Videotelefonie - Videotelephony

„Videofon” redirecționează aici. Pentru alte utilizări, consultați Videofon (dezambiguizare) .
Un sistem de telepresență în 2007

Videotelefonia, uneori denumită și teleconferință video sau videoconferință , cuprinde tehnologiile de recepție și transmitere a semnalelor audio - video de către utilizatori în diferite locații, pentru comunicarea între oameni în timp real. Un videofon este un telefon cu afișaj video , capabil să emită simultan videoclipuri și audio pentru comunicarea între oameni în timp real . Videoconferința implică utilizarea acestei tehnologii pentru o întâlnire de grup sau organizațională, mai degrabă decât pentru persoane, într-o videoconferință. Telepresența se poate referi fie la un sistem de videotelefonie de înaltă calitate (unde scopul este de a crea iluzia că participanții la distanță se află în aceeași cameră), fie la tehnologia de întâlnire, care depășește video în robotică (cum ar fi deplasarea în cameră sau manipularea fizică obiecte). Videoconferința a fost, de asemenea, numită „colaborare vizuală” și este un tip de groupware .

În timp ce dezvoltarea videoconferinței a început la sfârșitul secolului al XIX-lea, tehnologia a devenit disponibilă publicului abia în anii 1930. Aceste demonstrații timpurii au fost instalate la „standuri” din oficiile poștale și prezentate la diferite expoziții mondiale. A durat până în 1970 pentru ca AT&T să lanseze primul sistem de videoconferință adevărat, în care oricine s-ar putea abona la serviciu și avea tehnologia la domiciliu sau la birou. Videotelefonia a inclus, de asemenea, „telefoane de imagine” care ar schimba imagini statice între unități la fiecare câteva secunde pe liniile convenționale de serviciu telefonic vechi (POTS) convenționale , în esență la fel ca televizorul cu scanare lentă . Dezvoltarea de codecuri video avansate , procesoare mai puternice și servicii de telecomunicații pe Internet cu lățime de bandă ridicată la sfârșitul anilor ’90 au permis videofoanelor să ofere servicii color de înaltă calitate la preț redus între utilizatori aproape în orice loc din lume unde este disponibil Internetul.

Deși nu sunt la fel de utilizate în comunicările de zi cu zi ca comunicarea numai audio și text, aplicațiile utile includ transmiterea limbajului semnelor pentru persoanele surde și cu deficiențe de vorbire , educația la distanță , telemedicina și depășirea problemelor de mobilitate . De asemenea, este utilizat în setări comerciale și corporative pentru a facilita întâlnirile și conferințele, de obicei între părțile care au deja relații stabilite. Organizațiile mass-media de știri au început să folosească tehnologii desktop precum Skype pentru a oferi un sunet de calitate superioară celei din rețeaua de telefonie mobilă și legături video la un cost mult mai mic decât trimiterea de echipamente profesionale sau folosirea unui studio profesional. Tehnologiile mai populare de videotelefonie folosesc Internetul mai degrabă decât rețeaua de telefonie fixă ​​tradițională, chiar dacă rețelele de telefonie moderne folosesc protocoale de pachete digitale, iar software-ul de videotelefonie rulează de obicei pe smartphone-uri pe rețele de radiotelefonie digitală.

Istorie

Articol principal: Istoria videotelefoniei
Videotelefonia se estimează că va fi utilizată până în anul 2000, așa cum se prevede în 1910 (concepția artistului)
Cabină de telefonie video, 1930

Conceptul de videotelefonie a fost conceput pentru prima dată la sfârșitul anilor 1870, atât în ​​Statele Unite, cât și în Europa, deși științele de bază care să permită primele sale încercări ar dura aproape jumătate de secol pentru a fi descoperite. Acest lucru a fost întruchipat pentru prima dată în dispozitivul care a devenit cunoscut sub numele de telefon video sau videofon și a evoluat de la cercetări și experimentări intensive în mai multe domenii ale telecomunicațiilor, în special telegrafie electrică , telefonie , radio și televiziune .

Comunicarea analogică video simplă ar putea fi stabilită încă de la invenția televizorului . Un astfel de antecedent consta de obicei din două sisteme de televiziune cu circuit închis conectate prin cablu coaxial sau radio . Un exemplu în acest sens a fost rețeaua de telefonie video Reich German Postzentralamt (oficiul poștal) care deservea Berlinul și mai multe orașe germane prin cabluri coaxiale între 1936 și 1940.

Dezvoltarea videoconferinței ca serviciu de abonament a început în a doua jumătate a anilor 1920 în Marea Britanie și Statele Unite, stimulată în special de John Logie Baird și de AT & T's Bell Labs . Acest lucru s-a întâmplat parțial, cel puțin cu AT&T, pentru a servi drept adjuvant care suplimentează utilizarea telefonului. O serie de organizații credeau că telefonia video ar fi superioară comunicărilor vocale simple. Încercările de a utiliza rețele de telefonie normale pentru a transmite videoclipuri cu scanare lentă, cum ar fi primele sisteme dezvoltate de AT&T Corporation , cercetate pentru prima dată în anii 1950, au eșuat în principal din cauza calității slabe a imaginii și a lipsei unor tehnici eficiente de compresie video .

În timpul primelor zboruri spațiale cu echipaj , NASA a folosit două legături video cu frecvență radio ( UHF sau VHF ), una în fiecare direcție. Canalele TV folosesc în mod obișnuit acest tip de videotelefonie atunci când raportează din locații îndepărtate. Mass-media de știri urmau să devină utilizatori obișnuiți de legături mobile către sateliți folosind camioane special echipate și mult mai târziu prin intermediul telefoanelor speciale prin satelit într-o servietă. Totuși, această tehnică era foarte costisitoare și nu putea fi utilizată pentru aplicații precum telemedicina , educația la distanță și întâlnirile de afaceri.

Zeci de ani de cercetare și dezvoltare au culminat cu lansarea comercială din 1970 a serviciului Picturephone al AT&T, disponibil în anumite orașe. Cu toate acestea, sistemul a fost un eșec comercial, în principal din cauza apatiei consumatorilor, a costurilor ridicate ale abonamentului și a lipsei efectului de rețea - cu doar câteva sute de telefoane Picture în lume, utilizatorii aveau extrem de puține contacte pe care le puteau apela efectiv și interoperabilitatea cu alte videofoane. sistemele nu ar exista timp de decenii.

Videoconferințe utilizator multiple primul fiind demonstrat cu Stanford Research Institute „s NLS tehnologie de calculator (1968)

Sistemele de videoconferință foarte scumpe au continuat să evolueze în anii 1980 și 1990. Echipamentele de proprietate, software-ul și cerințele de rețea au dat loc tehnologiilor bazate pe standarde care erau disponibile pentru achiziționarea oricui la un cost rezonabil. Abia la sfârșitul secolului al XX-lea, odată cu apariția codecurilor video puternice, combinate cu serviciile de bandă largă de Internet de mare viteză și ISDN , videotelefonia a devenit o tehnologie practică pentru utilizare regulată.

Digital

Videotelefonia digitală practică a fost posibilă numai cu progrese în compresia video , datorită cerințelor de lățime de bandă impracticabile ridicate ale videoclipurilor necomprimate . Pentru a obține un videoclip de calitate Video Graphics Array (VGA) ( rezoluție 480p și 256 de culori ) cu video brut necomprimat, ar necesita o lățime de bandă de peste 92 Mbps . Cea mai importantă tehnică de compresie care a permis videotelefonia digitală și videoconferința practică este transformarea discretă a cosinusului (DCT). DCT, o formă de compresie cu pierderi , a fost conceput în 1972 de Nasir Ahmed , care a dezvoltat algoritmul cu T. Natarajan și KR Rao la Universitatea din Texas în 1973. Algoritmul DCT a devenit baza pentru primul standard practic de codificare video care a fost util pentru videoconferința online, H.261 , standardizată de ITU-T în 1988 și standardele ulterioare de codificare video H.26x .  

În anii 1980, rețelele de transmisie de telefonie digitală au devenit posibile, cum ar fi cu rețelele ISDN , asigurând o rată de biți minimă (de obicei 128 kilobiți / s) pentru transmisia audio și video comprimată. În acest timp, au existat cercetări și asupra altor forme de comunicații video și audio digitale. Multe dintre aceste tehnologii, cum ar fi spațiul media , nu sunt la fel de utilizate astăzi ca videoconferința, dar au fost încă un domeniu important de cercetare. Primele sisteme dedicate au început să apară pe măsură ce rețelele ISDN se extindeau în întreaga lume. Unul dintre primele sisteme de videoconferință comerciale vândute companiilor a venit de la PictureTel Corp. , care a avut o ofertă publică inițială în noiembrie 1984.

În 1984, Concept Communication din Statele Unite a înlocuit computerele de 100 kg (45 kg), 100.000 USD necesare pentru teleconferință, cu o placă de circuit de 12.000 USD care a dublat rata de cadre video de la 15 la 30 de cadre pe secundă și care a redus echipamentul la dimensiunea unei plăci de circuit care se încadrează în calculatoarele personale standard . De asemenea, compania a obținut un brevet pentru un codec pentru videoconferințe full-motion, demonstrat pentru prima dată la AT&T Bell Labs în 1986.

Studenții Global Schoolhouse comunică prin CU-SeeMe , cu un cadru video între trei și nouă cadre pe secundă (1993).

Sistemele de videoconferință pe parcursul anilor 1990 au evoluat rapid de la cerințe de echipamente, software și rețea proprietare foarte scumpe la o tehnologie bazată pe standarde ușor disponibilă publicului larg la un cost rezonabil.

În cele din urmă, în anii 1990, videoconferința bazată pe protocolul Internet a devenit posibilă și au fost dezvoltate tehnologii de compresie video mai eficiente, permițând videoconferința pe desktop sau computer personal (PC). În 1992 CU-SeeMe a fost dezvoltat la Cornell de Tim Dorcey și colab. În 1995 a avut loc prima videoconferință publică între America de Nord și Africa , care a legat o tehnofair din San Francisco de un techno-rave și cyberdeli în Cape Town . La ceremonia de deschidere a Jocurilor Olimpice de Iarnă din 1998 din Nagano , Japonia, Seiji Ozawa a condus simultan Oda bucuriei din noua simfonie a lui Beethoven pe cinci continente aproape în timp real.

În timp ce tehnologia de videoconferință a fost utilizată inițial în cadrul rețelelor interne de comunicații corporative, una dintre primele utilizări ale serviciilor comunitare ale tehnologiei a început în 1992 printr-un parteneriat unic cu PictureTel și IBM, care la acea vreme promovează un produs de videoconferință desktop dezvoltat în comun, cunoscut sub numele de PCS / 1. În următorii 15 ani, Proiectul DIANE (Rețea de informații și asistență diversificată) a crescut pentru a utiliza o varietate de platforme de videoconferință pentru a crea o rețea cooperativă multi-statală și o rețea de educație la distanță formată din câteva sute de școli, biblioteci, muzee științifice, grădini zoologice și parcuri , și multe alte organizații orientate către comunitate.

Kyocera VP-210 Telefon vizual a fost primul videofonul mobil comercial (1999).

Kyocera a desfășurat o campanie de dezvoltare de doi ani în perioada 1997-1999, care a dus la lansarea VP-210 Visual Phone, primul videofon color color care s-a dublat și ca telefon cu cameră pentru fotografii statice. Telefonul cu cameră avea aceeași dimensiune ca și telefoanele mobile contemporane similare , dar avea un obiectiv mare și un ecran TFT color de 5 cm (2 inch) capabil să afișeze 65.000 de culori și a putut procesa două cadre video pe secundă.

Videotelefonia a fost popularizată în anii 2000, prin intermediul serviciilor de internet gratuite, cum ar fi Skype și iChat , plugin-uri web care acceptă standardele video H.26x și programe de telecomunicații on-line care au promovat videoconferințe cu costuri reduse, deși de calitate mai scăzută, în aproape orice locație cu conexiune la internet. .

Președintele rus Dmitri Medvedev a participat la summit-ul APEC din Singapore, organizând o videoconferință cu Rashid Nurgaliyev printr-un MXP Tactical, după o explozie a depozitului de arme în Rusia (2009)

Odată cu îmbunătățirile rapide și popularitatea internetului, telefonia video a devenit larg răspândită prin implementarea telefoanelor mobile video, cum ar fi iPhone 4 din 2010 , plus videoconferințe și camere web pentru computere care utilizează telefonie prin Internet . În eșalonurile superioare ale guvernului, afacerilor și comerțului, tehnologia de telepresență , o formă avansată de videoconferință, a contribuit la reducerea nevoii de călătorie.

În mai 2005, primele sisteme de videoconferință de înaltă definiție , produse de LifeSize Communications , au fost afișate la târgul Interop din Las Vegas , Nevada , capabil să ofere videoclipuri la 30 de cadre pe secundă cu o rezoluție de 1280 x 720 . Polycom a introdus pe piață primul său sistem de videoconferință de înaltă definiție în 2006. Începând cu anii 2010, rezoluția de înaltă definiție pentru videoconferință a devenit o caracteristică populară, majoritatea furnizorilor majori de pe piața videoconferințelor oferindu-o.

Dezvoltările tehnologice ale dezvoltatorilor de videoconferințe din anii 2010 au extins capacitățile sistemelor de videoconferință dincolo de sala de ședințe pentru utilizarea cu dispozitive mobile portabile care combină utilizarea capacităților de desenare video, audio și pe ecran care difuzează în timp real prin rețele securizate, independent de Locație. Sistemele mobile de colaborare permit acum oamenilor din locații inaccesibile până acum, cum ar fi lucrătorii de pe o platformă petrolieră offshore, posibilitatea de a vizualiza și discuta probleme cu colegii aflați la mii de kilometri distanță. Producătorii tradiționali de sisteme de videoconferință au început să ofere și aplicații mobile, precum cele care permit transmiterea în direct și a imaginilor statice.

Cel mai mare apel video realizat vreodată (altele decât cele de la aeronave și nave spațiale) a avut loc pe 19 mai 2013, când aventurierul britanic Daniel Hughes a folosit un smartphone cu un modem prin satelit BGAN pentru a face o videocall la BBC de pe vârful muntelui Everest , la 8.848 metri (29,029 ft) deasupra nivelului mării.

COVID-19 pandemie a dus la o creștere semnificativă în utilizarea videoconferințelor. Berstein Research a descoperit că Zoom a adăugat mai mulți abonați doar în primele două luni ale anului 2020 decât în ​​întregul an 2019. GoToMeeting a avut o creștere cu 20% a utilizării, potrivit LogMeIn . StarLeaf, din Marea Britanie, a raportat o creștere cu 600 la sută a volumelor de apeluri naționale. Videoconferința a devenit atât de răspândită în timpul pandemiei, încât termenul „ oboseală prin zoom ” a devenit proeminent, referindu-se la natura impozitară a petrecerii unor perioade lungi de timp pe apeluri video.

La 21 septembrie 2021, Facebook a lansat două noi versiuni ale dispozitivelor sale de apelare video Portal, Portal Go și Portal Plus. Noile dispozitive de apelare video includ prima varietate portabilă de hardware și numărul de actualizări.

Categorii majore

Un video modern cu bandă largă Avaya Nortel 1535 IP model (2008), utilizând VoIP
Webcam USB pentru PC

Videotelefonia poate fi clasificată în funcție de funcționalitatea și scopul propus, precum și de metoda sa de transmisie.

Videofoanele au fost prima formă de videotelefonie, datând de la testele inițiale din 1927 de către AT&T. La sfârșitul anilor 1930, oficiile poștale ale mai multor guverne europene au înființat servicii publice de videofon pentru comunicații de la persoană la persoană utilizând tehnologia de transmisie telefonică cu circuit dublu cablu. În zilele noastre, telefoanele video cu funcție video UMTS și telefoanele mobile UMTS sunt de obicei utilizate de la o persoană la alta.

Videoconferința a văzut prima sa utilizare cu serviciul Picturephone al AT&T la începutul anilor 1970. Transmisiile au fost analogice pe distanțe scurte, dar au fost convertite în forme digitale pentru apeluri mai lungi, folosind din nou tehnologia de transmisie telefonică. Sistemele de videoconferință corporative populare din zilele noastre au migrat aproape exclusiv la modurile digitale de transmisie ISDN și IP datorită necesității de a transmite cantitățile foarte mari de date generate de camerele și microfoanele lor. Aceste sisteme sunt deseori destinate utilizării în modul conferință, adică de mulți oameni din mai multe locații diferite, toți putând fi vizualizați de fiecare participant la fiecare locație.

Sistemele de telepresență sunt un subset mai nou și mai avansat de sisteme de videoconferință, menite să permită grade mai ridicate de fidelitate video și audio. Astfel de sisteme high-end sunt de obicei desfășurate în setări corporative.

Sistemele mobile de colaborare reprezintă o altă dezvoltare recentă, care combină utilizarea capacităților de desenare video, audio și pe ecran folosind dispozitive electronice portabile de cea mai nouă generație care difuzează prin rețele securizate, permițând conferințe multipartite în timp real, independent de locație. Chatul de proximitate este un alt mod alternativ, axat pe flexibilitatea conversațiilor în grupuri mici.

O tehnologie mai recentă care cuprinde aceste funcții este camele TV. Camerele TV permit oamenilor să efectueze apeluri video „telefonice” folosind serviciile de apeluri video, precum Skype pe televizorul lor, fără a utiliza o conexiune PC. Camerele TV sunt camere video special concepute care alimentează imagini în timp real către o altă cameră TV sau alte dispozitive de calcul compatibile precum smartphone-uri, tablete și computere.

Webcam-urile sunt dispozitive populare, cu cost relativ scăzut, care pot furniza fluxuri video și audio live prin intermediul computerelor personale și pot fi utilizate cu mulți clienți software atât pentru apeluri video, cât și pentru videoconferințe.

Fiecare sistem are propriile sale avantaje și dezavantaje, inclusiv calitatea video , costul capitalului , gradele de sofisticare, cerințele de capacitate de transmisie și costul de utilizare .

Prin cost și calitate a serviciului

De la cele mai mici la cele mai scumpe sisteme:

  • Sisteme de videoconferință și videoconferință cu cameră web , fie independente, fie încorporate, care servesc drept complemente la computerele personale, conectate la alți participanți prin rețele de calculatoare și VoIP - cel mai mic cost direct, presupunând că utilizatorii dețin deja computere în locațiile lor respective. Calitatea serviciilor poate varia de la scăzută la foarte înaltă, inclusiv videoclipuri de înaltă definiție disponibile pe cele mai recente modele de camere web. Un dispozitiv asemănător și similar este o cameră TV care este de obicei mică, se află deasupra unui televizor și se poate conecta la acesta prin portul HDMI , similar cu modul în care o cameră web se atașează la computer printr-un port USB.
  • Videofoane - costuri mici până la mijlocii. Cele mai vechi modele independente au funcționat fie pe linii simple de servicii telefonice vechi (POTS) de pe rețelele telefonice PSTN , fie pe linii ISDN mai scumpe , în timp ce modelele mai noi au migrat în mare măsură către serviciul de linie de protocol Internet pentru rezoluții mai ridicate ale imaginii și calitate a sunetului. Calitatea serviciilor pentru telefoanele video independente poate varia de la scăzută la înaltă;
  • Sisteme de cameră îngrămădite sau all-in-one - cost redus până la mediu, categorie finală mai nouă, bazată pe sisteme de videoconferință standard, dar definite de cameră, microfon (e), difuzoare și codec conținute într-o singură bucată de hardware. Se folosește în mod obișnuit în spații mici până la medii în care sunt suficiente rețelele de microfoane de formare a fasciculului amplasate în sistem, în locul microfoanelor de masă sau de tavan aflate în imediata apropiere a participanților din cameră. Calitatea serviciului este comparabilă cu sistemele standard de videoconferință, variind de la moderată la înaltă. Unele sisteme de producere a camerelor nu includ codecul în unitatea în formă de bară de sunet, ci doar camera, microfonul și difuzoarele. Aceste sisteme sunt, de obicei, încă clasificate ca sisteme de cameră, dar, ca și camerele web, se bazează pe o conexiune USB la un dispozitiv extern, de obicei un PC, pentru a procesa responsabilitățile codecului video.
  • Sisteme de videoconferință - cost mediu, de obicei folosind unități de control multipunct sau alte servicii de conectare pentru a permite mai multor părți la apeluri de videoconferință. Calitatea serviciului poate varia de la moderată la înaltă.
  • Sisteme de telepresență - cele mai mari capacități și cel mai mare cost. Sistemele complete de ultimă generație pot implica camere de teleconferință special construite pentru a permite vizualizări expansive cu niveluri foarte ridicate de fidelitate audio și video, pentru a permite o videoconferință „captivantă”. Atunci când tipurile și capacitățile de transport corespunzătoare sunt furnizate între facilități, calitatea serviciului atinge niveluri de ultimă generație.

Preocupările legate de securitate

Experții în securitatea computerelor au arătat că sistemele de videoconferință slab configurate sau supravegheate necorespunzător pot permite o intrare ușoară „virtuală” de către hackerii și infractorii în spațiile companiei și în sălile de consiliu ale corporației.

Adopţie

Timp de peste un secol, futuristii au imaginat un viitor în care conversațiile telefonice vor avea loc ca întâlniri reale față în față cu video, precum și audio. Uneori pur și simplu nu este posibil sau practic să ai întâlniri față în față cu două sau mai multe persoane. Uneori, o conversație telefonică sau o conferință este adecvată. Alteori, schimburile de e-mail sunt adecvate. Cu toate acestea, videoconferința adaugă o altă opțiune și poate fi luată în considerare atunci când:

  • Este nevoie de o conversație live
  • Informațiile non-verbale (vizuale) sunt o componentă importantă a conversației
  • Părțile conversației nu pot ajunge fizic în aceeași locație
  • Cheltuielile sau timpul călătoriei sunt o considerație

Bill Gates a spus în 2001 că a folosit videoconferința „de trei sau patru ori pe an”, deoarece programarea digitală a fost dificilă și „dacă cheltuielile generale sunt foarte mari, atunci s-ar putea să aveți o întâlnire față în față”. Unii observatori susțin că trei probleme nerezolvate au împiedicat videoconferința să devină o formă de comunicare adoptată pe scară largă, în ciuda omniprezenței sistemelor capabile de videoconferință.

  • Contactul cu ochii: Contactul cu ochii joacă un rol important în luarea conversației , atenția și intenția percepută și alte aspecte ale comunicării de grup. În timp ce conversațiile telefonice tradiționale nu dau indicii de contact vizual, multe sisteme de videoconferință sunt, probabil, mai grave, deoarece oferă o impresie incorectă că interlocutorul la distanță evită contactul vizual. Unele sisteme de telepresență au camere situate pe ecrane care reduc cantitatea de paralaxă observată de utilizatori. Această problemă este, de asemenea, abordată prin cercetări care generează o imagine sintetică cu contact vizual folosind reconstrucția stereo.
    Telcordia Technologies , fostă Bell Communications Research, deține un brevet pentru videoconferințe ochi-la-ochi folosind ecrane de proiecție spate cu camera video din spatele ei, a evoluat dintr-un sistem militar din SUA din anii 1960 care furniza servicii de videoconferință între Casa Albă și diverse alte guverne și militare facilităţi. Această tehnică elimină necesitatea unor camere speciale sau a procesării imaginilor.
  • Conștiința aspectului: o a doua problemă psihologică cu videoconferința este a fi pe cameră, fluxul video fiind posibil chiar înregistrat. Sarcina prezentării unui aspect acceptabil pe ecran nu este prezentă în comunicarea numai audio. Studiile timpurii realizate de Alphonse Chapanis au constatat că adăugarea de videoclipuri a afectat de fapt comunicarea, posibil din cauza conștiinței de a fi pe cameră.
  • Latența semnalului : transportul informațional al semnalelor digitale în mai mulți pași are nevoie de timp. Într-o conversație telecomunicată, o latență crescută (decalaj de timp) mai mare de aproximativ 150-300 ms devine vizibilă și este observată în curând ca nefirească și distragă atenția. Prin urmare, alături de o lățime de bandă mare stabilă, un timp total mic dus-întors este o altă cerință tehnică majoră pentru canalul de comunicare pentru videoconferințe interactive.
  • Lățime de bandă și calitatea serviciului : în unele țări, este dificil sau costisitor să obțineți o conexiune de înaltă calitate, suficient de rapidă pentru videoconferințe de bună calitate. Tehnologii precum ADSL sunt de obicei furnizate ca două linii separate (pentru legătura ascendentă / descendentă) deoarece fiecare are viteze limitate de încărcare și nu poate încărca și descărca simultan la viteză maximă. Pe măsură ce viteza internetului crește, videoconferințele de înaltă calitate și de înaltă definiție vor deveni mai ușor disponibile.
  • Complexitatea sistemelor : majoritatea utilizatorilor nu au experiență tehnică și doresc o interfață simplă. În sistemele hardware, un cablu deconectat sau o telecomandă care nu răspunde este văzut ca un eșec, contribuind la o nesiguranță percepută. Sistemele de succes sunt susținute de echipe de asistență care pot oferi asistență rapidă atunci când este necesar.
  • Lipsa percepută de interoperabilitate : Nu toate sistemele se pot interconecta cu ușurință; de exemplu, sistemele ISDN și IP necesită un gateway. Soluțiile software populare nu se pot conecta cu ușurință la sistemele hardware. Unele sisteme utilizează standarde, caracteristici și calități diferite, care pot necesita o configurație suplimentară atunci când se conectează la sisteme diferite. Sistemele software libere ocolesc această limitare, facilitând comunicarea unui singur utilizator pe mai multe platforme incompatibile.
  • Cheltuieli pentru sistemele comerciale : sistemele de telepresență bine proiectate necesită camere special concepute, care pot costa sute de mii de dolari pentru a-și amenaja camerele cu codecuri, echipamente de integrare (cum ar fi unitățile de control multipunct ), sisteme de sunet de înaltă fidelitate și mobilier. De asemenea, pot fi necesare taxe lunare pentru servicii de conectare și servicii de bandă largă de mare capacitate.

Acestea sunt câteva dintre motivele pentru care multe organizații folosesc sistemele doar intern, acolo unde există un risc mai mic de pierdere a clienților. O alternativă pentru cei care nu dispun de facilități dedicate este închirierea de săli de întâlnire echipate pentru videoconferință în orașe din întreaga lume. Clienții pot rezerva săli și se pot prezenta la întâlnire, toate aspectele tehnice fiind prestabilite și asistența fiind disponibilă imediat, dacă este necesar. Problema contactului vizual poate fi rezolvată cu tehnologie avansată, inclusiv smartphone-uri care au ecranul și camera în esență în același loc. În țările dezvoltate, aproape omniprezenta smartphone-urilor , tabletelor și computerelor cu audio și camere web încorporate elimină nevoia de hardware dedicat scump.

Tehnologie

Componente și tipuri

Afișaj dublu : un sistem Polycom VSX 7000 și o cameră mai vechi utilizate pentru videoconferință, cu două afișaje pentru difuzare simultană din locații separate
Componentele unui sistem multipunct de înaltă definiție LifeSize Communications Room 220
O întâlnire prin videoconferință facilitată de Google Hangouts

Tehnologia de bază utilizată într-un sistem de videotelefonie este compresia digitală a fluxurilor audio și video în timp real. Hardware-ul sau software-ul care efectuează compresie se numește codec (coder / decodor). Se pot atinge rate de compresie de până la 1: 500. Fluxul digital rezultat de 1s și 0s este împărțit în pachete etichetate , care sunt apoi transmise printr-o rețea digitală de un fel (de obicei ISDN sau IP ).

Celelalte componente necesare pentru un sistem de videoconferință includ:

  • Intrare video : ( PTZ / 360 ° / Fisheye ) cameră video sau cameră web
  • Ieșire video : monitor computer , televizor sau proiector
  • Intrare audio : microfoane , CD / DVD player, casetofon sau orice altă sursă de priză audio PreAmp.
  • Ieșire audio : de obicei difuzoare asociate dispozitivului de afișare sau telefonului
  • Transfer de date : rețea de telefonie analogică sau digitală, LAN sau Internet
  • Computer : o unitate de procesare a datelor care leagă celelalte componente, face comprimarea și decomprimarea și inițiază și menține legătura de date prin rețea.

În principiu, există trei tipuri de sisteme de videoconferință și videofon:

  1. Sistemele dedicate au toate componentele necesare ambalate într-un singur echipament, de obicei o consolă cu o cameră video de înaltă calitate controlată de la distanță . Aceste camere pot fi controlate la o distanță de panoramare la stânga și la dreapta, înclinare în sus și în jos și zoom. Au devenit cunoscute sub numele de camere PTZ. Consola conține toate interfețele electrice, computerul de control și codecul software sau hardware. Microfoanele omnidirecționale sunt conectate la consolă, precum și un monitor TV cu difuzoare și / sau un proiector video . Există mai multe tipuri de dispozitive de videoconferință dedicate:
    1. Videoconferințele de grup mare sunt dispozitive încorporate, mari și costisitoare, utilizate pentru sălile mari, cum ar fi sălile de conferințe și auditoriile.
    2. Videoconferințele de grup mic sunt fie dispozitive portabile, fie portabile, mai mici, mai puțin costisitoare, utilizate pentru sălile de întâlnire mici.
    3. Videoconferințele individuale sunt de obicei dispozitive portabile, destinate utilizatorilor singuri, și au camere fixe, microfoane și difuzoare integrate în consolă.
  2. Sistemele desktop sunt programe de completare (plăci hardware sau codec software) la PC-uri și laptopuri normale, transformându-le în dispozitive de videoconferință. O serie de camere și microfoane diferite pot fi utilizate cu codecul, care conține codecurile necesare și interfețele de transmisie. Majoritatea sistemelor de desktopuri funcționează cu standardul H.323 .
  3. Platformele WebRTC folosesc un browser web în locul unuisoftwarededicat pentru aplicații native . Soluții precum Adobe Connect și Cisco WebEx pot fi accesate utilizând o adresă URL trimisă de organizatorul ședinței, iar la „camera” virtuală pot fi atașate diferite grade de securitate. Adesea utilizatorul trebuie să descarce și să instaleze o extensie de browser pentru a permite accesul la camera locală și la microfon și să stabilească o conexiune la întâlnire. Dar WebRTC nu necesită niciun software special, în schimb un browser de internet compatibil WebRTC oferă facilitățile pentru apelurile de videoconferință 1-la-1 și 1-la-multe. Mai multe îmbunătățiri ale WebRTC sunt furnizate de furnizori independenți.

Moduri de videoconferință

Sistemele de videoconferință utilizează două metode pentru a determina ce flux video sau fluxuri de afișat.

Prezența continuă afișează pur și simplu toți participanții în același timp, de obicei cu excepția faptului că privitorul fie nu vede propriul feed, fie își vede propriul feed în miniatură.

Comutatorul activat prin voce alege selectiv un flux pentru a fi afișat la fiecare punct final, cu scopul de a arăta persoana care vorbește în prezent. Acest lucru se face alegând feedul (altul decât vizualizatorul) care are cea mai puternică intrare audio (poate cu unele filtrări pentru a evita comutarea pentru creșteri ale volumului de foarte scurtă durată). Adesea, dacă în prezent nu vorbește petreceri la distanță, fluxul cu ultimul difuzor rămâne pe ecran.

Eliminarea ecoului

Anularea ecoului acustic (AEC) este un algoritm de procesare care folosește cunoștințele despre ieșirea audio pentru a monitoriza intrarea audio și a filtra din ea zgomotele care răsună după o anumită întârziere. Dacă sunt nesupravegheate, aceste ecouri pot fi re-amplificate de mai multe ori, ducând la probleme, inclusiv:

  • Partidul aflat la distanță care își aude propria voce revenind la ele (de obicei întârziat semnificativ)
  • Reverberație puternică , care face ca canalul de voce să fie inutil
  • Urlet creat de feedback

Anularea ecoului este o sarcină intensă în procesor care funcționează de obicei într-o gamă restrânsă de întârzieri de sunet.

Cerințe de lățime de bandă

Videofon de tip Deutsche Telekom T-View 100 ISDN destinat pentru birouri la domiciliu și întreprinderi mici, cu un capac pentru lentile care poate fi rotit în sus pentru confidențialitate
Vezi și: Acces la internet în bandă largă

Videofoanele au folosit în mod istoric o varietate de lățimi de bandă de transmisie și recepție, care pot fi înțelese ca viteze de transmisie a datelor. Cu cât lățimea de bandă de transmisie / recepție este mai mică, cu atât rata de transfer a datelor este mai mică, rezultând o calitate a imaginii progresiv limitată și mai slabă (adică rezoluție mai mică și / sau rată de cadre). Ratele de transfer de date și calitatea imaginilor video live sunt legate, dar sunt, de asemenea, supuse altor factori, cum ar fi tehnicile de compresie a datelor . Unele videofoane timpurii foloseau rate de transmisie a datelor foarte scăzute, rezultând o calitate video slabă.

Lățimea de bandă în bandă largă este adesea numită „de mare viteză ”, deoarece are de obicei o rată ridicată de transmitere a datelor. În general, orice conexiune de 256 kbit / s (0,256 Mbit / s) sau mai mare este considerată mai concis Internet de bandă largă. Uniunea Telecomunicații Sectorul de Standardizare a Telecomunicațiilor Internaționale (ITU-T) Recomandarea I.113 a definit în bandă largă ca o capacitate de transport de la 1,5 la 2  Mbit / s. Federal Communications Commission definiția (Statele Unite) de bandă largă este de 25 Mbit / s.

În prezent, un videoclip adecvat pentru anumite scopuri devine posibil la rate de date mai mici decât definiția ITU-T în bandă largă, cu rate de 768 kbit / s și 384 kbit / s utilizate pentru unele aplicații de videoconferință și rate de până la 100 kbit / s utilizate pentru telefoane video folosind protocoale de compresie H.264 / MPEG-4 AVC . Cel mai nou format de compresie video și audio MPEG-4 poate furniza videoclipuri de înaltă calitate la 2 Mbit / s, care se află la capătul inferior al modemului prin cablu și al performanței ADSL în bandă largă.  

Standarde

Tandberg E20 este un exemplu de SIP dispozitiv -numai. Astfel de dispozitive trebuie să direcționeze apelurile printr-un server de comunicații video pentru a putea ajunge la sistemele H.323 , un proces cunoscut sub numele de „interfonie” (2009).

Uniunea Internațională a Telecomunicațiilor (UIT) are trei umbrele de standarde pentru videoconferință:

  • ITU H.320 este cunoscut ca standard pentru rețelele publice de telefonie cu comutare (PSTN) sau videoconferința prin rețele digitale de servicii integrate. Deși încă prevalează în Europa, ISDN nu a fost niciodată adoptat pe scară largă în Statele Unite și Canada.
  • ITU H.264 Scalable Video Coding (SVC) este un standard de compresie care permite sistemelor de videoconferință să realizeze transmisiuni video de înaltă rezistență la erori Internet Protocol (IP) pe internetul public fără linii îmbunătățite de calitate a serviciului. Acest standard a permis implementarea pe scară largă a videoconferințelor de înaltă definiție pentru desktop și a făcut posibilă arhitecturi noi, ceea ce reduce latența dintre sursele de transmisie și receptoare, rezultând o comunicare mai fluidă, fără pauze. În plus, un factor atractiv pentru videoconferința IP este că este mai ușor de configurat pentru utilizare împreună cu conferința web și colaborarea de date . Aceste tehnologii combinate permit utilizatorilor să aibă un mediu multimedia mai bogat pentru întâlniri live, colaborare și prezentări.
  • UIT V.80 : videoconferința este, în general, compatibilizată cu H.324 video- telefonie punct-la-punct standard pe linii telefonice obișnuite (POTS).

Unified Communications Interoperabilitate Forumul (UCIF), o alianță non-profit , între furnizorii de comunicații, lansat în mai 2010. Viziunea organizației este de a maximiza interoperabilitatea UC bazate pe standardele existente. Membrii fondatori ai UCIF includ HP , Microsoft , Polycom , Logitech / LifeSize Communications și Juniper Networks .

Configurarea apelului

Videoconferința la sfârșitul secolului al XX-lea a fost limitată la protocolul H.323 (în special implementarea SCCP a Cisco a fost o excepție), dar noile videofoane folosesc adesea SIP , care este adesea mai ușor de configurat în mediile de rețea acasă. Este un protocol bazat pe text, care încorporează multe elemente ale protocolului de transfer hipertext (HTTP) și al protocolului de transfer simplu prin poștă (SMTP). H.323 este încă utilizat, dar mai frecvent pentru videoconferințe de afaceri, în timp ce SIP este mai frecvent utilizat în videofoanele personale de consum. O serie de metode de configurare a apelurilor bazate pe protocoale de mesagerie instantanee, cum ar fi Skype , oferă acum și videoclipuri.

Un alt protocol utilizat de videofoane este H.324 , care combină configurarea apelurilor și compresia video. Videofoanele care funcționează pe liniile telefonice obișnuite folosesc de obicei H.324, dar lățimea de bandă este limitată de modem la aproximativ 33 kbit / s, limitând calitatea video și rata de cadre. O versiune ușor modificată a H.324 numită 3G-324M definită de 3GPP este de asemenea utilizată de unele telefoane mobile care permit apeluri video, de obicei pentru utilizare numai în rețelele UMTS .

Există, de asemenea , standardul H.320 , care specifica cerințe tehnice pentru sistemele vizuale de bandă îngustă și echipamentele terminale, de obicei pentru servicii de videoconferință și videofon. S-a aplicat în principal conexiunilor de rețea comutate bazate pe circuite dedicate (punct-la-punct) cu lățime de bandă moderată sau mare, cum ar fi prin protocolul de telefonie digitală ISDN cu lățime de bandă medie sau liniile T1 cu lățime de bandă mare fracționată. Produsele moderne bazate pe standardul H.320 acceptă de obicei și standardul H.323.

IAX2 protocolul sprijină , de asemenea , apeluri de videotelefonie nativ, folosind capacitățile proprii ale protocolului pentru a transporta fluxuri media alternative. Câțiva amatori au obținut ieftin videoclipul Nortel 1535 Color SIP în 2010 ca surplus după falimentul Nortel și au desfășurat seturile pe platforma Asterisk (PBX) . În timp ce este nevoie de software suplimentar pentru a corela mai multe fluxuri video pentru conferințe sau pentru a converti între standarde video diferite, apelurile SIP între două telefoane identice din același PBX au fost relativ simple.

Informații suplimentare: codec video

Straturi de conferință

Componentele dintr-un sistem de videoconferință pot fi împărțite în mai multe straturi diferite: interfața utilizatorului, controlul conferinței, planul de control sau semnalizare și planul media.

Interfețele de utilizator pentru videoconferință (VUI) pot fi fie grafice, fie vocale. Mulți din industrie au întâlnit ambele tipuri de interfețe și, în mod normal, o interfață grafică este întâlnită pe un computer. Interfețele de utilizator pentru conferințe au o serie de utilizări diferite; pot fi folosite pentru programare, configurare și realizare a unui apel video. Prin interfața cu utilizatorul, administratorul poate controla celelalte trei straturi ale sistemului.

Conference Control efectuează alocarea resurselor, gestionarea și rutare. Acest strat împreună cu interfața cu utilizatorul creează întâlniri (programate sau neprogramate) sau adaugă și elimină participanții dintr-o conferință.

Planul de control (semnalizare) conține stive care semnalizează diferite puncte finale pentru a crea un apel și / sau o conferință. Semnalele pot fi, dar nu se limitează la acestea, H.323 și protocoale SIP ( Session Initiation Protocol - SIP). Aceste semnale controlează conexiunile de intrare și ieșire, precum și parametrii de sesiune.

Planul media controlează amestecarea și transmisia audio și video. Acest strat gestionează protocoale de transport în timp real, pachete de date utilizator (UDP) și protocol de control în timp real (RTCP). RTP și UDP transportă în mod normal informații precum tipul de sarcină utilă, care este tipul de codec, rata de cadre, dimensiunea video și multe altele. RTCP, pe de altă parte, acționează ca un protocol de control al calității pentru detectarea erorilor în timpul fluxului.

Control multipunct

Articol principal: Unitatea de control multipunct

Videoconferința simultană între trei sau mai multe puncte la distanță este posibilă într-un sistem bazat pe hardware prin intermediul unei unități de control multipunct (MCU). Acesta este un pod care interconectează apelurile din mai multe surse (în mod similar cu apelul audio conferință). Toate părțile apelează MCU sau MCU poate apela și părțile care urmează să participe, în ordine. Există punți MCU pentru videoconferințe IP și ISDN. Există MCU-uri care sunt software pur și altele care sunt o combinație de hardware și software. Un MCU este caracterizat în funcție de numărul de apeluri simultane pe care le poate gestiona, de capacitatea sa de a efectua transpunerea ratelor și protocoalelor de date și de caracteristici precum Prezență continuă, în care mai multe părți pot fi văzute pe ecran simultan. MCU-urile pot fi dispozitive hardware de sine stătătoare sau pot fi încorporate în unități de videoconferință dedicate.

MCU constă din două componente logice:

  1. Un singur controler multipunct (MC) și
  2. Procesoare multipunct (MP), uneori denumite mixer.

MC controlează conferința în timp ce este activ pe planul de semnalizare, care este pur și simplu locul în care sistemul gestionează crearea conferințelor, semnalizarea punctului final și controalele în cadrul conferinței. Această componentă negociază parametrii cu fiecare punct final din rețea și controlează resursele de conferință. În timp ce MC controlează resursele și negocierile de semnalizare, MP funcționează pe planul media și primește media de la fiecare punct final. MP generează fluxuri de ieșire din fiecare punct final și redirecționează informațiile către alte puncte finale din conferință.

Unele sisteme sunt capabile de conferințe multipunct fără MCU, de sine stătătoare, încorporate sau altfel. Acestea utilizează o tehnică H.323 bazată pe standarde cunoscută sub numele de „multipunct descentralizat”, în care fiecare stație dintr-un apel multipunct schimbă video și audio direct cu celelalte stații fără „manager” central sau alt blocaj. Avantajele acestei tehnici sunt că video și audio vor fi, în general, de o calitate superioară, deoarece nu trebuie să fie transmise printr-un punct central. De asemenea, utilizatorii pot efectua apeluri multipunct ad-hoc fără nici o grijă pentru disponibilitatea sau controlul unui MCU. Această comoditate și calitate suplimentară vine în detrimentul unei lățimi de bandă crescute, deoarece fiecare stație trebuie să transmită direct către fiecare altă stație.

Stocare in cloud

Videoconferința bazată pe cloud poate fi utilizată fără hardware-ul cerut în general de alte sisteme de videoconferință și poate fi proiectată pentru a fi utilizată de IMM-uri sau de corporații internaționale sau multinaționale mai mari precum Facebook . Sistemele bazate pe cloud pot gestiona difuzarea video 2D sau 3D. Sistemele bazate pe cloud pot implementa, de asemenea, apeluri mobile, VOIP și alte forme de apeluri video. De asemenea, pot veni cu o funcție de înregistrare video pentru a arhiva întâlnirile anterioare.

Impact

Un apel video mobil între Suedia și Singapore efectuat pe un Sony Ericsson K800 (2007)

Conectivitatea la internet de mare viteză a devenit mai disponibilă și mai accesibilă, precum și hardware-ul de captură și afișare video de bună calitate. În consecință, sistemele personale de videoconferință bazate pe camere web, sisteme de calculatoare personale, compresie software și Internet au devenit din ce în ce mai accesibile pentru publicul larg. Disponibilitatea de freeware (adesea ca parte a programelor de chat ) a făcut accesibil pentru mulți videoconferința bazată pe software.

Cea mai largă desfășurare a telefoniei video are loc acum pe telefoanele mobile . Aproape toate telefoanele mobile care acceptă rețelele UMTS pot funcționa ca videofoane folosind camerele lor interne și pot efectua apeluri video fără fir către alți utilizatori UMTS oriunde. Începând cu al doilea trimestru al anului 2007, există peste 131 de milioane de utilizatori UMTS (și, prin urmare, potențiali utilizatori de videofon), pe 134 de rețele din 59 de țări. Telefoanele mobile pot utiliza, de asemenea, internet wireless în bandă largă, fie prin rețeaua de telefonie mobilă, fie printr-o conexiune Wi-Fi locală , împreună cu aplicații de videofon bazate pe software pentru a efectua apeluri către orice utilizator de internet cu capacitate video, fie că este mobil sau fix.

Persoanele surde, cu deficiențe de auz și mut au un rol special în dezvoltarea unei telefoane video de înaltă calitate la prețuri accesibile ca mijloc de comunicare între ele în limbajul semnelor . Spre deosebire de serviciul de releu video , care este destinat să susțină comunicarea între un apelant care utilizează limbajul semnelor și o altă persoană care utilizează limbajul vorbit, videoconferința poate fi utilizată direct între doi semnatari surzi.

Videofoanele sunt din ce în ce mai utilizate în furnizarea de telemedicină persoanelor în vârstă, cu dizabilități și celor din locații îndepărtate, unde ușurința și comoditatea obținerii rapide a serviciilor medicale de diagnostic și consultative sunt ușor de văzut. Într-un singur caz citat în 2006: „O clinică condusă de o asistentă medicală de la Letham a primit feedback pozitiv cu privire la un proces de legătură video care a permis evaluarea a 60 de pensionari de către medici fără a se deplasa la cabinetul unui medic sau la o clinică medicală”. O îmbunătățire suplimentară a serviciilor telemedicale a fost dezvoltarea de noi tehnologii încorporate în videofoane speciale pentru a permite servicii de diagnosticare la distanță, cum ar fi nivelul zahărului din sânge , tensiunea arterială și monitorizarea semnelor vitale . Astfel de unități sunt capabile să retransmită atât audio-video obișnuite, cât și date medicale fie prin telefon standard (POTS), fie prin linii de bandă largă mai noi .

O cameră de telepresență de înaltă rezoluție Tandberg T3 în uz (2008)

Videotelefonia a fost de asemenea desfășurată în teleconferințe corporative , disponibile și prin utilizarea camerelor de videoconferință cu acces public. Un nivel mai înalt de videoconferință care utilizează tehnologii avansate de telecomunicații și afișaje de înaltă rezoluție se numește telepresență .

Astăzi, principiile, dacă nu mecanismele precise, ale unui videofon sunt folosite de mulți utilizatori din întreaga lume sub formă de apeluri video prin webcam folosind computere personale, cu camere web ieftine, microfoane și programe client web gratuite pentru apeluri video . Astfel, o activitate care a fost dezamăgitoare ca serviciu separat a găsit o nișă ca o caracteristică minoră în produsele software destinate altor scopuri.

Potrivit Juniper Research, utilizatorii de telefoane video vor ajunge la 29 de milioane până în 2015 la nivel global.

Un studiu realizat de Pew Research în 2010, a dezvăluit că 7% dintre americani au efectuat un apel video mobil.

Guvern și lege

În Statele Unite, videoconferința a permis utilizarea mărturiei pentru o persoană care nu poate sau preferă să nu participe la setările legale fizice sau ar fi supusă unui stres psihologic sever în acest sens, cu toate acestea, există o controversă cu privire la utilizarea mărturiei de martori străini sau indisponibili prin transmisie video, cu privire la încălcarea clauzei de confruntare a celui de-al șaselea amendament al Constituției SUA.

În cadrul unei anchete militare din Carolina de Nord , martori afgani au depus mărturie prin videoconferință.

În județul Hall, Georgia , sistemele de videoconferință sunt folosite pentru aparițiile inițiale în instanță. Sistemele leagă închisorile cu sălile de judecată, reducând cheltuielile și riscurile de securitate ale transportului deținuților la sala de judecată.

Administrația SUA Securitate Socială (SSA), care supraveghează cel mai mare sistem judiciar administrativ din lume sub sale Oficiul pentru persoanele cu handicap Adjudecare și revizuire (ODAR), a utilizat pe scară largă a videoconferințelor pentru a efectua audieri în locații aflate la distanță. În anul fiscal (FY) 2009, Administrația pentru securitate socială a SUA (SSA) a organizat 86.320 audieri videoconferențiate, o creștere de 55% față de anul fiscal 2008. În august 2010, SSA și-a deschis cel de-al cincilea și cel mai mare centru național de audieri numai pentru videoconferințe (NHC), în St. Louis , Missouri . Acest lucru continuă efortul SSA de a utiliza audierile video ca mijloc de a elimina întârzierile sale auditive substanțiale. Din 2007, SSA a înființat și NHC-uri în Albuquerque , New Mexico , Baltimore , Maryland , Falls Church , Virginia și Chicago .

Educaţie

Studenții indonezieni și americani participă la o videoconferință educațională (2010)
Vezi și: Educație la distanță

Videoconferința oferă studenților posibilitatea de a învăța participând la forumuri de comunicare bidirecționale. Mai mult, profesorii și lectorii din întreaga lume pot fi aduși la unități de învățământ izolate sau izolate. Studenții din comunități și medii diverse pot veni împreună pentru a învăța unii pe alții prin practici cunoscute sub numele de telecolaborare (în educația în limbi străine) și schimb virtual , deși barierele lingvistice vor continua să fie prezente. Astfel de studenți sunt capabili să exploreze, să comunice, să analizeze și să împărtășească informații și idei unii cu alții. Prin videoconferință, elevii pot vizita alte părți ale lumii pentru a vorbi cu colegii lor, precum și vizita muzee și alte facilități culturale și educaționale. Astfel de excursii virtuale pot oferi oportunități de învățare îmbogățite elevilor, în special celor din locații izolate geografic, și celor defavorizați din punct de vedere economic. Școlile mici pot folosi aceste tehnologii pentru a pune în comun resursele și a oferi cursuri, cum ar fi în limbi străine, care altfel nu ar putea fi oferite.

Câteva exemple de beneficii pe care videoconferința le poate oferi în mediile campusului includ:

  • membrii facultății care țin legătura cu cursurile în timp ce participă la conferințe;
  • membrii facultății care participă la conferințe „practic”
  • lectorii invitați aduși la cursuri de la alte instituții;
  • cercetătorii care colaborează cu colegii din alte instituții în mod regulat, fără pierderi de timp din cauza călătoriilor;
  • școli cu campusuri multiple care colaborează și partajează profesori;
  • școli din două națiuni separate care se angajează în schimburi interculturale ;
  • membrii facultății care participă la apărarea tezei la alte instituții;
  • administratori cu programe strânse care colaborează la pregătirea bugetului din diferite părți ale campusului;
  • comisia facultății auditionează candidații la bursă;
  • cercetătorii care răspund la întrebări despre propunerile de subvenții din partea agențiilor sau comitetelor de revizuire;
  • interviuri studențești cu angajatori din alte orașe și
  • teleseminari .

Medicină și sănătate

Articol principal: Telemedicină

Videoconferința este o tehnologie extrem de utilă pentru aplicații de telemedicină și telenursing în timp real , cum ar fi diagnosticarea , consultarea, transmiterea imaginilor medicale etc. Cu videoconferința, pacienții pot contacta asistenți medicali și medici în situații de urgență sau de rutină; medicii și alți profesioniști paramedici pot discuta cazuri pe distanțe mari. Zonele rurale pot utiliza această tehnologie în scopuri de diagnostic, salvând astfel vieți și utilizând mai eficient banii din îngrijirea sănătății. De exemplu, un centru medical rural din Ohio a folosit videoconferința pentru a reduce cu succes numărul transferurilor de sugari bolnavi la un spital aflat la 70 de mile (110 km) distanță. Acest lucru costase anterior aproape 10.000 de dolari pe transfer.

Perifericele speciale, cum ar fi microscoapele echipate cu camere digitale , videoendoscoape , dispozitive de ultrasunete medicale , otoscoape etc., pot fi utilizate împreună cu echipamente de videoconferință pentru a transmite date despre un pacient. Evoluțiile recente în colaborarea mobilă pe dispozitive mobile de mână au extins, de asemenea, capacitățile de videoconferință la locații inaccesibile anterior, cum ar fi o comunitate la distanță, o unitate de îngrijire pe termen lung sau casa unui pacient.

Afaceri

Videoconferința poate permite persoanelor din locații îndepărtate să participe la întâlniri cu preaviz scurt, cu economii de timp și bani. Tehnologie precum VoIP poate fi utilizată împreună cu videoconferința desktop pentru a permite întâlniri de afaceri față în față, fără a părăsi biroul, în special pentru companiile cu birouri extinse. Tehnologia este, de asemenea, utilizată pentru telecomunicații , în care angajații lucrează de acasă. Un raport de cercetare bazat pe un eșantion de 1.800 de angajați corporativi a arătat că, din iunie 2010, 54% dintre respondenții cu acces la videoconferințe l-au folosit „tot timpul” sau „frecvent”.

Intel Corporation a folosit videoconferința pentru a reduce atât costurile, cât și impactul asupra mediului al operațiunilor sale comerciale.

Videoconferința este, de asemenea, introdusă în prezent pe site-urile de rețea online, pentru a ajuta companiile să formeze relații profitabile rapid și eficient, fără a părăsi locul de muncă. Acest lucru a fost valorificat de bănci pentru a conecta profesioniștii bancari ocupați cu clienții din diferite locații, utilizând tehnologia video banking .

Videoconferința pe dispozitivele mobile de mână ( tehnologia de colaborare mobilă ) este utilizată în industrii precum producția, energia, asistența medicală, asigurările, guvernul și siguranța publică. Interacțiunea live și vizuală elimină restricțiile tradiționale ale distanței și timpului, adesea în locații inaccesibile anterior, cum ar fi o podea a fabricii de fabricație la mii de kilometri distanță.

În industria filmului din ce în ce mai globalizată , videoconferința a devenit utilă ca metodă prin care talentul creativ din multe locații diferite poate colabora îndeaproape la detaliile complexe ale producției de film. De exemplu, pentru filmul de animație premiat 2013 Frozen , Walt Disney Animation Studios , cu sediul în Burbank , a angajat echipa de compozitori Robert Lopez și Kristen Anderson-Lopez , compusă din soțul și soția din New York , pentru a compune melodiile, care au necesitat două - videoconferințe transcontinentale de o oră aproape în fiecare săptămână timp de aproximativ 14 luni.

Odată cu dezvoltarea punctelor finale cu costuri mai mici, a infrastructurii bazate pe cloud și a tendințelor tehnologice, cum ar fi WebRTC, videoconferința se mută de la doar o ofertă de la o afacere la alta, la o ofertă de la o afacere la alta și de la o afacere la alta.

Deși videoconferința și-a dovedit frecvent valoarea, cercetările au arătat că unii angajați non-manageriali preferă să nu o folosească din cauza mai multor factori, inclusiv anxietate. Unele astfel de neliniști pot fi evitate dacă managerii folosesc tehnologia ca parte a cursului normal al afacerilor. Lucrătorii la distanță pot adopta, de asemenea, anumite comportamente și cele mai bune practici pentru a rămâne conectați cu colegii lor și cu compania.

Cercetătorii constată, de asemenea, că participanții la videoconferințe de afaceri și medicale trebuie să lucreze mai mult pentru a interpreta informațiile furnizate în timpul unei conferințe decât ar face dacă ar participa față în față. Ei recomandă ca cei care coordonează videoconferințele să facă ajustări la procedurile și echipamentele lor de conferință.

presa

Articol principal: videoconferință de presă

Conceptul de videoconferință de presă a fost dezvoltat în octombrie 2007 de către Asociația de presă PanAfrican (APPA), o organizație neguvernamentală cu sediul în Paris, Franța , pentru a permite jurnaliștilor africani să participe la conferințe de presă internaționale pe probleme de dezvoltare și bună guvernanță .

Videoconferința de presă permite conferințe de presă internaționale prin videoconferință pe internet. Jurnaliștii pot participa la o conferință de presă internațională din orice locație, fără a părăsi birourile sau țările lor. Ei trebuie să fie așezați doar de un computer conectat la Internet pentru a-și pune întrebările.

În 2004, Fondul Monetar Internațional a introdus Online Media Briefing Center, un site protejat prin parolă disponibil doar pentru jurnaliștii profesioniști. Site-ul permite FMI să prezinte briefing-uri de presă la nivel global și facilitează întrebările directe către briefers din presă. Site-ul a fost copiat de alte organizații internaționale de la înființare. Peste 4.000 de jurnaliști din întreaga lume sunt înregistrați în prezent la FMI.

Limbajul semnelor

Semn de interpret video folosit în locațiile serviciului VRS / VRI
Articole principale: Serviciul de relee video și Interpretarea video de la distanță

Una dintre primele demonstrații ale capacității de telecomunicații pentru utilizatorii de limbă ajutor semn să comunice între ele au fost înregistrate când AT & T „s videotelefonie a fost introdus (marcă înregistrată ca«Picturephone») pentru public la World Fair 1964 New York -Doua utilizatorii cu deficiențe de auz au fost capabil să comunice liber între ei între târg și un alt oraș. Diferite universități și alte organizații, inclusiv facilitatea Martlesham a British Telecom , au efectuat, de asemenea, cercetări ample privind semnarea prin telefonie video.

Utilizarea limbajului semnelor prin videotelefonie a fost îngreunată de mulți ani datorită dificultății utilizării acestuia pe liniile telefonice de cupru analogice lente , împreună cu costul ridicat al liniilor telefonice ISDN (date) de o calitate mai bună . Acești factori au dispărut în mare măsură odată cu introducerea codecurilor video mai eficiente și mai puternice și apariția datelor ISDN de mare viteză și a serviciilor IP (Internet) cu costuri mai mici în anii '90.

Îmbunătățiri din secolul XXI

Îmbunătățiri semnificative în calitatea serviciilor de apeluri video pentru surzi au avut loc în Statele Unite în 2003, când Sorenson Media Inc. (fosta Sorenson Vision Inc.), o companie de codificare a software-ului de compresie video, și-a dezvoltat modelul VP-100 model de videofon autonom pentru comunitatea surzilor. Acesta a fost conceput pentru a transmite videoclipul la televizorul utilizatorului pentru a reduce costurile de achiziție și pentru a oferi control de la distanță și un codec puternic de compresie video pentru o calitate video inegalabilă și ușurință în utilizare cu serviciile de relee video. Recenziile favorabile au dus rapid la utilizarea populară a acesteia la facilitățile educaționale pentru surzi și de acolo la comunitatea mai mare de surzi.

Împreună cu videofoane similare de înaltă calitate introduse de alți producători de electronice, disponibilitatea internetului de mare viteză și servicii de releu video sponsorizate autorizate de Comisia Federală pentru Comunicații din SUA în 2002, serviciile VRS pentru surzi au cunoscut o creștere rapidă în țara respectivă.

O persoană surdă sau cu deficiențe de auz utilizează un serviciu de releu video la locul său de muncă pentru a comunica cu o persoană cu auz din Londra (2007)

Folosind astfel de echipamente video în prezent, persoanele surde, cu deficiențe de auz și cu deficiențe de vorbire pot comunica între ele și cu persoanele auditive folosind limbajul semnelor . Statele Unite și alte câteva țări compensează companiile pentru a furniza „Servicii de relee video” (VRS). Echipamentele de telecomunicații pot fi folosite pentru a vorbi cu alții prin intermediul unui interpret de limbaj al semnelor, care folosește un telefon convențional în același timp pentru a comunica cu petrecerea persoanei surde. Echipamentele video sunt, de asemenea, folosite pentru a face traduceri la fața locului în limbajul semnelor prin Video Remote Interpreting (VRI). Costul relativ scăzut și disponibilitatea pe scară largă a tehnologiei de telefonie mobilă 3G cu capacități de apel video au oferit utilizatorilor surzi și cu deficiențe de vorbire o capacitate mai mare de a comunica cu aceeași ușurință ca și ceilalți. Unii operatori wireless au început chiar și gateway-uri gratuite în limba semnelor.

Serviciile de interpretare a limbajului semnelor prin VRS sau prin VRI sunt utile în prezent, când una dintre părți este surdă , cu deficiențe de auz sau cu deficiențe de vorbire (mut) . În astfel de cazuri, fluxul de interpretare este în mod normal în aceeași limbă principală, cum ar fi Limba semnelor franceze (LSF) către franceza vorbită, Limba semnelor spaniole (LSE) către spaniola vorbită, Limba semnelor britanice (BSL) către engleza vorbită și Limba semnelor americane (ASL) și în limba engleză vorbită (deoarece BSL și ASL sunt complet distincte una de cealaltă), Limba semnelor germane (DGS) în limba germană vorbită și așa mai departe.

Interpreți multilingvi în limbajul semnelor , care pot traduce și în diferite limbi principale (cum ar fi un interpret multilingv care interpretează un apel de la o persoană surdă care utilizează ASL pentru a rezerva o cameră de hotel la un hotel din Republica Dominicană al cărui personal vorbește numai spaniolă, de aceea interpretul trebuie să utilizeze ASL, spaniola vorbită și engleza vorbită pentru a facilita apelul persoanei surde), sunt de asemenea disponibile, deși mai rar. Astfel de activități implică eforturi considerabile de prelucrare mentală din partea traducătorului, deoarece limbile semnelor sunt limbi naturale distincte , cu propria lor construcție , semantică și sintaxă , diferite de versiunea sonoră a aceluiași limbaj principal.

Cu interpretarea video, interpreții în limbajul semnelor funcționează de la distanță cu fluxuri video și audio live , astfel încât interpretul să poată vedea petrecerea surdă sau mută, și să poată discuta cu petrecerea audientă și invers. La fel ca interpretarea telefonică , interpretarea video poate fi utilizată pentru situații în care nu sunt disponibili interpreți la fața locului . Cu toate acestea, interpretarea video nu poate fi utilizată pentru situații în care toate părțile vorbesc numai prin telefon. Interpretarea VRS și VRI necesită ca toate părțile să aibă echipamentul necesar . Unele echipamente avansate permit interpretilor să controleze camera video de la distanță, pentru a mări sau micșora sau pentru a îndrepta camera către partea care semnează.

Denumiri descriptive și terminologie

A se vedea, de asemenea: Lista serviciilor de telecomunicații video și a mărcilor de produse

Denumirea de „videofon” nu a devenit niciodată la fel de standardizată ca omologul său anterior „telefon”, rezultând o varietate de nume și termeni utilizându-se în întreaga lume și chiar în aceeași regiune sau țară. Videofoanele sunt, de asemenea, cunoscute sub numele de „telefoane video”, „telefoane video” (sau „telefoane video”) și adesea sub numele de Picturephone , care a fost primul videofon comercial din lume produs în volum. Denumirea compusă „videofon” a intrat încet în uz general după 1950, deși „telefon video” a intrat probabil în lexicon mai devreme după ce videoclipul a fost inventat în 1935.

Apelurile video (de asemenea: apeluri video , chat video ), precum și Skype și Skyping în formă verbală diferă de videoconferință prin faptul că se așteaptă să servească persoane, nu grupuri. Cu toate acestea, această distincție a devenit din ce în ce mai neclară cu îmbunătățirile tehnologice, cum ar fi lățimea de bandă crescută și clienții software sofisticati , care pot permite mai multor părți într-un apel. În general, în utilizarea de zi cu zi, termenul de videoconferință este acum frecvent utilizat în loc de apel video pentru apeluri punct-la-punct între două unități. Atât apelurile video, cât și videoconferința sunt, de asemenea, denumite în mod obișnuit un link video .

Webcam-urile sunt dispozitive populare, relativ ieftine, care pot furniza fluxuri video și audio live prin intermediul computerelor personale și pot fi utilizate cu mulți clienți software atât pentru apeluri video, cât și pentru videoconferințe.

Un sistem de videoconferință are, în general, un cost mai mare decât un videofon și implementează capabilități mai mari. O videoconferință ( de asemenea , cunoscut ca un videoteleconference ) permite două sau mai multe locații pentru a comunica prin intermediul direct, simultan video de două sensuri și transmisii audio. Acest lucru este adesea realizat prin utilizarea unei unități de control multipunct (un sistem centralizat de distribuție și gestionare a apelurilor) sau printr-o capacitate multipunct similară necentralizată, încorporată în fiecare unitate de videoconferință. Din nou, îmbunătățirile tehnologice au ocolit definițiile tradiționale, permițând videoconferința cu mai multe părți prin intermediul aplicațiilor bazate pe web.

Un sistem de telepresență este un sistem și un serviciu de videoconferință high-end utilizat de obicei de birourile corporative la nivel de întreprindere. Sălile de conferințe de telepresență utilizează designuri de cameră de ultimă generație, camere video, afișaje, sisteme de sunet și procesoare, împreună cu transmisii cu lățime de bandă de mare sau foarte mare capacitate.

Utilizările tipice ale diferitelor tehnologii descrise mai sus includ apel unu-la-unu sau conferințe unu-la-mulți sau mulți-la- mai multe scopuri personale, de afaceri, educaționale, surd Serviciul releu video si -tele medicale, de diagnostic și reabilitare scopuri. sunt create sau evoluează în mod continuu apeluri video personale către deținuții închiși în penitenciare și videoconferințe pentru rezolvarea problemelor de inginerie a companiilor aeriene la instalațiile de întreținere .

Alte nume pentru videofon care au fost folosite în limba engleză sunt: Viewphone ( echivalentul British Telecom al AT&T's Picturephone ) și visiophone , o traducere comună în franceză care s-a strecurat și într-o utilizare limitată a limbii engleze, precum și peste douăzeci de nume și expresii mai puțin frecvente. Traducerile bazate pe latină ale videofonului în alte limbi includ videocofon (franceză), Bildtelefon (germană), videotelefono (italiană), atât videofon cât și videotelefon (spaniolă), atât beeldtelefoon cât și videofoon (olandeză) și videofonía (catalană).

Un robot de telepresență (de asemenea, telerobotică ) este un afișaj de videoconferință controlat robotizat și motorizat pentru a oferi un sentiment mai bun de prezență fizică la distanță pentru comunicare și colaborare într-un birou, acasă, școală etc., atunci când cineva nu poate fi acolo în persoană. Dispozitivul robot avatar se poate mișca și se poate uita în jur la comanda persoanei îndepărtate pe care o reprezintă.

Cultura populara

Dr. Heywood Floyd în filmul din 1968 2001: Odiseea spațială își cheamă fiica pe Pământ

În literatura științifico-fantastică , denumirile asociate în mod obișnuit cu videofoanele includ „telephonoscop”, „telephote”, viewphone , vidphone , vidfone și visiphone . Primul exemplu a fost probabil desenul animat „Telephonoscopul lui Edison” de George du Maurier în Punch 1878. În «În anul 2889», publicat în 1889, autorul francez Jules Verne prezice că « Transmiterea vorbirii este o poveste veche; transmiterea imaginilor prin intermediul oglinzilor sensibile conectate prin fire este un lucru, dar de ieri. »În multe filme științifice de ficțiune și programe TV care sunt stabilite în viitor, videofoanele au fost utilizate ca metodă principală de comunicare. Unul dintre primele filme în care s-a folosit un videofon a fost Metropolis (1927) al lui Fritz Lang .

Alte exemple notabile de videophones în cultura populară includ o scenă din film iconic anul 1968 2001 de : A Space Odyssey setat pe Space Station V . Filmul a fost lansat cu puțin timp înainte ca AT&T să își înceapă eforturile de comercializare a serviciului Picturephone Mod II în mai multe orașe și descrie un apel video către Pământ folosind un videofon AT&T avansat - despre care estimează că va costa 1,70 USD pentru un apel de două minute în 2001 (o fracțiune a ratelor reale ale companiei pe Pământ în 1968). Regizorul Stanley Kubrick s-a străduit să obțină acuratețe științifică, bazându-se pe interviuri cu oameni de știință și ingineri de la Bell Labs din Statele Unite. Dr. Larry Rabiner de la Bell Labs, discutând despre cercetarea videofonelor în documentarul 2001: The Making of a Myth , a declarat că la mijlocul până la sfârșitul anilor 1960 videofoanele „... au  captat imaginația publicului și  ... a dl. Kubrick și oamenii care i-au raportat ”. Într-o scenă de film din 2001 , un personaj central, Dr. Heywood Floyd, sună acasă pentru a-și contacta familia, o caracteristică socială menționată în Making of a Myth . Floyd vorbește cu fiica sa de pe o stație spațială pe orbită deasupra Pământului , discutând ce tip de cadou ar trebui să aducă acasă pentru ea.

Un videofon portabil este, de asemenea, prezentat în mod proeminent în filmul de science-fiction Moon din 2009 , unde protagonistul poveștii, Sam Bell, sună și el acasă pentru a comunica cu cei dragi. Bell, singurul ocupant al unei stații miniere de pe partea îndepărtată a lunii Pământului, reușește în cele din urmă să-și facă apelul video după o perioadă prelungită de muncă, dar devine traumatizat când își vede fiica.

Alte exemple anterioare de videofoane din cultura populară au inclus un videofon care a fost prezentat în desenul animat Warner Bros. , Plane Daffy , în care spionul feminin Hatta Mari a folosit un videofon pentru a comunica cu Adolf Hitler (1944), precum și un dispozitiv cu aceeași funcționalitate a fost folosită și de personajul de benzi desenate Dick Tracy , care își folosea adesea „televizorul cu 2 căi pentru încheietura mâinii” pentru a comunica cu sediul poliției. (1964–1977).

La începutul anilor 2010, telefonia video și telefoanele video deveniseră obișnuite și iremediabile în diferite forme de mass-media, în parte datorită prezenței lor reale și omniprezente în dispozitive electronice comune și computere laptop. În plus, programarea TV a folosit din ce în ce mai mult videofoane pentru a intervieva subiecte de interes și pentru a prezenta acoperire live de către corespondenți de știri, prin internet sau prin legături prin satelit. În mass-media, populara gazdă de talk-show din SUA Oprah Winfrey a încorporat în mod regulat telefoane video în programul ei TV din 21 mai 2009, cu un episod inițial numit Where the Skype Are You? , ca parte a unui acord de marketing cu compania de telecomunicații pe internet Skype .

În plus, telefoanele video au fost prezentate în:

Vezi si

Note

Bibliografie

Lecturi suplimentare

Nesortat

General

Beneficii pentru mediu

Istoric și tehnic

linkuri externe