrici din Shenzhen , China, care a asamblat iPod-ul și alte articole, avea peste 200.000 de muncitori care locuiau și lucrau în el. Angajații lucrau în mod regulat mai mult de 60 de ore pe săptămână și câștigau în jur de 100 USD pe lună. Puțin peste jumătate din câștigurile muncitorilor erau obligate să plătească chiria și mâncarea de la companie.

Apple a lansat imediat o investigație după raportul media din 2006 și a lucrat cu producătorii lor pentru a asigura condiții de lucru acceptabile. În 2007, Apple a început audituri anuale ale tuturor furnizorilor săi cu privire la drepturile lucrătorilor , ridicând încet standardele și tăind furnizorii care nu se conformau. Rapoartele anuale de progres au fost publicate din 2008. În 2011, Apple a recunoscut că practicile furnizorilor săi de muncă a copiilor din China s-au înrăutățit.

Sinuciderile Foxconn au avut loc între ianuarie și noiembrie 2010, când 18 angajați Foxconn (chineză: 富士康) au încercat să se sinucidă , soldând cu 14 decese – compania era cel mai mare producător de electronice contractuale din lume, pentru clienți inclusiv Apple, la acea vreme. Sinuciderile au atras atenția presei, iar practicile de angajare la Foxconn au fost investigate de Apple. Apple a emis o declarație publică despre sinucideri, iar purtătorul de cuvânt al companiei, Steven Dowling, a spus:

[Apple este] întristat și supărat de recentele sinucideri de la Foxconn... O echipă de la Apple evaluează în mod independent pașii pe care îi iau pentru a aborda aceste evenimente tragice și vom continua inspecțiile noastre în derulare ale unităților în care sunt fabricate produsele noastre.

Declarația a fost lansată după ce rezultatele sondajului companiei privind practicile de muncă ale furnizorilor săi au fost publicate la începutul anului 2010. Foxconn nu a fost numit în mod specific în raport, dar Apple a identificat o serie de încălcări grave ale legislației muncii, inclusiv propriile reguli ale Apple, iar oarecare muncă a copiilor a existat într-o serie de fabrici. Apple s-a angajat să implementeze schimbări în urma sinuciderilor.

Tot în 2010, muncitorii din China plănuiau să dea în judecată contractorii iPhone pentru otrăvirea cu un agent de curățare folosit pentru curățarea ecranelor LCD. Un lucrător a susținut că el și colegii săi nu au fost informați cu privire la posibile boli profesionale. După o rată ridicată de sinucideri într-o unitate Foxconn din China care producea iPad-uri și iPhone-uri, deși o rată mai mică decât cea a Chinei în ansamblu, lucrătorii au fost forțați să semneze un document obligatoriu din punct de vedere legal care garantează că nu se vor sinucide. Lucrătorii din fabricile care produc produse Apple au fost, de asemenea, expuși la hexan , o neurotoxină care este o alternativă mai ieftină decât alcoolul pentru curățarea produselor.

O investigație a BBC din 2014 a constatat că orele excesive și alte probleme persistau, în ciuda promisiunii Apple de a reforma practicile din fabrică după sinuciderile Foxconn din 2010. Fabrica Pegatron a fost din nou subiectul revizuirii, pe măsură ce reporterii au avut acces la condițiile de muncă din interior prin recrutarea ca angajați. În timp ce BBC susținea că experiențele reporterilor săi au arătat că încălcările muncii continuă din 2010, Apple nu a fost de acord public cu BBC și a declarat: „Suntem conștienți că nicio altă companie nu face atât de mult ca Apple pentru a asigura condiții de muncă echitabile și sigure”.

În decembrie 2014, Institutul pentru Muncă și Drepturile Omului a publicat un raport care documenta condițiile inumane pentru cei 15.000 de lucrători de la o fabrică Zhen Ding Technology din Shenzhen, China, care servește ca furnizor major de plăci de circuite pentru iPhone și iPad Apple. Potrivit raportului, lucrătorii sunt presați în săptămâni de lucru de 65 de ore, ceea ce îi lasă atât de epuizați încât dorm adesea în pauzele de masă. De asemenea, sunt făcuți să locuiască în „cămine primitive, întunecate și murdare” unde dorm „pe placaj, cu șase până la zece lucrători în fiecare cameră aglomerată”. Personalul de securitate omniprezent îi hărțuiește și îi bate în mod obișnuit pe lucrători.

În 2019, au existat rapoarte care afirmau că unii dintre managerii Foxconn au folosit piese respinse pentru a construi iPhone-uri și că Apple investiga problema.

Vezi si

Note

Referințe

Bibliografie

Lectură în continuare

linkuri externe

  • Site oficial Editați acest lucru la Wikidata
  • Date comerciale pentru Apple Inc.:
  • Companii Apple Inc. grupate la OpenCorporates