Comisia pentru Calitatea Îngrijirii - Care Quality Commission

Comisia pentru Calitatea Îngrijirii
Care Quality Commission logo.svg
Abreviere CQC
Formare Aprilie 2009 ; acum 12 ani ( 04.04.2009 )
Tip Organism public nedepartamental
Statut juridic Operațional
Sediu 151 Buckingham Palace Road
Londra, SW1
Coordonatele 51 ° 31′23 ″ N 0 ° 05′25 ″ V / 51,523042 ° N 0,090166 ° V / 51.523042; -0.090166
Regiunea deservită
Anglia
Director executiv
 Ian Trenholm
Inspector șef de spitale
 Profesorul Ted Baker
Inspector șef de îngrijire socială pentru adulți
 Kate Terroni
Oameni cheie
 Inspector șef de îngrijire primară: prof. Steve Field
Buget
Cheltuieli brute de 166 milioane GBP (2012/13)
Personal
3.040 FTE (2018/19)
Site-ul web www .cqc .org .uk Editați acest lucru la Wikidata

De calitate , Comisia de îngrijire ( CQC ) este un executiv organism non-departamentale publice al Departamentului de Sanatate si Social al Regatului Unit . A fost înființată în 2009 pentru a reglementa și inspecta serviciile de sănătate și asistență socială din Anglia.

A fost format din trei organizații predecesoare:

Rolul declarat al CQC este de a se asigura că spitalele, casele de îngrijire, cabinetele stomatologice și medicale generale și alte servicii de îngrijire din Anglia oferă oamenilor îngrijiri sigure, eficiente și de înaltă calitate și de a încuraja acei furnizori să se îmbunătățească. Își îndeplinește acest rol prin verificări în timpul procesului de înregistrare pe care trebuie să le finalizeze toate serviciile de îngrijire noi, precum și prin inspecții și monitorizare a unei game de surse de date care pot indica probleme cu serviciile.

O parte din misiunea comisiei este protejarea intereselor persoanelor ale căror drepturi au fost restricționate în temeiul Legii privind sănătatea mintală .

Istorie

Până la 31 martie 2009, reglementarea sănătății și a asistenței sociale a adulților în Anglia a fost efectuată de către Healthcare Commission și Commission for Social Care Inspection . Actul Comisiei de Sanatate Mintala au avut funcții de monitorizare în ceea ce privește funcționarea Legii privind sănătatea mintală 1983 .

Comisia a fost înființată ca un singur organism de reglementare integrat pentru serviciile de îngrijire socială și de îngrijire socială pentru adulți din Anglia, prin Health and Social Care Act 2008, pentru a înlocui aceste trei organisme. Comisia a fost creată sub formă de umbră la 1 octombrie 2008 și a început să funcționeze la 1 aprilie 2009.

Organizare

Această listă incompletă este actualizată frecvent pentru a include informații noi.

Bord

Inspectori șefi

Comisia are trei inspectori șefi, care sunt, de asemenea, membri ai consiliului:

  • Profesorul Ted Baker: inspector șef de spitale (pensionare martie 2022)
  • Kate Terroni: inspector șef de îngrijire socială pentru adulți
  • Rosie Benneyworth: inspector șef al serviciilor medicale primare și asistență medicală integrată

Neexecutiv

Membrii consiliului anterior

Membrii consiliului anterior au inclus:

Operațiuni

În august 2013, CQC a declarat că întâmpină dificultăți în îndeplinirea țintei de inspecție a practicilor medicilor de familie și, prin urmare, a redactat inspectori „bancari” și autorizați personalul orelor suplimentare pentru a face față restanțelor.

În octombrie 2014, Field a anunțat că Comisia va începe inspecția sistemelor de sănătate din zone geografice întregi începând cu 2015, inclusiv asistența socială și NHS 111 . Există sugestii că ar putea inspecta grupurile clinice de punere în funcțiune .

Behan a recunoscut în martie 2015 că comisia nu va putea inspecta toate trusturile acute înainte de sfârșitul anului 2015, așa cum intenționase. În februarie 2015, a raportat că își lipsesc obiectivele pentru urmărirea informațiilor de protecție primite, care ar putea indica faptul că pacienții sunt expuși riscului. El a mai spus că CQC își va actualiza supravegherea în conformitate cu creșterea noilor modele de furnizori și va începe să analizeze calitatea îngrijirii de-a lungul căilor într-un grad mai mare și, pentru prima dată, între localități.

Organizația nu a reușit să-și îndeplinească obiectivele de inspecție în al doilea trimestru al anului 2015-16. Au fost efectuate 70% din inspecțiile de îngrijire socială a adulților și 61% din serviciile medicale primare. O excepție de la aceasta a fost inspecțiile serviciilor acute de spital în care obiectivele au fost ușor depășite, alte două inspecții fiind efectuate în acest sector.

În decembrie 2015, Comitetul pentru conturi publice (PAC) a criticat autoritatea de reglementare și a spus că se află „în spatele locului în care ar trebui să fie, la șase ani de la înființare”. MP Hillier MP, președintele PAC, a menționat că rapoartele întocmite de CQC conțineau multe erori; un trust de fundație a spus că personalul lor a găsit peste 200 de erori într-un proiect de raport CQC. Hillier a spus: „Faptul că aceste erori au fost identificate oferă o oarecare asigurare, dar acest lucru este clar inacceptabil de la un organism public în care contribuabilii își depun încrederea”.

În iulie 2016, comisia a emis scuze după ce a admis că până la 500 de certificate de divulgare și restricționare a serviciului (DBS) depuse de solicitanți pentru a deveni manageri și furnizori înregistrați au fost pierdute în timpul unei renovări planificate a birourilor; un dulăpior blocat fusese marcat incorect pentru a fi luat și distrus.

În perioada august 2016 - ianuarie 2017, CQC a trimis chestionare pacienților internați ai spitalelor NHS care au fost utilizatori de servicii în luna iulie 2016. 77.850 de sondaje au fost trimise.

În octombrie 2016, un document de informare emis de organizație a declarat că nicio direcție nu îndeplinea obiectivele pentru elaborarea rapoartelor la timp. Dintre serviciile care fuseseră inspectate peste jumătate nu și-au îmbunătățit ratingul atunci când au fost re-inspectate, 45% rămânând la același rating și 10% având un rating mai mic.

În urma atacurilor cibernetice asupra sistemelor NHS din mai 2017, a fost anunțat că CQC va pune întrebări de sondare pentru a evalua securitatea datelor ca parte a procesului său de inspecție.

După incendiul din Turnul Grenfell din iunie 2017, au fost trimise scrisori către aproximativ 17.000 de case de îngrijire, spitale și spitale prin care li s-a solicitat revizuirea proceselor de siguranță la incendiu, acordând o atenție deosebită siguranței utilizatorilor de servicii care erau mai vulnerabili din cauza problemelor de mobilitate sau a dificultăților de învățare.

În martie 2018, Comitetul pentru Conturi Publice a raportat că, deși autoritatea de reglementare „s-a îmbunătățit semnificativ”, nu a existat „spațiu de satisfacție” în organizație, care avea „slăbiciuni persistente și provocări iminente”. Deși au existat îmbunătățiri în ceea ce privește actualitatea rapoartelor de inspecție a spitalelor începând cu 2015, doar 25% din rapoartele referitoare la spitale în care au fost inspectate mai puțin de 3 servicii au fost publicate în termen de 50 de zile. Se intenționa ca 90% din rapoarte să îndeplinească obiectivul. PAC a remarcat, de asemenea, că medicii de familie s-au simțit împovărați de practicile de reglementare ale CQC. Ca răspuns, David Behan a declarat că a acceptat recomandările comitetului și că nu a subestimat sarcina de față.

În iulie 2018, CQC a declarat că 96 de preocupări privind protecția nu au fost transmise autorităților locale în ultimele 12 luni. Andrea Sutcliffe, director executiv în exercițiu al CQC, a declarat că a fost efectuată o revizuire urgentă atunci când a fost descoperită problema și s-a constatat că „niciuna dintre aceste trimiteri nu conținea informații despre riscul imediat de vătămare gravă a oamenilor”. Sutcliffe și-a cerut scuze pentru eroare și a declarat că o investigație independentă „ne va ajuta să ne asigurăm că ne îmbunătățim sistemele pentru a evita ca așa ceva să se repete”. În octombrie 2018, directorul executiv al CQC, Ian Trenholm, a declarat că dorește să facă informațiile deținute de organizație mai accesibile publicului și că intenționează să facă din CQC o organizație mai ușoară de a face afaceri și un loc mai bun de lucru. Ca parte a acestui proces urma să fie numit un director digital. În ianuarie 2019, s-a anunțat că Mark Sutton va prelua rolul de director digital digital din aprilie 2019.

În aprilie 2019, un studiu al Universității din York publicat în Journal of Health Services Research and Policy a studiat ratele de căderi care au dus la vătămări și ulcere de presiune în peste 150 de spitale în urma inspecțiilor CQC. Ratele de îmbunătățire a acestor criterii au încetinit după inspecții. Cercetătorul principal, dr. Ana Cristina Castro, a afirmat că regimul de inspecție „creează o presiune semnificativă asupra personalului înainte și în timpul perioadei de inspecție, precum și costuri semnificative, nu doar pentru inspectorii CQC, ci și pentru personalul NHS care este deviat de la alte activități”. Ei au sugerat că ar trebui adoptată o abordare mai puțin consumatoare de resurse. Un purtător de cuvânt al CQC a răspuns: „Utilizarea ratelor de căderi și ulcere de presiune raportate izolat pentru a determina impactul CQC este o măsură brută și prezintă o viziune prea simplistă care nu este confirmată de îmbunătățirile de calitate și siguranță pe care le-am văzut prin spitalul nostru de asemenea, nu recunoaște că raportarea sporită a unor astfel de incidente poate fi rezultatul unei gestionări îmbunătățite a riscurilor și a unei culturi mai puternice de învățare. " Ei au mai spus că cercetarea se bazează pe un eșantion limitat de inspecții care au avut loc în urmă cu peste cinci ani.

În august 2019, Parteneriatul pentru sănătate mintală Avon și Wiltshire NHS Trust a fost amendat cu 80.000 de lire sterline ca urmare a unei urmăriri penale aduse în judecată de CQC. Aceasta a urmat căderii unui pacient de pe acoperișul spitalului, ceea ce a dus la răniri grave. Serviciul fusese avertizat cu privire la potențialul risc în 2011. Un purtător de cuvânt al trustului a declarat că lucrează cu NHS Anglia pentru a face îmbunătățiri.

În septembrie 2019, Barking, Havering și Redbridge University Hospitals Trust au declarat că inspecția lor de către CQC a fost extrasă „din cauza disponibilității inspectorilor”. Ca răspuns, inspectorul șef adjunct al CQC, Nigel Acheson, a spus că inspecția „rămâne în termenele CQC publicate pentru inspecție”. Inspecția a început la 3 septembrie și se așteaptă să fie finalizată la mijlocul lunii noiembrie.

În octombrie 2019, profesorul Ted Baker, inspectorul șef al spitalelor de la CQC a declarat că s-au făcut „puține progrese” în ceea ce privește îmbunătățirea siguranței pacienților în NHS în ultimii 20 de ani. În aceeași lună, CQC și-a publicat raportul privind starea de îngrijire. Acest lucru a afirmat că 44% din departamentele A&E au fost calificate ca fiind necesare îmbunătățiri și 8% au fost calificate ca fiind inadecvate. 36% din spitalele NHS au primit ratinguri care necesită îmbunătățirea siguranței, 3% considerându-le inadecvate în acea zonă. În ultimii cinci ani, lista de așteptare de 18 săptămâni pentru tratamentul spital planificat a crescut de la implicarea a 3 milioane de pacienți la 4,4 milioane.

În martie 2020, s-a anunțat că majoritatea inspecțiilor vor continua conform planificării după izbucnirea coronavirusului și că această poziție va fi ținută sub control. Ulterior, a fost anunțat la 16 martie că inspecțiile de rutină erau întrerupte temporar, însă CQC a continuat să răspundă la preocupările ridicate de personal. În octombrie 2020, Departamentul Sănătății a cerut CQC să investigheze utilizarea deciziilor de „Nu resuscita” (DNACPR) la începutul pandemiei Covid-19, când deciziile generale DNACPR au fost aplicate tuturor rezidenților de la domiciliu, fără a lua în considerare circumstanțele individuale.

Inspecții spitalicești

Basildon și Thurrock University Spitale NHS Foundation Trust

În noiembrie 2009, Barbara Young , pe atunci președintele CQC, a demisionat din comisie atunci când un raport care detaliază standardele slabe la Basildon și Thurrock University Hospitals NHS Foundation Trust a fost difuzat în mass-media. Raportul a constatat că „sute de oameni au murit inutil din cauza standardelor îngrozitoare de îngrijire”. Cu o lună mai devreme, comisia evaluase calitatea îngrijirii la spital ca fiind „bună”.

Raportul Grant Thornton

Articol principal: scandalul Furness General Hospital

În august 2012, directorul executiv David Behan a comandat un raport al consultanților în management Grant Thornton . Raportul a examinat răspunsul CQC la plângerile legate de decesele și vătămările materne și ale bebelușilor la Furness General Hospital din Barrow-in-Furness, Cumbria și a fost instigat de o plângere a unui membru al publicului și de „o acuzație de„ acoperire ” trimis de un denunțător la CQC. " A fost publicat la 19 iunie 2013.

Printre concluzii, CQC a fost „acuzat că a anulat o revizuire internă care a descoperit punctele slabe ale proceselor sale” și ar fi „șters revizuirea eșecului lor de a acționa în legătură cu îngrijorările cu privire la spitalele universitare din Morecambe Bay NHS Trust”. Un angajat al CQC a susținut că a fost instruit de un senior manager „să-i distrugă recenzia, deoarece ar expune autoritatea de reglementare criticilor publice”. Raportul a concluzionat: „Credem că informațiile conținute în raportul [șters] au fost suficient de importante pentru ca eșecul deliberat de a-l furniza să poată fi caracterizat în mod corespunzător ca o„ acoperire ”.” David Prior, care s-a alăturat comisiei în calitate de președinte în ianuarie 2013, a răspuns că conducerea anterioară a organizației a fost „total disfuncțională” și a recunoscut că organizația „nu este adecvată scopului”.

La 20 iunie 2013, Behan și Prior au fost de acord să lanseze numele managerilor superiori redactați anterior în cadrul raportului Grant Thornton, despre care se presupune că a suprimat raportul intern CQC. Persoanele numite au fost fostul director executiv al CQC, Cynthia Bower, directorul adjunct Jill Finney și managerul media Anna Jefferson. Toți au fost prezenți la o întâlnire în care se presupune că a fost discutată ștergerea unui raport critic. Bower și Jefferson au negat imediat să fie implicați într-o acoperire. Ziarul Guardian a raportat, la 19 iunie 2013, că deputatul Tim Farron a scris poliției metropolitane cerându-le să investigheze presupusa acoperire.

În urma unei anchete, CQC a constatat că Jefferson nu a fost parte la nicio presupusă instrucțiune de „ștergere”. Jefferson a fost eliberat de orice acțiune greșită și CQC și-a cerut scuze pentru suferința cauzată de acuzație.

Finney a început ulterior litigii pentru a solicita despăgubiri de cel puțin 1,3 milioane de lire sterline de la CQC pe baza faptului că actualul președinte al CQC, David Prior și directorul executiv David Behan, au abuzat de puterea lor și au acționat cu rea intenție în publicarea acuzațiilor că ar fi ordonat o „acoperire” a deficiențe. Raportul Grant Thornton spunea că este „mai probabil ca nu” ca dna Finney să fi ordonat ștergerea unui raport intern de Louise Dineley, șefa de reglementare a CQC. CQC a început un litigiu împotriva lui Grant Thornton, reclamând o contribuție la orice „daune, interese și / sau costuri” suportate în acest caz.

Asistență socială

Unitățile rezidențiale, spre deosebire de spitale, pot fi ușor închise sau vândute și redeschise cu o nouă identitate. Private Eye a raportat în noiembrie 2015 că cele mai multe dintre cele 34 de case au fost închise sub Cynthia Bower după ce nu au reușit inspecția, ulterior s-au redeschis cu un nou nume sau sub o nouă proprietate, dar cu probleme similare. Compassion in Care i-a spus revistei că, dacă o casă își schimbă numele sau proprietatea, aceasta ar fi fost listată de CQC drept „servicii noi” și „neinspectată” de CQC și că nu există nicio legătură cu rapoartele despre aceeași unitate cu proprietate diferită, chiar dacă noii proprietari au fost legați de proprietarii anteriori și nu a existat nicio inspecție ulterioară dacă au fost identificate probleme. Găsiseră 152 de case reînregistrate ca noi, când schimbaseră doar proprietarul sau numele. Comisia a identificat probleme de siguranță în mai mult de 40% din casele pe care le-a inspectat, iar 10% au fost considerate inadecvate.

În aprilie 2016, sa raportat că 44% din casele de îngrijire din sud-estul inspectate pe o perioadă de 18 luni au fost calificate ca inadecvate sau care necesită îmbunătățiri. Doar 0,9% din cele 1200 de case inspectate au fost apreciate ca fiind remarcabile.

În septembrie 2016, CQC a spus că 40% din casele de îngrijire medicală din țară au fost evaluate ca „necesitând îmbunătățiri” sau „inadecvate”.

Este o cerință legală ca casele să afișeze în mod clar evaluările CQC pe site-urile lor, dar un sondaj din iulie 2017 realizat de Which? au constatat că 27% din casele de îngrijire chestionate fie nu au reușit complet să le afișeze, fie le-au plasat acolo unde erau foarte greu de găsit.

În septembrie 2018, CQC a evaluat aproape 3.000 din 14.975 de case de îngrijire din Anglia ca fiind inadecvate sau care necesită îmbunătățiri.

Casa de îngrijire Horncastle House a fost închisă de CQC în septembrie 2018 ca o acțiune de aplicare urgentă pentru protejarea rezidenților. Proprietarul Sussex Healthcare a declarat că a fost dezamăgit de decizia CQC de a închide serviciul și nu a acceptat acuzațiile care au dus la închidere.

În noiembrie 2018, CQC a evaluat 1% dintre furnizorii de servicii de îngrijire socială pentru adulți ca fiind inadecvate, 17% ca fiind necesare îmbunătățiri, 79% la fel de bune și 3% la restante în acel an.

Critică

Michelle Fenwick, directorul Heritage Healthcare Franchising, s-a plâns în decembrie 2019 că taxele percepute furnizorilor de servicii de îngrijire la domiciliu, care se propun a fi bazate pe numărul de clienți susținuți, au fost nedrepte și serviciul slab. Ar putea dura mai mult de patru luni pentru înregistrarea unui nou serviciu. Ea s-a plâns că evaluările sunt prea subiective. De asemenea, comisia a fost acuzată că este o barieră în calea inovației și că împiedică trecerea la serviciile digitale, deoarece au insistat asupra înregistrărilor pe hârtie și că unii inspectori nu înțelegeau înregistrările electronice.

Winterbourne View

Articol principal: Winterbourne Vezi abuzul în spital

Winterbourne View a fost un spital privat la Hambrook , South Gloucestershire , deținut și operat de Castlebeck. Acesta a fost expus într-o investigație Panorama asupra abuzurilor fizice și psihologice suferite de persoanele cu dizabilități de învățare și comportament provocator , difuzată pentru prima dată în 2011. O asistentă medicală senioră și-a raportat îngrijorările direct la CQC, dar plângerea sa nu a fost preluată. Spitalul cu finanțare publică a fost închis ca urmare a abuzului care a avut loc. Cynthia Bower , pe atunci șef executiv al comisiei, a demisionat înainte de un raport guvernamental critic în care Winterbourne View a fost citat.

Ash Court

Ash Court este o casă de bătrâni rezidențială pentru bătrâni din Londra, operată de Forest Healthcare . În aprilie 2012, filmările camerelor ascunse au fost difuzate într-o expoziție BBC Panorama, care arăta o femeie în vârstă fiind agresată fizic la Ash Court de un îngrijitor de sex masculin și maltratată de alte patru persoane. Standardul de îngrijire la căminul de bătrâni fusese calificat drept „excelent”. Victima era o femeie de 81 de ani care suferea de boala Alzheimer și artrită severă . Deși funcția principală a Comisiei este de a impune standardele naționale, inclusiv protejarea vulnerabililor și „permițându-le să trăiască libere de rău, abuz și neglijare”, CQC a răspuns afirmând că „nu ar trebui să fie criticați pentru că nu au protejat oamenii de rău” și ar putea nu este de așteptat să observe abuzul „care are loc adesea în spatele ușilor închise”.

Whorlton Hall

Whorlton Hall este un spital privat din județul Durham, care anterior fusese deținut de aceeași companie ca Winterbourne View. O anchetă sub acoperire a programului BBC Panorama a găsit dovezi că clienții vulnerabili cu autism sau dificultăți de învățare au fost abuzați fizic și verbal de către personal. Pacienții au fost, de asemenea, reținuți fizic. Actualii proprietari ai serviciului, Cygnet, au declarat că toți pacienții au fost transferați acum la alte spitale. Serviciul a fost vizitat de cel puțin 100 de ori de către agențiile oficiale în anul înainte de descoperirea abuzului, inclusiv vizitele Comisiei pentru Calitatea Îngrijirii, a consiliului Durham și a organismelor locale ale NHS. De atunci a fost închis.

Un fost inspector CQC, Barry Stanley-Wilkinson, a susținut că și-a exprimat îngrijorarea cu privire la o „cultură foarte săracă” la serviciu în 2015. Stanley-Wilkinson a spus că a lucrat la CQC timp de un deceniu și că acesta este singurul raport pe care îl avea. scris care nu a fost publicat. Ca răspuns, CQC a declarat că rapoartele au trecut printr-un „proces riguros de evaluare inter pares”, iar proiectul de raport „nu a ridicat nicio îngrijorare cu privire la practicile abuzive”. Ei au mai spus: „Suntem în curs de a solicita o revizuire a ceea ce am fi putut face diferit sau mai bine în reglementarea noastră de la Whorlton Hall și aceste afirmații vor fi investigate pe deplin ca parte a acestui lucru. Vom actualiza progresele și concluziile această revizuire în ședințele consiliului nostru public. " La 10 iunie 2019, CQC a publicat un raport inedit din 2015 referitor la serviciul în care i s-a acordat calificarea „necesită îmbunătățiri”.

Zece muncitori au fost arestați de poliția din Durham și au fost interogați cu privire la presupusele abuzuri și neglijare ale pacienților.

Asistenta medicala primara

În ianuarie 2015, comisia a luat măsuri pentru prima dată cu privire la îngrijirea primară. Trei practici GP au fost puse în măsuri speciale după rezultate nesatisfăcătoare ale inspecției: Chirurgia Priory Avenue din Reading, Berkshire ; Chirurgia doctorului Michael Florin din Sale, Greater Manchester ; și familia doctorului Srinivas Dharmana și cabinetul general din Walton , Liverpool.

Chirurgia Priory Avenue a fost scoasă din categoria măsurilor speciale mai târziu în 2015; a fost considerat „bun” pentru că este îngrijitor și „necesită îmbunătățiri” pentru a fi sigur, eficient, receptiv și bine condus.

CQC a luat în considerare anularea înregistrării Dharmana's Family and General Practice, ceea ce l-ar fi obligat să se închidă. Acest lucru nu a avut loc, deoarece Dr. Dharmana a închis voluntar serviciul în decembrie 2015.

În octombrie 2016, raportul anual al CQC a precizat că aproximativ 800.000 de pacienți au fost înregistrați la un cabinet de medicină generală evaluat ca inadecvat din motive de siguranță de către inspectorii lor.

Până în februarie 2017, CQC a finalizat inspecțiile tuturor practicilor de medicină generală care au fost înregistrate înainte de 1 octombrie 2014. Aceasta a însumat mai mult de 8.000 de inspecții.

În septembrie 2017 a fost publicat raportul Starea îngrijirii în practica generală, 2014-2017. Acesta a afirmat că 90% din practici au fost calificate drept „bune” sau „excepționale”. Raportul a mai spus că nu a fost găsită o relație de cauzalitate între nivelurile de finanțare NHS și ratinguri, recunoscând că acesta este „un domeniu complex care ar putea beneficia de lucrări ulterioare”.

În ianuarie 2018, s-a anunțat că CQC va începe să inspecteze medicii independenți care oferă servicii online.

Raportul CQC privind starea de îngrijire pentru 2017/18 a constatat că 91% din cabinetele medicilor de familie au fost calificate ca fiind bune și 5% remarcabile.

Personal

Într-un raport adresat comitetului de audit dezvăluit de Health Service Journal în iulie 2014, sa raportat că Comisia a angajat 134 de solicitanți în 2012 care „au eșuat unele sau toate activitățile sale de recrutare”. Din acel grup, 121 erau încă în post. Raportul spunea: „Acest lucru, în esență, implică faptul că judecățile noastre de reglementare pot fi afectate, deoarece nu am numit întotdeauna personal cu competențele de bază necesare pentru a face treaba în mod corespunzător și este posibil să nu fi primit o pregătire adecvată pentru a le aduce la standardul cerut . " În aceeași lună, directorul executiv David Behan a spus că recrutarea de inspectori suplimentari durează mai mult decât se aștepta, din cauza „standardelor înalte” stabilite pentru noii recruți. Ca urmare, unele echipe au funcționat la o capacitate de 50%. Ca răspuns la această situație, numărul inspecțiilor programate pentru a doua jumătate a anului 2014 a fost redus.

Un raport al consiliului CQC din decembrie 2014 a arătat că organizația avea 852 inspectori echivalenți cu normă întreagă în funcție, dar un obiectiv de 1.411 până în decembrie 2015 - numărul necesar pentru „îndeplinirea angajamentelor pe care le-am luat în planul nostru de afaceri”.

Finanțarea

Bugetul pentru 2015/6 a fost de 249 milioane GBP, dar urmează să fie redus la 236 milioane GBP pentru 2016/7. Se anticipează că până în 2019/20 bugetul va fi de 217 milioane de lire sterline. Avea un buget de 1,1 milioane de lire sterline pentru „călătorii și subzistență” pentru inspecții în spitale în 2014–15, dar a cheltuit de fapt 4,4 milioane de lire sterline. Ca răspuns la o cerere privind libertatea de informare din noiembrie 2015, sa afirmat că CQC are un contract de asistență în baza de date cu Computacenter, care costă aproximativ 700.000 de lire sterline pe an; contractul expiră în septembrie 2016 cu opțiunea de prelungire de 1 an.

Se așteaptă creșteri substanțiale în anii următori, pe măsură ce se trece la o bază de recuperare completă a costurilor. Furnizorii NHS au descris decizia de majorare a taxelor ca fiind „regretabilă”. Taxele pentru 2016/7 vor crește cu 75%, deoarece finanțarea sa guvernamentală este redusă cu 25%. Creșterea nivelurilor de taxe a fost criticată de Asociația pentru case de bătrâni înregistrate (RNHA), Care England și Voluntary Organisations Disability Group (VODG).

Taxele se referă la dimensiunea și tipul organizației și au fost majorate anual:

Taxe CQC
An Practica de medicină generală pe un singur site cu 5.000-1.00000 de pacienți NHS Trust, cu o cifră de afaceri cuprinsă între 125 milioane GBP și 225 milioane GBP Casa de îngrijire 26-30 de rezidenți Furnizor de îngrijire la domiciliu
2015/6 725 GBP 78.208 GBP 761 GBP
2016/7 2.574 GBP 136.864 GBP 4212 GBP 1.369 GBP
2017/8 4.526 GBP 202.239 GBP 4.375 GBP 2.192 GBP

Cu toate acestea, în octombrie 2020 s-a anunțat că taxele pentru 2021/22 vor rămâne aceleași ca 2019/20. Comisia a declarat că, deoarece acestea trebuie să se consulte numai atunci când există o modificare a schemei de taxe, nu va avea loc o consultare anul acesta.

Probleme similare

Vezi si

Referințe

linkuri externe