Organizare - Organization
Administrarea Afacerilor |
---|
Managementul unei afaceri |
O organizație sau o organizație ( Commonwealth English ; vezi diferențele de ortografie ) este o entitate - cum ar fi o companie , o instituție sau o asociație - care cuprinde una sau mai multe persoane și are un anumit scop.
Cuvântul este derivat din cuvântul grecesc organon , care înseamnă instrument sau instrument, instrument muzical și orgă .
Tipuri
Există o varietate de tipuri juridice de organizații, inclusiv corporații , guverne , organizații neguvernamentale , organizații politice , organizații internaționale , forțe armate , organizații caritabile , corporații non-profit , parteneriate , cooperative și instituții de învățământ etc.
O organizație hibridă este un organism care operează atât în sectorul public, cât și în sectorul privat simultan, îndeplinind sarcini publice și dezvoltând activități de piață comercială.
O asociație voluntară este o organizație formată din voluntari. Astfel de organizații pot funcționa fără formalități legale, în funcție de jurisdicție, inclusiv cluburi informale sau organisme de coordonare, având în vedere un scop pe care îl pot exprima sub forma unui manifest , declarație de misiune sau într-un mod informal reflectat în ceea ce fac pentru că amintiți-vă fiecare acțiune făcută de o organizație atât legală, cât și ilegală, reflectă un scop în minte.
Organizațiile pot opera, de asemenea, în secret sau ilegal, în cazul societăților secrete , al organizațiilor criminale și al mișcărilor de rezistență . Și, în unele cazuri, poate avea obstacole din partea altor organizații (ex: organizația MLK), dar ceea ce face o organizație o organizație nu este documentația care o face oficială, ci pentru a fi o organizație trebuie să existe patru lucruri:
- Un obiectiv în minte
- Un lider sau comitet care ia decizia
- acțiune implicată
- comunicare și membri.
Dar ceea ce face ca o organizație să fie recunoscută de guvern este fie completarea încorporării (afaceri), fie recunoașterea sub forma fie a presiunii societale (ex: grupul de advocacy ), provocând îngrijorări (ex: mișcarea de rezistență ), fie fiind considerat purtătorul de cuvânt al unui grup de persoane supuse negocierii (ex: Frontul Polisario fiind recunoscut ca singurul reprezentant al poporului Sahawri și formând un stat parțial recunoscut.)
Comparați conceptul de grupuri sociale , care poate include neorganizații.
Organizațiile și instituțiile pot fi sinonime, dar Jack Knight scrie că organizațiile sunt o versiune restrânsă a instituțiilor sau reprezintă un grup de instituții; cele două sunt distincte în sensul că organizațiile conțin instituții interne (care guvernează interacțiunile dintre membrii organizațiilor).
Structuri
Studiul organizațiilor include un accent pe optimizarea structurii organizaționale . Conform științei managementului , majoritatea organizațiilor umane se încadrează aproximativ în patru tipuri:
Comitete sau jurii
Acestea constau dintr-un grup de colegi care decid ca un grup, poate prin vot. Diferența dintre un juriu și un comitet constă în faptul că membrii comitetului sunt de obicei desemnați să efectueze sau să conducă acțiuni ulterioare după ce grupul ajunge la o decizie, în timp ce membrii unui juriu ajung la o decizie. În țările de drept comun , juriile juridice adoptă decizii de vinovăție, răspundere și cuantifică daunele; juriile sunt, de asemenea, utilizate în concursuri sportive, premii de carte și activități similare. Uneori, un comitet de selecție funcționează ca un juriu. În Evul Mediu, juriile din Europa continentală erau folosite pentru a determina legea în conformitate cu consensul notabililor locali.
Comitetele sunt adesea cel mai fiabil mod de a lua decizii. Teorema juriului Condorcet a demonstrat că, dacă un membru mediu votează mai bine decât o aruncare de zaruri, atunci adăugarea mai multor membri crește numărul majorităților care pot ajunge la un vot corect (totuși corectitudinea este definită). Problema este că, dacă membrul mediu este ulterior mai rău decât o aruncare de zaruri, deciziile comitetului se înrăutățesc, nu mai bine; prin urmare, personalul este crucial.
Procedura parlamentară , cum ar fi Regulile de ordine ale lui Robert , ajută la prevenirea comisiilor de a purta discuții îndelungate fără a lua decizii.
Ecologii
Această structură organizațională promovează concurența internă . Componentele ineficiente ale organizației mor de foame, în timp ce cele eficiente obțin mai multă muncă. Toată lumea este plătită pentru ceea ce face de fapt și, astfel, conduce o afacere minusculă care trebuie să arate profit , sau sunt concediați.
Companiile care utilizează acest tip de organizație reflectă o viziune unilaterală a ceea ce se întâmplă în ecologie . Este, de asemenea, cazul în care un ecosistem natural are o graniță naturală - ecoregiunile , în general, nu concurează între ele în vreun fel, ci sunt foarte autonome.
Compania farmaceutică GlaxoSmithKline vorbește despre funcționarea ca acest tip de organizație în acest articol extern de la The Guardian . De: Bastian Batac De Leon.
Organizarea matricei
Acest tip organizațional atribuie fiecărui lucrător doi șefi în două ierarhii diferite. O ierarhie este „funcțională” și asigură faptul că fiecare tip de expert din organizație este bine instruit și măsurat de un șef care este super-expert în același domeniu. Cealaltă direcție este „executivă” și încearcă să finalizeze proiectele folosind experții. Proiectele pot fi organizate în funcție de produse, regiuni, tipuri de clienți sau alte scheme.
De exemplu, o companie ar putea avea o persoană cu responsabilitate generală pentru produsele X și Y și o altă persoană cu responsabilitate generală pentru inginerie, controlul calității etc. Prin urmare, subordonații responsabili pentru controlul calității proiectului X vor avea două linii de raportare. Industriile aerospațiale din Statele Unite au fost primele care au folosit oficial această structură organizațională după ce a apărut la începutul anilor 1960.
Piramide sau ierarhice
O ierarhie exemplifică un acord cu un lider care conduce alți membri individuali ai organizației. Acest aranjament este adesea asociat cu baza că există destui pentru a imagina o piramidă reală, dacă nu există suficiente blocuri de piatră pentru a le susține pe cele superioare, gravitația ar aduce în mod irevocabil structura monumentală. Deci, ne putem imagina că, dacă liderul nu are sprijinul subordonaților săi, întreaga structură se va prăbuși. Ierarhiile au fost satirizate în The Peter Principle (1969), o carte care a introdus hierarhiologia și zicala că „într-o ierarhie fiecare angajat tinde să se ridice la nivelul său de incompetență”.
Teorii
În științele sociale, organizațiile fac obiectul analizei pentru o serie de discipline, cum ar fi sociologia , economia , științele politice , psihologia , managementul și comunicarea organizațională . Analiza mai largă a organizațiilor este denumit în mod obișnuit ca structura organizatorică , studii de organizare , comportament organizațional , sau analiza organizației. Există o serie de perspective diferite, dintre care unele sunt compatibile:
- Dintr-o perspectivă funcțională, accentul se pune pe modul în care sunt utilizate entități precum întreprinderile sau autoritățile de stat.
- Dintr-o perspectivă instituțională, o organizație este privită ca o structură intenționată într-un context social.
- Dintr-o perspectivă legată de proces, o organizație este privită ca o entitate fiind (re) organizată, iar accentul este pus pe organizație ca un set de sarcini sau acțiuni.
Sociologia poate fi definită ca știința instituțiilor de modernitate ; instituțiile specifice îndeplinesc o funcție asemănătoare organelor individuale ale unui corp coerent. În științele sociale și politice în general, o „organizație” poate fi înțeleasă mai vag ca acțiunea planificată, coordonată și intenționată a ființelor umane care lucrează prin acțiune colectivă pentru a atinge un scop comun sau a construi un produs tangibil . Această acțiune este, de obicei, încadrată de apartenență formală și formă (reguli instituționale). Sociologia distinge termenul de organizare în organizații formale planificate formale și neplanificate (adică formate spontan). Sociologia analizează organizațiile în prima linie dintr-o perspectivă instituțională. În acest sens, organizația este un aranjament durabil de elemente. Aceste elemente și acțiunile lor sunt determinate de reguli, astfel încât o anumită sarcină să poată fi îndeplinită printr-un sistem de diviziune coordonată a muncii .
Abordările economice ale organizațiilor iau, de asemenea, divizarea muncii ca punct de plecare. Împărțirea muncii permite (economiile de) specializare . Specializarea în creștere necesită coordonare. Din punct de vedere economic, piețele și organizațiile sunt mecanisme alternative de coordonare pentru executarea tranzacțiilor .
O organizație este definită de elementele care fac parte din ea (cine aparține organizației și cine nu?), Comunicarea acesteia (ce elemente comunică și cum comunică acestea?), Autonomia sa (ce modificări sunt executate autonom de organizație sau elementele sale?), și regulile sale de acțiune în comparație cu evenimentele din afara (ce determină o organizație să acționeze ca actor colectiv?).
Prin cooperarea coordonată și planificată a elementelor, organizația este capabilă să rezolve sarcini care depășesc abilitățile elementului unic. Prețul plătit de elemente este limitarea gradelor de libertate a elementelor. Avantajele organizațiilor sunt îmbunătățirea (mai mult la fel), adăugarea (combinația de caracteristici diferite) și extensia. Dezavantajele pot fi inertitatea (prin coordonare) și pierderea interacțiunii .
Printre teoriile care sunt sau au fost influente se numără:
- Teoria activității este influența teoretică majoră, recunoscută de de Clodomir Santos de Morais în dezvoltarea metodei Workshop de organizare .
- Teoria actor-rețea , o abordare a teoriei și cercetării sociale, provenind din domeniul studiilor științifice, care tratează obiectele ca parte a rețelelor sociale.
- Teoria și organizațiile complexității , utilizarea teoriei complexității în domeniul managementului strategic și al studiilor organizaționale.
- Teoria contingenței , o clasă de teorie comportamentală care susține că nu există cel mai bun mod de a organiza o corporație, de a conduce o companie sau de a lua decizii.
- Studii de management critic , un grup liber, dar extins, de critici informate teoretic asupra managementului, afacerilor și organizației, bazate inițial într-o perspectivă teoretică critică
- Sociologia economică , studiază atât efectele sociale, cât și cauzele sociale ale diferitelor fenomene economice.
- Arhitectura întreprinderii , modelul conceptual care definește coalescența structurii organizaționale și a comportamentului organizațional.
- Garbage Can Model , descrie un model care deconectează problemele, soluțiile și factorii de decizie unul de celălalt.
- Problema principal-agent , se referă la dificultățile de a motiva o parte („agentul”), să acționeze în interesul celuilalt („principalul”), mai degrabă decât în interesele sale
- Management științific (în principal după Frederick W. Taylor ), o teorie a managementului care analizează și sintetizează fluxurile de lucru .
- Antreprenoriatul social , procesul de urmărire a soluțiilor inovatoare la problemele sociale.
- Teoria costului tranzacției , ideea că oamenii încep să-și organizeze producția în companii atunci când costul tranzacției de coordonare a producției prin schimbul de piață, date informații imperfecte, este mai mare decât în cadrul firmei.
- Idealul lui Weber pentru birocrație (consultați capitolul lui Max Weber despre „Birocrație” în cartea sa Economie și societate )
Conducere
Un lider într-o organizație formală, ierarhică , este numit într-o funcție managerială și are dreptul de a comanda și de a impune ascultarea în virtutea autorității funcției sale. Cu toate acestea, el trebuie să posede atribute personale adecvate pentru a se potrivi cu autoritatea sa, deoarece autoritatea îi este disponibilă doar potențial. În absența unei competențe personale suficiente, un manager poate fi confruntat cu un lider emergent care își poate contesta rolul în organizație și îl poate reduce la cel al unui lider. Cu toate acestea, numai autoritatea de poziție are sprijinul sancțiunilor formale. Rezultă că oricine deține influența și puterea personală poate legitima acest lucru numai prin obținerea unei poziții formale în ierarhie, cu autoritate proporțională.
Organizații formale
O organizație care este stabilită ca un mijloc pentru atingerea obiectivelor definite a fost denumită o organizație formală . Proiectarea sa specifică modul în care obiectivele sunt subdivizate și reflectate în subdiviziuni ale organizației. Diviziile, departamentele, secțiunile, funcțiile, posturile și sarcinile alcătuiesc această structură de lucru . Astfel, se așteaptă ca organizația formală să se comporte impersonal în ceea ce privește relațiile cu clienții sau cu membrii săi. Conform definiției lui Weber, intrarea și avansarea ulterioară se fac prin merit sau vechime. Fiecare angajat primește un salariu și se bucură de un grad de funcționare care îl protejează de influența arbitrară a superiorilor sau a clienților puternici. Cu cât poziția sa este mai mare în ierarhie, cu atât este mai mare presupusa sa expertiză în soluționarea problemelor care pot apărea în cursul activității desfășurate la niveluri inferioare ale organizației. Această structură birocratică stă la baza numirii șefilor sau șefilor de subdiviziuni administrative din organizație și le conferă autoritatea atribuită funcției lor.
Organizații informale
Spre deosebire de șeful sau șeful unei unități administrative, un lider apare în contextul organizației informale care stă la baza structurii formale. Organizația informală exprimă obiectivele personale și obiectivele apartenenței individuale . Obiectivele și obiectivele lor pot coincide sau nu cu cele ale organizației formale. Organizația informală reprezintă o extensie a structurilor sociale care caracterizează în general viața umană - apariția spontană a grupurilor și organizațiilor ca scopuri în sine.
În vremurile preistorice, bărbatul era preocupat de securitatea sa personală, de întreținere, de protecție și de supraviețuire. Acum omul își petrece o mare parte din orele sale de veghe lucrând pentru organizații. Nevoia sa de a se identifica cu o comunitate care oferă securitate, protecție, întreținere și un sentiment de apartenență continuă neschimbată din timpurile preistorice. Această nevoie este satisfăcută de organizația informală și de liderii ei emergenți sau neoficiali.
Liderii ies din structura organizației informale. Calitățile lor personale, cerințele situației sau o combinație a acestora și a altor factori atrag adepții care își acceptă conducerea în cadrul uneia sau mai multor structuri suprapuse. În loc de autoritatea de funcție deținută de un șef sau șef numit, liderul emergent deține influență sau putere. Influența este capacitatea unei persoane de a obține cooperarea de la alții prin persuasiune sau control asupra recompenselor. Puterea este o formă mai puternică de influență, deoarece reflectă capacitatea unei persoane de a impune acțiunea prin controlul unui mijloc de pedeapsă.
Interacțiunea dintre organizațiile formale și informale
Deoarece majoritatea organizațiilor operează printr-un amestec de mecanisme formale și informale, cercetătorii științei organizației au acordat atenție tipului de interacțiune dintre organizațiile formale și informale. Pe de o parte, unii au susținut că organizațiile formale și informale funcționează ca înlocuitori, deoarece un tip de organizație ar reduce avantajele utilizării celeilalte. De exemplu, dacă părțile au încredere reciprocă, utilizarea unui contract formal este inutilă sau chiar dăunătoare relației. Pe de altă parte, alți cercetători au sugerat că organizațiile formale și informale se pot completa reciproc. De exemplu, mecanismele formale de control pot deschide calea pentru dezvoltarea normelor relaționale.
Vezi si
- Grup de afinitate
- Organizație de afaceri
- Coaliţie
- Colectiv
- Organizare autonomă descentralizată
- Istoria organizațiilor
- Lista organizațiilor teroriste desemnate
- Lista organizațiilor de mediu
- Lista fraternităților generale
- Lista asociațiilor profesionale internaționale
- Lista sindicatelor
- Model de maturitate
- Organizare multidimensională
- Organizare reciprocă
- Psihologia organizațională
- Atelier de organizare
- Organizație pacifistă
- Organizare necesară
- Club de servicii
- Dimensiunea grupurilor, organizațiilor și comunităților
- Organizarea umbrelelor
- Asociație voluntară
Referințe
- General
- Coase, Ronald (1937). „ Natura firmei ” Economica , 4 (16), pp. 386–405.
- Handy, Charles (1990). Organizații din interior: 21 de idei pentru manageri . Londra: BBC Books. ISBN 978-0-563-20830-3.
- Handy, Charles (2005). Înțelegerea organizațiilor (ediția a IV-a). Londra: Penguin Books. ISBN 978-0-14-015603-4.
- Hewlett, Roderic. (2006). Liderul cognitiv. Rowman & Littlefield Pub Inc.
- Johnson, Richard Arvid (1976). Management, sisteme și societate: o introducere . Pacific Palisades, California: Goodyear Pub. Co ISBN 0-87620-540-6. OCLC 2299496 .
- Katz, Daniel; Kahn, Robert Louis (1966). Psihologia socială a organizațiilor . New York: Wiley. OCLC 255184 .
- Martie, James G .; Simon, Herbert A. (1958). Organizații . New York: Wiley. ISBN 0-471-56793-0. OCLC 1329335 .
- Marshak, Thomas (1987). „teoria organizării”, The New Palgrave: A Dictionary of Economics , v. 3, pp. 757-60.
- Mintzberg, Henry (1981). „Organizația Design: Fashion or Fit” Harvard Business Review (ianuarie februarie)
- Morgenstern, Julie (1998). Organizarea din interior spre exterior . Owl Books ISBN 0-8050-5649-1
- Peter, Laurence J. și Raymond Hull . The Peter Principle Pan Books 1970 ISBN 0-330-02519-8
- Rogers, Carl R .; Roethlisberger, Fritz Jules (1990). Bariere și porți către comunicare . Boston, Mass .: Harvard Business Review. OCLC 154085959 .
- Samson, D., Daft, R. (2005). Management: a doua ediție Pacific Rim. Melbourne, Victoria: Thomson
- Satir, Virginia (1967). Terapie familială conjugată; un ghid pentru teorie și tehnică . Palo Alto, California: Cărți de știință și comportament. OCLC 187068 .
- Scott, William Richard (2008). Instituții și organizații (ediția a 3-a). Londra: Sage Publications Ltd. ISBN 978-1-4129-5090-9.
linkuri externe
- Cercetări privind organizațiile: baze de date bibliografice și hărți
- TheTransitioner.org : un site dedicat inteligenței colective și structurii organizațiilor