Sisteme electronice de date - Electronic Data Systems

Acest articol este despre sistemele electronice de date originale. Pentru entitatea corporativă succesivă, consultați DXC Technology .
Sisteme electronice de date (EDS)
Tip Divizia de HP
Industrie Servicii de tehnologie informațională
Fondat 27 iunie 1962
ca Electronic Data Systems
Fondator Ross Perot
Defunct 23 septembrie 2009
Soarta Achiziționat de Hewlett-Packard
Sediu
Plano, Texas
,
Statele Unite ale Americii
Produse Servicii informatice
Venituri US $ 22.1 la miliarde de euro (2007)
Numar de angajati
 136.000
Mamă General Motors 1984–1996
Hewlett-Packard 2008–2015
Hewlett-Packard Enterprise 2015-2017
DXC Technology 2017 – prezent
Site-ul web www .eds .com

Electronic Data Systems ( EDS ) a fost o companie americană multinațională de echipamente și servicii pentru tehnologia informației, cu sediul în Plano, Texas .

Istorie

Electronic Data Systems (EDS) a fost fondată în 1962 de H. Ross Perot , absolvent al Academiei Navale a Statelor Unite și un vânzător de succes IBM care a observat direct că ineficient clienții IBM foloseau de obicei sistemele lor scumpe. Oarecum spre regretul IBM, deoarece compania a vândut cât mai multe calculatoare posibil, Perot a făcut o avere schimbând acest lucru. Un succes timpuriu a fost acela de a potrivi timpul neutilizat al computerului de la Southwestern Life Insurance Company cu nevoile de calcul ale Collins Radio , în expansiune rapidă , ambele situate în Dallas, Texas. Perot cunoștea detaliile interioare ale ambelor companii.

În primii săi ani, EDS a fost un pionier în gestionarea facilităților (devenind departamentul IT pentru multe companii), precum și a început să deservească băncile și să ofere sprijin timpuriu atât pentru Medicaid, cât și pentru Medicare, în statul său de origine Texas. Conducerea efortului intern a fost Morton H. Meyerson , care s-a alăturat companiei în 1966 ca al 54-lea angajat al companiei. În 1967, el a propus modelul de afaceri care în cele din urmă a devenit cunoscut sub numele de „ externalizare ” și care a dus la o creștere exponențială pentru EDS.

În anii 1970, EDS s-a extins inițial în mai multe servicii de asigurare și mai târziu uniuni de credit , iar până în 1975 veniturile au depășit 100 de milioane de dolari și compania a început să liciteze pentru muncă la nivel internațional. În 1978, EDS s-a extins pe piețele financiare odată cu sosirea automatelor de casă , a transferurilor electronice de fonduri și a terminalelor de la punctul de vânzare în timp real. Meyerson a fost numit președinte în 1979, moment în care EDS a avut venituri de 270 de milioane de dolari, a fost fără datorii și a avut 8.000 de angajați.

În anii 1980, ei s-au extins în servicii de călătorie care sprijină serviciile de plată între agenții de turism și companiile aeriene reprezentate de Asociația Transportului Aerian din America și au oferit contracte la scară largă pentru armata SUA.

În 1984, compania a fost achiziționată de General Motors pentru 2,5 miliarde de dolari, EDS devenind o filială deținută integral de GM. Meyerson a rămas președinte și în 1985, compania avea o prezență în 21 de țări cu 40.000 de angajați. Meyerson s-a retras în 1987. În anii de conducere executivă, veniturile EDS au crescut la 4 miliarde de dolari pe an, iar compania a crescut la 45.000 de angajați. Până la sfârșitul deceniului, veniturile erau de 5 miliarde de dolari. În 1996, GM a renunțat la EDS ca o companie independentă.

În anii 1990, pe lângă piețele sale existente, EDS pătrundea în industria telecomunicațiilor și furniza sisteme IT în multe țări străine. Acestea furnizau sisteme de informații pentru evenimente sportive globale, inclusiv Olimpiada de la Barcelona din 1992 , Cupa Mondială FIFA 1994 și Cupa Mondială FIFA 1998 . În 1994, au semnat ceea ce era la acea vreme cel mai mare contract de tehnologie informațională cu Xerox pentru 3,2 miliarde de dolari și au cumpărat și compania de procesare bancară din Noua Zeelandă Databank Systems . În 1995 au cumpărat AT Kearney , a 4-a firmă de consultanță în management privat din lume . În 1996, au devenit din nou o companie independentă și au trecut la bursa din New York . Înainte de sfârșitul secolului, au participat la peste 1.300 de proiecte din anul 2000 . Ca parte a mișcării spre a fi o companie independentă, EDS le-a cerut angajaților săi să contribuie la efortul de re-branding prin trimiterea de designuri pentru un nou logo. În timp ce un design (un pătrat cu „E”) a fost selectat și utilizat timp de câțiva ani, designul lui Shawn Downs, un angajat al Charlotte IPC, a fost selectat și utilizat în lansarea din 2000.

În 2000, EDS a lansat un nou logo cu o reclame premiată la Super Bowl despre păstorirea pisicilor . După 2000, au continuat să semneze contracte pe termen lung, de miliarde de dolari, cu organizații precum Bank of America , American Airlines , General Motors, Kraft Foods și Marina Statelor Unite . În 2006 au vândut AT Kearney într-o achiziție de management.

La 13 mai 2008, Hewlett-Packard Co. a confirmat că a ajuns la un acord cu EDS pentru a achiziționa compania pentru 13,9 miliarde de dolari. Tranzacția a fost finalizată la 26 august 2008. EDS a devenit o unitate de afaceri HP și a fost temporar redenumită „EDS, o companie HP”. Ronald A. Rittenmeyer, președinte, președinte și CEO EDS, a rămas la conducere și a raportat CEO-ului HP Mark Hurd până la pensionare. În decembrie 2008, HP a anunțat că Rittenmeyer se va retrage la sfârșitul lunii.

Începând din 2008, EDS a angajat 300.000 de persoane în 64 de țări, cele mai mari locații fiind Statele Unite, India și Marea Britanie. A fost clasată ca una dintre cele mai mari companii de servicii de pe lista Fortune 500 cu aproximativ 2.000 de clienți.

Începând cu 23 septembrie 2009, EDS a început să intre pe piață ca HP Enterprise Services , o schimbare de nume care a venit la un an după ce HP a anunțat achiziția EDS și care a reprezentat o etapă critică, pe măsură ce integrarea EDS în HP era aproape de finalizare.

Pe 3 aprilie 2017, Hewlett Packard Enterprise Services a fuzionat cu Computer Sciences Corporation pentru a forma tehnologia DXC . Păstrarea operațiunilor semnificative din Plano, Texas și multe aspecte ale EDS. La 1 iunie 2018, DXC a renunțat la sectorul serviciilor publice din SUA al afacerii printr-un Reverse Morris Trust , combinându-se cu Vencore și KeyPoint Government Solutions pentru a crea un nou contractant guvernamental independent și tranzacționat public, Perspecta Inc.

Structura companiei

Sediul EDS din Plano, Texas.
EDS în Tower 500 la Renaissance Center din Detroit, Michigan

În 2006, EDS și-a vândut compania filială de consultanță în management , AT Kearney , într-o achiziție de management și a păstrat participații în cinci companii afiliate:

  • ExcellerateHRO, care oferă servicii de externalizare a resurselor umane deținute în comun de Towers Perrin
  • Injazat Data Systems, care a fost o societate mixtă între EDS și Mubadala Development Company din Abu Dhabi . Scopul său este de a furniza servicii de IT și externalizare a proceselor de afaceri (BPO) în Emiratele Arabe Unite, Qatar și Oman către guvern, petrol și gaze, utilități, servicii financiare, transporturi, telecomunicații și sectoare de sănătate
  • SOLCORP, care a furnizat software și servicii de consultanță pentru industria asigurărilor de viață și gestionarea averii
  • EDS Consumer Loan Services (Wendover), care susține împrumuturile de consum din Statele Unite
  • MphasiS , care operează din Bangalore, India, este o companie de dezvoltare de aplicații și procesare de afaceri și externalizare de infrastructură. MphasiS a fost fuzionat cu atunci EDS India Unit pentru a deveni MphasiS, o companie HP cu aproximativ 33.000 de angajați. MphasiS a funcționat ca o filială independentă cu propriul consiliu și a fost listată pe piețele indiene ca MphasiS Limited.

Achiziții

În iunie 2006, EDS a achiziționat o participație majoritară în MphasiS, o companie lideră în servicii de externalizare a proceselor de aplicații și afaceri (BPO) cu sediul în Bangalore, India.

În martie 2007, EDS a achiziționat RelQ Ltd, o companie de testare cu sediul în Bangalore, India .

În noiembrie 2007, EDS a anunțat că a fost de acord să achiziționeze o participație de aproximativ 93% din capitalul social în Saber Corporation , un furnizor de software și servicii pentru guvernele statelor SUA, de la diferiți vânzători, inclusiv acționar majoritar Accel-KKR , pentru aproximativ 420 milioane dolari în bani gheata. Saber a devenit Sabre Government Solutions după ce a fuzionat cu alte state EDS și grupuri locale non-asistență medicală. În ianuarie 2009, s-a redenumit EDS, o companie HP.

În aprilie 2008, EDS a achiziționat Vistorm Holdings Limited, un furnizor de asigurare a informațiilor și servicii de securitate gestionate cu sediul în Marea Britanie. Achiziția va crea una dintre cele mai mari firme de asigurare a informațiilor și servicii de securitate gestionate din Europa.

În mai 2008, HP și EDS au anunțat că au semnat un acord definitiv în baza căruia HP va achiziționa EDS la un preț de 25,00 dolari pe acțiune sau o valoare a întreprinderii de aproximativ 13,9 miliarde de dolari. Condițiile tranzacției au fost aprobate în unanimitate de consiliile de administrație HP și EDS. Tranzacția s-a încheiat la 26 august 2008. Întreprinderile de servicii colective ale companiilor, la sfârșitul anului fiscal 2007 al fiecărei companii, aveau venituri anuale de peste 38 miliarde dolari și 210.000 de angajați, desfășurând afaceri în peste 80 de țări.

În septembrie 2009, HP a achiziționat Lecroix Systems și l-a încorporat în infrastructura EDS pentru a facilita atât nevoile interne cât și cele de securitate a rețelei clientului.

Surse de venituri

Pentru 2006, veniturile de 9,6 miliarde de dolari au provenit din America (Canada, America Latină și Statele Unite); 6,4 miliarde de dolari din Europa, Orientul Mijlociu și Africa; 1,5 miliarde de dolari din Asia-Pacific; Veniturile serviciilor au fost: Infrastructură 12 miliarde USD, Software pentru aplicații 5,9 miliarde USD, Externalizarea proceselor de afaceri 3 miliarde USD și toate celelalte 421 milioane USD.

EDS a anunțat extinderea practicii sale de consultanță SAP:

Prin colaborarea cu SAP la instruirea și tehnicile de implicare a clienților care vor conduce la creșterea pe termen lung a practicii sale de consultanță, EDS își va îmbunătăți în continuare capacitățile SAP existente și va aduce consultanță SAP integrată și integrarea sistemelor pe piață până la începutul anului 2008. În plus, EDS va colabora îndeaproape cu partenerul global SAP și Ecosystem Group pentru penetrarea pieței și oferte de clienți cu valoare adăugată.

Locații

Campusul EDS din Plano, Texas

EDS a funcționat în 66 de țări, cu cel mai mare număr de angajați în orașele Detroit, Michigan, SUA; Dallas-Fort Worth, Texas, SUA; Sao Paulo, Brazilia; Washington, DC, SUA; Toronto, Ontario, Canada; Roma și Milano, Italia; Paris, Franta; Adelaide, Australia; Philadelphia, Pennsylvania, SUA; Sydney, Australia; Blackpool, Marea Britanie; Sacramento, California, SUA; Tyneside, Marea Britanie; Madrid și Barcelona, ​​Spania, Anvers, Belgia și Frankfurt, Germania. Alte facilități importante au fost în Argentina , Australia , Belgia , Brazilia , Canada , Egipt , Germania , Ungaria , India , Dublin, Irlanda , Israel , Italia , Mexic , Olanda , Noua Zeelandă , Africa de Sud , Spania și Regatul Unit .

Campusul EDS din Plano, Texas, este situat la aproximativ 30 de mile nord de centrul orașului Dallas . Campusul este format din 3.521.000 de metri pătrați (327.000 m²) de spații de birouri și centre de date pe 270 de acri (1,1 km²) de teren. Campusul a inclus patru centre de date de nivel IV , un centru de comandă, patru clustere de clădiri de birouri, un centru de fitness, o stație de service, patru heliporturi și un hangar. Este centrul moștenirii 2.665 acri (11 km²) din dezvoltarea imobiliară Plano, pe care EDS a construit-o.

Sponsorizări

EDS a sponsorizat echipa de fotbal a asociației Premier League Derby County din 1998 până în 2001.

EDS a fost sponsorul principal al Campionatului EDS Byron Nelson al PGA Tour din 2003 până în 2008, disputat în Irving, Texas, în apropiere . În 2009, a devenit Campionatul HP Byron Nelson . Turneul strânge aproximativ 6 milioane de dolari în fiecare an pentru centrele de servicii pentru tineri și familii din Dallas, Texas.

EDS a semnat un acord de sponsorizare în 2007 cu Nobel Media pentru a deveni sponsor global al seriei Premiului Nobel și cu Nobel Web pentru a deveni partenerul său global de servicii tehnologice. Acordul de trei ani permite EDS să își aplice expertiza tehnologică în beneficiul seriei Premiului Nobel și a tehnologiilor web ale organizației, inclusiv sprijinirea dezvoltării conținutului de pe nobelprize.org , site-ul web premiat al Nobel.

EDS a sponsorizat echipa de Formula 1 Jaguar Racing și a fost sponsor principal al Marelui Premiu al Australiei din 1995 .

Servicii

EDS și-a catalogat serviciile în trei portofolii de servicii; Infrastructură, aplicații și externalizarea proceselor de afaceri . Serviciile de infrastructură includ menținerea funcționării parțiale sau totale a computerului și a infrastructurii de comunicații a unui client, cum ar fi rețelele , mainframele , serverele „ midrange ” și web , desktop-urile și laptopurile și imprimantele. Serviciile de aplicații implică dezvoltarea, integrarea și / sau întreținerea de aplicații software pentru clienți. Externalizarea proceselor de afaceri include efectuarea unei funcții de afaceri pentru un client, cum ar fi salarizarea, centrele de apeluri, procesarea cererilor de asigurare și așa mai departe.

Parteneri

EDS a stabilit o serie de alianțe de afaceri cu alte companii prin programul său global de alianțe. Compania are trei tipuri de alianțe: alianțe de agilitate, alianțe de soluții și alianțe de tehnologie.

EDS Agility Alliance a lucrat la o serie de proiecte, în special la Agile Enterprise. Membrii Alianței EDS Agility includ Cisco Systems , EMC Corporation , Microsoft , Oracle Corporation , SAP , Sun Microsystems , Symantec și Xerox .

Clienți majori

Majoritatea clienților EDS erau companii foarte mari și guverne care au nevoie de servicii de la o companie de dimensiuni EDS. Printre cei mai mari clienți ai EDS s-au numărat Rolls-Royce plc , General Motors , Bank of America , Arcandor , Kraft , Marina Statelor Unite , Ministerul Apărării din Marea Britanie și Royal Dutch Shell, deși General Motors a anunțat că intenționează să-și mute 90% din activitatea IT în casă. următorii 3 - 5 ani începând din 2012.

EDS a înființat Compania Națională de Asigurări a Patrimoniului în 1996. Crearea acestei filiale este de a gestiona serviciile Medicare Partea B în numele Centrelor pentru Servicii Medicare și Medicaid (CMS), fosta Administrație pentru finanțarea asistenței medicale (HCFA). NHIC gestionează centrul de apeluri, procesarea și plata reclamațiilor, investigațiile de fraudă, înscrierea medicilor etc. în multe state din SUA.

Un alt mare client EDS este Marina Statelor Unite . În 2000, au câștigat un contract pentru crearea unui Intranet de 9 miliarde de dolari SUA care leagă Marina și Corpul Marinei , care a fost stabilit la sfârșitul anului 2006, dar pe 24 martie 2006, a fost prelungit până în 2010, adăugând 3 miliarde de dolari la contractul acumulat in valoare de. Această inițiativă este cunoscută sub numele de Intranet Marine Corps Marine , sau pur și simplu NMCI. În 2004, NMCI a reprezentat aproximativ 4% din veniturile EDS. NMCI a fost numită cea mai mare rețea privată din lume, cu aproximativ 400.000 de „locuri”. EDS a furnizat rețeaua, desktop-urile, laptopurile, serverele, telefoanele, videoconferința, receptoarele prin satelit și gestionarea generală a intranetului.

În urma tipului de servicii NMCI, EDS a câștigat în martie 2005 un contract de 4 miliarde de dolari SUA cu Ministerul Apărării din Marea Britanie pentru a „consolida numeroase rețele de informații existente într-o singură infrastructură de nouă generație ... Rețeaua va asigura interacțiune perfectă între sediul central , asistență pe câmpul de luptă și linia frontală, conectând aproximativ 150.000 de terminale desktop și 340.000 de utilizatori în aproximativ 2.000 de locații ... "

În februarie 2008, EDS a semnat un contract de 1,3 miliarde USD cu Autoritatea de Dezvoltare Infocomm din Singapore, unul dintre cele mai mari proiecte IT întreprinse vreodată în Asia. Acest acord va ajuta guvernul Singapore să realizeze un mediu standard pentru desktop, rețea și mesagerie / colaborare în sectorul său public până la sfârșitul anului fiscal 2010.

În octombrie 2008, Agenția SUA pentru Sisteme Informaționale de Apărare (DISA) a semnat un contract de 111 milioane USD cu EDS. În temeiul acestui contract, EDS: va efectua revizuiri de securitate la nivel mondial, va oferi asistență pentru certificare și acreditare, va oferi evaluări independente ale politicilor de securitate ale Departamentului Apărării al Statelor Unite și va efectua evaluări de securitate pentru sistemele de operare DOD, aplicații, baze de date și rețele. DOD și EDS au avut o relație de 13 ani de a furniza DISA o gamă largă de servicii de infrastructură, hardware și software prin vehiculele contractuale DISA I-Assure și Encore.

De importanță istorică, chiar înainte de răsturnarea de Șahului Iranului , EDS a fost compania de IT care a dezvoltat sistemul iranian de informații de securitate socială. În timpul răsturnării din 1979, mai mulți angajați EDS au fost reținuți de guvernul de tranziție al Iranului, determinând H. Ross Perot să întreprindă măsuri clandestine extraordinare pentru a-i scoate pe acești angajați din Iran. Aceste evenimente au fost relatate în cartea lui Ken Follett Despre aripile vulturilor .

Controversele contractului client

  • În decembrie 2003, EDS a pierdut un contract pe o perioadă de 10 ani de 3 miliarde de lire sterline pentru a gestiona serviciile IT cu venituri interne după o serie de întârzieri grave în plata creditelor fiscale, contractul fiind în schimb atribuit companiei Capgemini . EDS a operat sisteme pentru Inland Revenue din 1994, dar performanța sistemului său a fost scăzută, provocând sosirea târzie a plăților creditului fiscal pentru sute de mii de oameni.
  • În 2004, EDS a fost criticată de Biroul Național de Audit al Marii Britanii pentru activitatea sa privind sistemele IT pentru Agenția de Suport pentru Copii din Marea Britanie (CSA), care a depășit serios bugetul, provocând probleme care au dus la demisia șefului CSA, Doug Smith, în 2004- 11-27. Lansarea sistemului a întârziat cu doi ani și, după introducerea sa în martie 2003, CSA a fost obligată să anuleze 1 miliard de lire sterline în daune, în timp ce 750 de milioane de lire sterline în plăți de întreținere de la părinții absenți au rămas neîncasate. A fost scurs un memoriu EDS intern care admite că sistemul CSA a fost „prost conceput, prost testat și implementat prost”. Deputații din Marea Britanie au descris-o ca pe o „groaznică risipă de bani publici” și au solicitat eliminarea acestora.
  • În 2006, sistemul de administrare comună a personalului (JPA) EDS pentru RAF a condus la mii de personal să nu primească salarii corecte din cauza „erorilor de procesare”. S-a raportat că personalul EDS și MD a avut „nicio explicație definitivă pentru erori”.
  • În septembrie 2007, EDS a plătit 500.000 de dolari pentru a soluționa o acțiune a Comisiei pentru valori mobiliare și valori mobiliare din SUA cu privire la taxele legate de supraevaluarea veniturilor contractuale din 2001-2003. La momentul respectiv, acestea au provocat o scădere a prețurilor acțiunilor în 2002, ceea ce a condus la acțiuni judiciare împotriva EDS din partea grupurilor de acționari americani.
  • În data de 16-10-2007, compania britanică de televiziune BSkyB a solicitat despăgubiri de 709 milioane de lire sterline de la EDS, susținând că nerespectarea de către EDS a standardelor sale de servicii convenite nu a rezultat doar din incompetență, ci din fraude și înșelăciuni în modul în care a prezentat contractul.
  • În timpul cazului BSkyB, s-a arătat că un director general a obținut o diplomă pe internet. Avocații Sky au putut demonstra că procesul de acordare a diplomei revendicate va acorda o diplomă unui câine și că nota obținută de câine a fost mai mare decât cea a executivului HP, care a fost pus la îndoială cu privire la expertiza și integritatea sa. HP a pierdut cazul cu o plată preliminară ordonată de 200 de milioane de lire sterline, în timp ce apelează la suma totală de 700 de milioane de lire sterline.
  • În data de 10-10-2008 a fost raportat că un hard disk al Ministerului Apărării care ar putea conține detalii despre 100.000 de angajați ai Forțelor Armate nu ar putea fi localizat de EDS.

Vezi si

Referințe

linkuri externe