Watchdog (program TV) - Watchdog (TV programme)

Caine de pază
Cardul de titlu al câinelui de pază (2017) .jpg
Cartea de titlu folosită în 2017, care include adăugarea „Live”, referitoare la episoadele transmise în direct când sunt difuzate.
Gen Jurnalism investigativ
Regizat de către Jaco Smith
Mark Harrison
Keir MacKenzie
Prezentat de Matt Allwright
Nikki Fox
Steph McGovern
( Vezi lista completă )
Compozitor de muzică tematică Muzică 4
Tara de origine Regatul Unit
Limba originală Engleză
Nr. De serii 41 (inclusiv ziua)
Nr de episoade 1.084
Producție
Producator executiv Lisa Ausden
Producători Helen Collins
Michelle Cox
Emma Jay
Locații de producție BBC Television Center (1980–2012)
The Hospital Club (2013–15)
Broadcasting House (2016)
dock10 studiouri (2017–19)
Editor Jeff Anderson
Timpul pentru alergat 60 de minute
Eliberare
Rețea originală BBC One
Format imagine
Lansare originală 14 iulie 1985  - 17 octombrie 2019 ( 14.07.1985 )
 ( 17-10-2019 )
Cronologie
Spectacole conexe Rogue Traders
Watchdog Test House
linkuri externe
Site-ul web

Watchdog este un program britanic de jurnalism de investigație pentru consumatori , difuzat pe BBC One din 1985. Programul s-a axat pe investigarea plângerilor și preocupărilor făcute de telespectatori și consumatori cu privire la experiențele problematice cu comercianții, comercianții cu amănuntul și alte companii din Marea Britanie, cu privire la serviciile pentru clienți, produse, securitate , și posibile comportamente frauduloase / infracționale. De când a început pentru prima dată, programul a obținut un mare succes în schimbarea conștientizării consumatorilor cu privire la drepturile lor de cumpărare, precum și în promovarea schimbărilor în politicile companiei și în legile consumatorilor și, în unele cazuri, în ajutarea închiderii companiilor ale căror practici au lăsat multe oameni nemulțumiți și din buzunar. Sloganul de lungă durată al emisiunii a fost „programul pe care nu vă puteți permite să-l pierdeți”.

Pe parcursul istoriei sale, Watchdog va genera o serie de spectacole și va fi prezentat de o serie de gazde. A început ca o caracteristică pe Nationwide în 1980 înainte de a deveni o serie independentă în 1985. După 35 de ani și cu mai mult de o mie de episoade difuzate, BBC a anunțat în februarie 2020 că Watchdog va înceta să existe ca serie independentă, devenind un segment pe One Show . Segmentul va fi prezentat de Matt Allwright și Nikki Fox .

Istorie

Watchdog a fost prezentat pentru prima dată la 8 septembrie 1980, ca un reportaj săptămânal preînregistrat pentru emisiunea de știri a BBC One Nationwide , Hugh Scully , cel mai bine cunoscut pentru prezentarea Antiques Roadshow , fiind prima sa gazdă. După ce Nationwide s-a încheiat în 1983, Scully a continuat să găzduiască filmul pe Sixty Minutes până la episodul final al emisiunii în 1984. Un an mai târziu, BBC a decis să facă o versiune autonomă a filmului, primul său episod fiind difuzat la 14 iulie 1985. Prima serie a programului a fost difuzată săptămânal duminica seara și prezentată de Nick Ross și Lynn Faulds Wood . Anul următor, programul a fost reprogramat la emisiuni în timpul zilei, cu Ross înlocuit de soțul lui Faulds Wood, John Stapleton ; noul program al programului a fost considerat de Michael Grade , BBC One Program Controller în 1986, ca fiind de ajutor pentru sfidarea legilor „gravitației televiziunii” prin creșterea numărului de spectatori pentru lansarea BBC Daytime. În 1987, BBC a readus programul la un program săptămânal duminica seara, dar adăugarea repetărilor a fost afișată a doua zi în timpul zilei.

Un an mai târziu, în 1988, programul a primit o altă reprogramare care l-a văzut difuzat luni, atât în ​​timpul zilei, cât și în intervalele orare de vârf, dar cu o schimbare semnificativă în accent pe formatul său. Spre deosebire de anii anteriori, Watchdog a început să utilizeze o abordare mai puternică în investigațiile consumatorilor, inclusiv investigarea marilor companii și desfășurarea unui jurnalism de investigație mai mare . Schimbarea abordării lor cu investigațiile lor a dus la obținerea de către program a multor milioane de lire sterline de produse de către companii, recuperarea a 19 milioane de lire sterline de taxe suplimentare pentru combustibil în vacanțele la pachet, în timp ce prezentau în mod regulat companii importante care au dezamăgit clienții. Până în ianuarie 1989, audiențele de vârf ale spectacolului aveau în medie aproximativ 6 milioane de euro, ceea ce a condus BBC să renunțe la emisiunile din timpul zilei ca rezultat direct. Atât Faulds Wood, cât și Stapleton au rămas cu programul la începutul anilor 90 până când primul a fost diagnosticat cu cancer intestinal avansat; după ce a fost tratată și și-a revenit din afecțiune, atât Faulds Wood, cât și Stapleton au părăsit programul, pentru a efectua o serie de investigații jurnalistice pentru World in Action ITV .

Pentru seria din 1993, BBC a decis să o desemneze pe Anne Robinson ca nouă gazdă a Watchdog . Această decizie a avut o schimbare de stil provocată de stilul de prezentare al lui Robinson, inclusiv abordarea ei a interviurilor cu personalități notabile din cadrul companiilor prezentate în investigațiile programului. Pentru prima sa serie, ea a fost în echipă cu Simon Walton și Alice Beer , aceasta din urmă fiind un producător asistent până când a fost adusă ca co-prezentator, atribuit fiind o legătură între consumatori (la telefon în anii anteriori, și e-mail în anii următori) și prezentatorul principal. Walton a plecat după prima serie, în timp ce Beer a rămas până în 1999, după care a fost înlocuită de Charlotte Hudson , care a rămas până în 2001. Din cauza volumului ei de muncă care îi impunea să fie prezentă la găzduirea versiunilor britanice și americane ale The Weakest Link , Robinson a plecat și el programul din același an. După plecarea lui Robinson, BBC a înlocuit-o cu Nicky Campbell în calitate de prezentator principal al programului, Paul Heiney alăturându-se un an mai târziu ca co-prezentator obișnuit al echipei sale; co-prezentatori suplimentari din echipă au fost schimbați în timpul mandatului lui Campbell și au inclus Ashley Blake , Saima Mohsin , Nick Lawrence și Dan Penteado . Între 2001 și 2004, lui Campbell i s-a alăturat Kate Gerbeau ca celălalt prezentator principal al programului, în timp ce între 2005 și 2009 i s-a alăturat Julia Bradbury , care a fost înlocuită temporar în timpul ultimei sale serii din 2009 de Anita Rani între 6 februarie și 20 aprilie; Rani a fost reținut ca reporter în urma acestui lucru, înlocuind Mohsin.

La 10 mai 2009, BBC a anunțat planurile de a relansa formatul pentru Watchdog , care a inclus readucerea Annei Robinson pentru a găzdui programul și prelungirea duratei episoadelor de la treizeci de minute la o oră. Pentru a face această extindere, s-a luat decizia de a încorpora formatul unui alt spectacol pentru consumatori, Rogue Traders , ca un segment multiplu cu același nume, Matt Allwright devenind parte a echipei de prezentare alături de Robinson și Anita Rani. Co-prezentatorul său, Dan Penteado, a fost reținut, dar a lucrat în principal în cadrul filmelor pentru noul segment. Noua serie Watchdog sub acest nou format a început să fie difuzată la 10 septembrie 2009. În 2010, Rani a părăsit programul, ducând la înlocuirea ei de Chris Hollins . În iulie 2012, Dan Penteado a fost dat afară din program, după ce s-a descoperit că a pretins în mod fraudulos 25.000 de lire sterline în beneficii în timpul activității sale de co-prezentator, la care a fost ulterior găsit vinovat de fraudă de beneficii la Curtea Magistratului din Bournemouth și închis pentru 12 săptămâni. La 12 noiembrie 2012, BBC a lansat o emisiune însoțitoare în timpul zilei, intitulată Watchdog Daily , pentru diminețile din timpul săptămânii, care a durat 4 săptămâni. În martie 2014, BBC a lansat o altă emisiune de zi, numită Watchdog Test House , care a fost prezentată de Sophie Raworth , fostul gazdă Faulds Wood asistând în calitate de reporter.

La 10 septembrie 2015, după ce a petrecut un total de 15 ani prezentând programul, Robinson a părăsit programul pentru a se concentra asupra angajamentelor sale de a ajuta la producerea secretelor de cheltuire din Marea Britanie ale BBC . Plecarea ei a condus-o pe Raworth să o înlocuiască ca nouă gazdă, cu Michelle Ackerley alături de ea, Collins și Allright. La 22 iunie 2016, Hollins și-a anunțat decizia de a renunța la funcția de co-gazdă, după care după plecarea sa, Allright a fost repartizat ca unul dintre principalii prezentatori alături de Raworth, în timp ce Ackerly a fost retrogradat ca fiind co-prezentator, alături de Nikki Fox și Steph. McGovern a fost adăugat la gama, spectacolul fiind mutat în studiourile Dock10 , MediaCityUK . În 2017, Raworth și Ackerly au părăsit programul, ducând la intrarea lui McGovern în Allright ca prezentator principal; spectacolul a primit un studio mai permanent la studiourile dock10 pentru seria 2017.

La 21 februarie 2020, BBC a anunțat că Watchdog va înceta să mai fie difuzat ca o serie independentă, dar va fi difuzat în schimb ca o caracteristică în The One Show . Segmentul de la The One Show va fi prezentat de Matt Allwright și Nikki Fox.

Format

Watchdog constă în principal din filme care implică investigații jurnalistice asupra reclamațiilor consumatorilor, aduse în atenția echipei de cercetare a programului de către spectatori și clienți, în care baza generală a anchetei este de a analiza problemele, preocupările și reclamațiile formulate cu privire la companii și companii în ceea ce privește la produsele / serviciile oferite, calitatea asistenței pentru clienți și alte preocupări / probleme / probleme care au apărut în ultima vreme. Filmele constau de obicei din una sau două componente majore - teste efectuate de echipa de cercetare, în diferite aspecte, cum ar fi calitatea, raportul calitate-preț, siguranța și igiena, și așa mai departe; și interviuri cu unii dintre consumatorii care au contactat programul, în ceea ce privește experiența lor cu compania / afacerea legată de investigația cu care a avut relații intervievatul, ce preocupări și îngrijorări au cu privire la un produs / serviciu pe care l-au achiziționat și, în general, opinia afacerii. Filmul este de obicei prezentat spectatorilor fie de unul dintre actualii prezentatori ai Watchdog - ului, fie de un reporter al programului, care oferă o suprapunere generală a chestiunii investigate și realizează interviuri cu consumatorii afectați. Spre sfârșitul filmului, este adesea dat un răspuns din partea companiilor / companiilor implicate (dacă este furnizat), care poate include opiniile lor despre concluziile programului, dacă au fost tratate orice probleme ridicate și dacă consumatorii prezentați în program au tratat plângerile lor. Dacă programul transmite concluziile lor oricăror organisme de reglementare conectate la produsul / serviciul oferit, inclusiv standardele de tranzacționare, vor citi, de asemenea, un răspuns din partea acestora, inclusiv orice sfaturi ale consumatorilor cu privire la problemele prezentate în film.

În unele investigații, camerele ascunse sunt utilizate pentru a înregistra anumite zone ale anchetei, care sunt efectuate în secret de către echipa de cercetare; un exemplu în acest sens este atunci când cercetătorii se prezintă ca clienți, merg la diferite ramuri ale unei companii care fac obiectul anchetei și înregistrează în secret o conversație între ei și un număr de angajați pe care îi abordează aleatoriu, în principal cu privire la răspunsurile date cu privire la întrebările consumatorilor pe care le fac (adică „Care este perioada de răcire pentru returnarea unui articol dacă nu suntem mulțumiți?”). Într-o serie de investigații în care mai multe companii / întreprinderi sunt cercetate cu privire la aceleași aspecte care fac obiectul anchetei, cercetătorii vor efectua, de obicei, teste secrete pe mai multe ramuri utilizate de fiecare întreprindere / companie care face obiectul anchetei, la care constată rezultatele lor în ceea ce privește preocupările și / sau eșecurile. despre orice (cum ar fi igiena, siguranța și serviciul pentru clienți, de exemplu), sunt dezvăluite în timpul filmului, inclusiv o comparație între sucursalele vizitate și modul în care acestea se potrivesc cu constatările făcute în celelalte sucursale.

În unele cazuri, reprezentanții companiei sunt invitați să discute despre problemele consumatorilor care au fost anchetate de Watchdog , deși un număr respinge frecvent oferta. Cu toate acestea, multe companii folosesc oportunitatea de a-și exprima propriile opinii și gânduri cu privire la subiectul anchetei, dintre care unele profită și de situație pentru a oferi scuze complete și rambursări clienților afectați. De la începutul anului 2000, intervievații companiei invitați să participe la program primesc în mod obișnuit sfaturi de către consilierii mass-media înainte de a fi filmați.

Odată cu utilizarea sporită a rețelelor de socializare și a e-mail-ului, iar seriile ulterioare sunt acum făcute live, Watchdog permite acum spectatorilor să ofere nu numai povești despre produse și servicii pentru ca programul să le investigheze, ci le permite, de asemenea, să își dea păreri personale și să comenteze despre experiențe despre poveștile prezentate în spectacol. Acestea sunt citite de obicei în a doua jumătate a programului.

Prezentatori

Durată Prezentator (i) principal (e) Coprezentator (i)
1980–84 Hugh Scully N / A
1985–86 Nick Ross și Lynn Faulds Wood
1986–93 Lynn Faulds Wood și John Stapleton
1993-94 Anne Robinson Alice Beer și Simon Walton
1994–99 Alice Beer
1999–2001 Charlotte Hudson
2001–02 Nicky Campbell și Kate Gerbeau N / A
2002–04 Paul Heiney și Ashley Blake
2004–05 Paul Heiney și Saima Mohsin
2005–08 Nicky Campbell și Julia Bradbury Paul Heiney și Nick Lawrence
2008–09 Nicky Campbell
Julia Bradbury (episoadele 1-16 și 26-30)
Anita Rani (episoadele 17-25)
Paul Heiney și Dan Penteado
2009–10 Anne Robinson Anita Rani , Matt Allwright și Dan Penteado
2010-12 Chris Hollins , Matt Allwright și Dan Penteado
2012–15 Chris Hollins și Matt Allwright
2015 Sophie Raworth și Michelle Ackerley
2016 Sophie Raworth și Matt Allwright Michelle Ackerley, Steph McGovern și Nikki Fox
2017–19 Matt Allwright și Steph McGovern Nikki Fox

Investigații notabile

Mufe montate

La sfârșitul anilor 1980, investigațiile Watchdog au arătat că numeroase accidente au fost cauzate atunci când prizele electrice ale aparatelor electrice noi au fost cablate incorect. La acea vreme, toate produsele electrice noi erau vândute cu fire goale și se aștepta ca clienții să se potrivească singuri cu prize. Aceste investigații au condus la o lege britanică care îi obligă pe toți producătorii care vând produse electrice în Marea Britanie să le furnizeze prize.

Zboruri gratuite Hoover

În 1992 și 1993, Compania Hoover a introdus o ofertă de „zboruri gratuite” prin care orice client care cheltuia peste 100 de lire sterline va primi două zboruri gratuite către New York , un cost de ~ 600 de lire sterline, la un moment anterior creșterii companiilor aeriene bugetare . Din cauza unui răspuns copleșitor, mulți oameni nu și-au primit biletele și li s-a refuzat posibilitatea de a-și lua zborurile gratuite. După sute de plângeri adresate Watchdog-ului , o investigație a reporterului Simon Walton a dezvăluit că compania care se ocupă de procesarea cererilor încearcă să le refuze clienților zborurile gratuite pentru a stopa costurile în creștere. Acest lucru a devenit rapid știri principale și Hoover a fost forțat să ofere tuturor clienților zborurile, costându-le aproximativ 40 de milioane de lire sterline și locurile de muncă ale tuturor membrilor consiliului.

Auction World.tv

Canalul de vânzări de televiziune Auction World.tv nu a reușit să livreze bunuri sau să ofere rambursări către peste 27.000 de clienți la începutul anilor 2000 și a fost amendat cu 450.000 de lire sterline de către organismul de reglementare OFCOM . Investigațiile efectuate de Watchdog au forțat rambursările și închiderea canalului și l-au urmărit pe proprietar până în Cipru , unde a refuzat să răspundă la întrebări.

Grupul de accidente

Această companie a fost expusă de Watchdog după ce filmările secrete au dezvăluit că încurajează membrii publicului să depună cereri false pentru compensații pentru vătămări corporale . Drept urmare, Accident Group a renunțat la afaceri, și-a concediat personalul trimițându-i mesaje text.

Bucătării directe, bucătării și industriilor de arțar

Bucătăriile directe, bucătăriile și industriile Maple sunt toate companii care au sau au avut sediul la Maple Mill, în Oldham , Greater Manchester și sunt conduse de antreprenorul controversat Vance Miller . Companiile au fost cercetate de Watchdog în mai multe rânduri. Miller, care are un șir de condamnări în mai multe țări, a fost catalogat de mass-media drept „Gangsterul bucătăriei”, a devenit prima persoană din Marea Britanie care a primit un ordin „Stop Now” de la Office of Fair Trading după ce a furnizat în mod constant bucătării care nu au fost vândute în conformitate cu reclamele.

Pantofi Clarks

Clarks Shoes a fost expus de Watchdog în programe succesive în noiembrie 2018, după ce a primit un număr mare de reclamații de la telespectatori cu privire la pantofii care au fost lăsați complet noi, dar care ulterior s-au dovedit a se destrăma din cauza calității slabe a materialelor utilizate la fabricarea lor.

Transmisiuni

Serie Data de început Data de încheiere Episoade
1 14 iulie 1985 6 octombrie 1985 13
2 15 noiembrie 1987 23 mai 1988 24
3 3 octombrie 1988 10 aprilie 1989 24
4 4 septembrie 1989 18 decembrie 1989 16
5 1 octombrie 1990 4 februarie 1991 17
6 30 septembrie 1991 13 aprilie 1992 24
7 7 septembrie 1992 5 aprilie 1993 28
8 6 septembrie 1993 23 mai 1994 35
9 5 septembrie 1994 1 mai 1995 32
10 4 septembrie 1995 25 martie 1996 28
11 5 septembrie 1996 27 martie 1997 29
12 4 septembrie 1997 9 aprilie 1998 40
13 10 septembrie 1998 8 aprilie 1999 29
14 9 septembrie 1999 4 mai 2000 34
15 5 octombrie 2000 26 aprilie 2001 29
16 13 septembrie 2001 9 aprilie 2002 29
17 3 septembrie 2002 6 mai 2003 30
18 2 septembrie 2003 27 aprilie 2004 30
19 7 septembrie 2004 12 aprilie 2005 30
20 6 septembrie 2005 9 mai 2006 34
21 3 octombrie 2006 2 mai 2007 29
22 3 octombrie 2007 12 mai 2008 30
23 13 octombrie 2008 18 mai 2009 30
24 10 septembrie 2009 12 noiembrie 2009 10
25 6 mai 2010 10 iunie 2010 10
26 9 septembrie 2010 25 noiembrie 2010 10
27 7 aprilie 2011 26 mai 2011 8
28 1 septembrie 2011 20 octombrie 2011 8
29 15 martie 2012 3 mai 2012 8
30 12 septembrie 2012 31 octombrie 2012 8
31 1 mai 2013 19 iunie 2013 8
32 18 septembrie 2013 6 noiembrie 2013 8
33 14 mai 2014 2 iulie 2014 7
34 16 octombrie 2014 4 decembrie 2014 8
35 7 mai 2015 25 iunie 2015 6
36 8 octombrie 2015 3 decembrie 2015 6
37 2 noiembrie 2016 21 decembrie 2016 6
38 28 iunie 2017 2 august 2017 6
39 18 aprilie 2018 23 mai 2018 6
40 31 octombrie 2018 5 decembrie 2018 6
41 1 mai 2019 5 iunie 2019 6
42 12 septembrie 2019 17 octombrie 2019 6

Spin-off-uri

  • Watchdog Healthcheck - 1995-2002, despre probleme de sănătate
Serie Data de început Data de încheiere Episoade Gazdă principală
1 15 mai 1995 3 iulie 1995 8 Judith Hann
2 15 aprilie 1996 17 iunie 1996
3 24 aprilie 1997 19 iunie 1997 Alice Beer
4 5 ianuarie 1998 9 februarie 1998 6
5 20 iulie 1998 24 august 1998 4
6 4 ianuarie 1999 29 martie 1999 12
7 19 iulie 1999 14 februarie 2000
8 26 iunie 2000 21 august 2000 9 Gaby Roslin
9 8 ianuarie 2001 19 februarie 2001 7
10 4 iunie 2001 12 iulie 2001 Kate Gerbeau
11 7 ianuarie 2002 25 februarie 2002 8 Gaby Roslin
  • Weekend Watchdog - 1997-2001, prezentat de Robinson (Allwright și Hudson pentru seria finală)
Serie Data de început Data de încheiere Episoade
1 25 aprilie 1997 13 iunie 1997 8
2 5 septembrie 1997 19 decembrie 1997 17
3 13 martie 1998 5 iunie 1998 13
4 11 septembrie 1998 18 decembrie 1998 14
5 19 martie 1999 4 iunie 1999 11
6 10 septembrie 1999 17 decembrie 1999 14
7 17 martie 2000 14 iulie 2000 15
8 6 octombrie 2000 26 ianuarie 2001 14
9 23 martie 2001 15 iunie 2001 12
Serie Data de început Data de încheiere Episoade
10 iulie 1995 1
1 24 iunie 1996 20 august 1996 7
2 26 iunie 1997 28 august 1997 10
3 16 iulie 1998 27 august 1998 6
4 16 iulie 1999 3 septembrie 1999 8
5 5 iulie 2000 4 octombrie 2000 12
  • Face Value - despre industria modei, prezentat de Alice Beer
Serie Data de început Data de încheiere Episoade
1 6 ianuarie 1997 10 februarie 1997 6
2 3 iunie 1999 9 iulie 1999
Serie Data de început Data de încheiere Episoade
15 ianuarie 1998 1
1 28 mai 1998 15 iulie 1998 5
Serie Data de început Data de încheiere Episoade
1 16 aprilie 1998 21 mai 1998 6
2 22 aprilie 1999 27 mai 1999
  • Watchdog: Sunteți servit? - 15 aprilie 1999, prezentat de Alice Beer
  • Watchdog Daily - serii live și interactive în care Sophie Raworth preia marile nume de familie, obținând rezultate și arătând spectatorilor cum pot lupta
Serie Data de început Data de încheiere Episoade
1 12 noiembrie 2012 7 decembrie 2012 20

Speciale

  • Cum se economisește 1000 GBP (15 ianuarie 2015) - BBC One
  • Special Pension (5 noiembrie 2015) - Butonul roșu al BBC

Programe conexe

Vezi si

Referințe

linkuri externe