Teoria activității - Activity theory

Pentru teoria psihosocială a îmbătrânirii, a se vedea Teoria activității (îmbătrânire) .

Teoria activității ( AT ; rusă: Теория деятельности ) este un termen umbrelă pentru o linie de teorii și cercetări eclectice în științele sociale, cu rădăcinile sale în teoria activității psihologice sovietice pionierată de Sergei Rubinstein în anii 1930. Ulterior, a fost susținut și popularizat de Alexei Leont'ev . Unele dintre urmele teoriei de la începuturile sale pot fi găsite și în câteva lucrări ale lui Lev Vygotsky . Acești cercetători au căutat să înțeleagă activitățile umane ca fenomene sistemice și situate social și să depășească paradigmele reflexologiei (învățătura lui Vladimir Bekhterev și a adepților săi) și a condiționării clasice (învățătura lui Ivan Pavlov și a școlii sale), a psihanalizei și a comportamentismului . A devenit una dintre abordările psihologice majore din fosta URSS , fiind utilizată pe scară largă atât în ​​psihologia teoretică, cât și în cea aplicată, precum și în educație, formare profesională , ergonomie , psihologie socială și psihologia muncii .

Teoria activității este mai mult o meta-teorie descriptivă sau un cadru decât o teorie predictivă. Acesta ia în considerare un întreg sistem de lucru / activitate (inclusiv echipe, organizații etc.) dincolo de un singur actor sau utilizator. Acesta explică mediul, istoria persoanei, cultura, rolul artefactului, motivațiile și complexitatea activității din viața reală. Unul dintre punctele forte ale AT este acela că el acoperă decalajul dintre subiectul individual și realitatea socială - studiază ambele prin activitatea de mediere. Unitatea de analiză în AT este conceptul de activitate umană orientată obiect, colectivă și mediată cultural sau sistem de activitate . Acest sistem include obiectul (sau obiectivul), subiectul, artefactele mediatoare (semne și instrumente), regulile, comunitatea și diviziunea muncii. Motivul activității în AT este creat prin tensiunile și contradicțiile din interiorul elementelor sistemului. Potrivit etnografului Bonnie Nardi , un teoretician de frunte în AT, teoria activității „se concentrează pe practică, care înlătură necesitatea de a distinge știința„ aplicată ”de știința„ pură ”- înțelegerea practicii cotidiene în lumea reală este chiar obiectivul practicii științifice. .. Obiectul teoriei activității este de a înțelege unitatea conștiinței și a activității. " Uneori numită „Teoria activității cultural-istorice”, această abordare este deosebit de utilă pentru studierea unui grup care există „în mare măsură în formă virtuală, comunicările sale mediate în mare parte prin texte electronice și tipărite”.

AT este deosebit de util ca obiectiv în metodologiile de cercetare calitativă (de exemplu, etnografie , studiu de caz ). AT oferă o metodă de înțelegere și analiză a unui fenomen, găsirea de modele și efectuarea de inferențe între interacțiuni, descrierea fenomenelor și prezentarea fenomenelor printr-un limbaj și o retorică încorporate. O anumită activitate este o interacțiune direcționată spre scopuri sau intenționată a unui subiect cu un obiect prin utilizarea instrumentelor. Aceste instrumente sunt forme exteriorizate ale proceselor mentale manifestate în constructe, fie ele fizice sau psihologice. Ca rezultat, noțiunea de instrumente în AT este largă și poate implica dispozitive staționare, digitale, materiale de bibliotecă sau chiar spații de întâlnire fizice. AT recunoaște internalizarea și exteriorizarea proceselor cognitive implicate în utilizarea instrumentelor, precum și transformarea sau dezvoltarea care rezultă din interacțiune.

Istorie

Originile teoriei activității pot fi urmărite la mai multe surse, care au dus ulterior la apariția diferitelor componente complementare și interconectate ale dezvoltării. Acest cont se va concentra pe trei dintre cele mai importante dintre aceste aspecte. Primul este asociat cu Institutul de Psihologie din Moscova și în special cu „troica” tinerilor cercetători ruși, Vygotsky, Leont'ev și Luria . Vygotsky a fondat psihologia cultural-istorică, un domeniu care a devenit baza AT modernă; Leont'ev, unul dintre principalii fondatori ai teoriei activității, a dezvoltat și a reacționat împotriva operei lui Vygotsky. Formularea lui Leont'ev a teoriei activității generale este în prezent cea mai influentă în evoluțiile post-sovietice din AT, care au fost în mare parte în studii social-științifice, organizaționale și de scriere, mai degrabă decât în ​​cercetarea psihologică.

A doua linie majoră de dezvoltare în cadrul teoriei activității implică oameni de știință ruși, precum PK Anokhin și Nikolai Bernstein , preocupați mai direct de baza neurofiziologică a activității; fundamentul său este asociat cu filosoful sovietic al psihologiei Serghei Rubinstein . Această lucrare a fost ulterior dezvoltat de cercetători , cum ar fi Pușkin, Zinchenko & Gordeeva, Ponomarenko, Zarakovsky și altele, și este în prezent cel mai bine cunoscut prin activitatea pe teoria activității sistemice-structurale să fie efectuate de către GZ Bedny și asociații săi.

În cele din urmă, în lumea occidentală, discuțiile și utilizarea AT sunt încadrate în principal în cadrul teoriei activității scandinave, dezvoltată de Yrjö Engeström .

Rusă

După moartea timpurie a lui Vygotsky, Leont'ev a devenit liderul grupului de cercetare cunoscut în prezent ca Școala de Psihologie Kharkov și a extins cadrul de cercetare al lui Vygotsky în moduri semnificativ noi. Leont'ev a examinat mai întâi psihologia animalelor , analizând diferitele grade în care se poate spune că animalele au procese mentale. El a concluzionat că reflexionismul lui Pavlov nu a fost o explicație suficientă a comportamentului animalului și că animalele au o relație activă cu realitatea, pe care a numit-o „activitate”. În special, comportamentul primatelor superioare, cum ar fi cimpanzeii, ar putea fi explicat doar prin formarea de către maimuță a planurilor multifazice folosind instrumente.

Leont'ev a progresat apoi către oameni și a subliniat că oamenii se angajează în „acțiuni” care nu satisfac în sine o nevoie, ci contribuie la satisfacerea eventuală a unei nevoi. Adesea, aceste acțiuni au sens doar într-un context social al unei activități de muncă comune. Acest lucru l-a condus la o distincție între „activități”, care satisfac o nevoie și „acțiunile” care constituie activitățile. Leont'ev a mai susținut că activitatea în care este implicată o persoană se reflectă în activitatea sa mentală, adică (așa cum spune el) realitatea materială este „prezentată” conștiinței, dar numai în sensul sau semnificația sa vitală.

Teoria activității a influențat, de asemenea, dezvoltarea jocului organizațional-activ, așa cum a fost dezvoltat de Georgy Shchedrovitsky .

scandinav

AT a rămas practic necunoscut în afara Uniunii Sovietice până la mijlocul anilor 1980, când a fost preluat de cercetătorii scandinavi. Prima conferință internațională despre teoria activității nu a avut loc până în 1986. Prima lucrare non-sovietică citată de Nardi este o lucrare din 1987 a lui Yrjö Engeström: „Învățând prin extindere”. Acest lucru a dus la o reformulare a AT. Kuutti remarcă faptul că termenul „teoria activității” „poate fi folosit în două sensuri: referindu-se la tradiția sovietică originală sau referindu-se la comunitatea internațională cu mai multe voci care aplică ideile originale și le dezvoltă în continuare”.

Scandinavian școlii de gândire AT urmărește să integreze și să dezvolte concepte de la Vygotsky e cultural-istorică psihologie și teoria activității Leont'ev cu evoluții intelectuale occidentale , cum ar fi de Științe Cognitive , american Pragmatism , constructivismul , și Teoria actor-rețea . Este cunoscută sub numele de teoria activității scandinave. Munca în teoria sistemelor structurale a activității este, de asemenea, efectuată de cercetători din SUA și Marea Britanie.

Unele dintre schimbări sunt o sistematizare a operei lui Leont'ev. Deși expunerea lui Leont'ev este clară și bine structurată, nu este la fel de bine structurată ca formularea lui Yrjö Engeström. Kaptelinin remarcă faptul că Engeström „a propus o schemă de activitate diferită de cea a lui Leont'ev; conține trei entități care interacționează - individul, obiectul și comunitatea - în locul celor două componente - individul și obiectul - în originalul lui Leont'ev sistem."

Unele modificări au fost introduse, aparent prin importarea noțiunilor din teoria interacțiunii om-computer . De exemplu, a fost introdusă noțiunea de reguli , care nu se găsește în Leont'ev. De asemenea, noțiunea de subiect colectiv a fost introdusă în anii 1970 și 1980 (Leont'ev se referă la „activitatea de muncă comună”, dar are doar subiecți de activitate indivizi, nu grupuri).

Teorie

Diagrama sistemului de activitate

Scopul teoriei activității este înțelegerea capacităților mentale ale unui singur individ. Cu toate acestea, respinge indivizii izolați ca unitate insuficientă de analiză , analizând aspectele culturale și tehnice ale acțiunilor umane .

Teoria activității este folosită cel mai adesea pentru a descrie acțiunile într-un sistem socio-tehnic prin șase elemente conexe (Bryant și colab., Așa cum este definit de Leonti'ev 1981 și redefinit în Engeström 1987) al unui sistem conceptual extins prin teorii mai nuanțate:

  • Orientarea către obiecte - obiectivul sistemului de activitate. Obiectul se referă la obiectivitatea realității; articolele sunt considerate obiective în funcție de științele naturii, dar au și proprietăți sociale și culturale.
  • Subiect sau internalizare - actori implicați în activități; noțiunea tradițională de procese mentale
  • Comunitate sau externalizare - context social; toți actorii implicați în sistemul de activitate
  • Instrumente sau mediere cu instrumente - artefacte (sau concepte) utilizate de actorii din sistem (atât artefacte materiale, cât și artefacte abstracte). Instrumentele influențează interacțiunile actor-structură, ele se schimbă odată cu acumularea de experiență. Pe lângă forma fizică, cunoștințele evoluează și ele. Instrumentele sunt influențate de cultură, iar utilizarea lor este o modalitate de acumulare și transmitere a cunoștințelor sociale. Instrumentele influențează atât agenții, cât și structura.
  • Împărțirea muncii - straturi sociale, structura ierarhică a activității, împărțirea activităților între actorii din sistem
  • Reguli - convenții, orientări și reguli care reglementează activitățile din sistem

Teoria activității ajută la explicarea modului în care artefactele sociale și organizarea socială mediază acțiunea socială (Bryant și colab.).

Sisteme de informare

Aplicarea teoriei activității la sistemele informaționale derivă din opera lui Bonnie Nardi și Kari Kuutti . Opera lui Kuutti este abordată mai jos. Abordarea lui Nardi este, pe scurt, după cum urmează: Nardi (p. 6) a descris teoria activității drept „... un instrument descriptiv puternic și clarificator, mai degrabă decât o teorie puternic predictivă. Obiectul teoriei activității este înțelegerea unității conștiinței și a activității ... Teoreticienii activității susțin că conștiința nu este un ansamblu de acte cognitive discarnate (luarea deciziilor, clasificare, amintire) și, cu siguranță, nu este creierul; mai degrabă, conștiința se află în practica de zi cu zi: tu ești ceea ce faci. " Nardi (p. 5) a mai susținut că „teoria activității propune o noțiune puternică de mediere - toată experiența umană este modelată de instrumentele și sistemele de semne pe care le folosim”. Nardi (p. 6) a explicat că „un principiu de bază al teoriei activității este acela că o noțiune de conștiință este centrală pentru o descriere a activității. Vygotsky a descris conștiința ca un fenomen care unifică atenția, intenția, memoria, raționamentul și vorbirea ... "și (p. 7)" Teoria activității, cu accent pe importanța motivului și a conștiinței - care aparține doar oamenilor - vede oamenii și lucrurile ca fiind fundamental diferite. Oamenii nu sunt reduși la „noduri” sau „agenți” într-un „procesarea informațiilor” nu este văzută ca ceva care trebuie modelat în același mod pentru oameni și mașini. ”

Într-o lucrare ulterioară, Nardi și colab. în compararea teoriei activității cu știința cognitivă, susțineți că „teoria activității este mai presus de toate o teorie socială a conștiinței” și, prin urmare, „... teoria activității vrea să definească conștiința, adică toată funcționarea mentală, inclusiv amintirea, hotărârea, clasificarea, generalizarea , abstractizare și așa mai departe, ca produs al interacțiunilor noastre sociale cu alți oameni și al utilizării instrumentelor noastre. " Pentru teoreticienii activității, „conștiința” pare să se refere la orice funcționare mentală, în timp ce majoritatea celorlalte abordări ale psihologiei disting funcțiile conștiente de cele inconștiente.

În ultimii 15 ani, utilizarea și explorarea teoriei activității în sistemele informaționale a crescut. Un flux de cercetare s-a axat pe schimbarea mediată de tehnologie și implementarea tehnologiilor și modul în care acestea perturbă, schimbă și îmbunătățesc activitatea de lucru organizațională. În aceste studii, sistemele de activitate sunt utilizate pentru a înțelege contradicțiile emergente în activitatea de lucru, care sunt rezolvate temporar folosind sisteme de informații (instrumente) și / sau care decurg din introducerea sistemelor de informații. Studiile științei informației utilizează o abordare similară cu teoria activității pentru a înțelege comportamentul informațional „în context”. În domeniul TIC și al dezvoltării (un domeniu de studiu în cadrul sistemelor informaționale), utilizarea teoriei activității a fost, de asemenea, utilizată pentru a informa dezvoltarea sistemelor IT și pentru a încadra studiul TIC în mediile de dezvoltare.

În plus, Etengoff și Daiute au realizat lucrări recente explorând modul în care interfețele de socializare pot fi utilizate în mod productiv pentru a media conflictele. Munca lor a ilustrat această perspectivă cu analize ale interacțiunilor online dintre bărbații homosexuali și membrii familiei lor religioase și eforturile adulților emergenți sunni-musulmani de a menține o identitate etnică pozitivă prin intermediul forumurilor religioase online din contextele post-11 septembrie.

Interactiune umana cu computerul

Creșterea computerului personal a provocat concentrarea în dezvoltarea sistemelor tradiționale asupra sistemelor mainframe pentru automatizarea rutinelor de lucru existente. În plus, a scos în evidență necesitatea de a se concentra asupra modului de lucru pe materiale și obiecte prin intermediul computerului. În căutarea perspectivelor teoretice și metodice adecvate pentru a face față problemelor flexibilității și medierii mai avansate între ființa umană, materiale și rezultate prin intermediul interfeței, a părut promițător să apelăm la tradiția de cercetare HCI, încă destul de tânără, care a apărut în primul rând în SUA (pentru discuții suplimentare vezi Bannon și Bødker, 1991).

În mod specific, teoriile bazate pe știința cognitivă nu aveau mijloace pentru a aborda o serie de probleme care au ieșit din proiectele empirice (a se vedea Bannon și Bødker, 1991): 1. Multe dintre interfețele de utilizator avansate timpurii au presupus că utilizatorii erau proiectanții înșiși și în consecință, construit pe o ipoteză de utilizator generic, fără griji pentru calificări, mediu de lucru, diviziune a muncii, etc. 3. La validarea descoperirilor și a proiectelor, s-a acordat o atenție deosebită utilizatorilor începători, în timp ce utilizarea de zi cu zi a utilizatorilor experimentați și preocupările pentru dezvoltarea expertizei au fost greu abordate. 4. Analiza detaliată a sarcinilor și modelele idealizate create prin analiza sarcinilor nu au reușit să surprindă complexitatea și contingența acțiunii din viața reală. 5. Din punctul de vedere al setărilor complexe de lucru, a fost izbitor modul în care majoritatea HCI s-au concentrat asupra unui utilizator - un computer în contrast cu cooperarea și coordonarea permanentă a situațiilor reale de lucru (această problemă a dus mai târziu la dezvoltarea CSCW) . 6. Utilizatorii au fost priviți în principal ca obiecte de studiu.

Din cauza acestor neajunsuri, a fost necesar să se mute în afara HCI bazate pe știința cognitivă pentru a găsi sau a dezvolta platforma teoretică necesară. Psihologia europeană a urmat căi diferite față de cea americană, cu multă inspirație din materialismul dialectic (Hydén 1981, Engeström, 1987). Filosofi precum Heidegger și Wittgenstein au ajuns să joace un rol important, în primul rând prin discuții despre limitările AI (Winograd și Flores 1986, Dreyfus și Dreyfus 1986). Suchman (1987) cu un accent similar a introdus etnometodologia în discuții, iar Ehn (1988) și-a bazat tratatul de proiectare a artefactelor computerizate pe Marx, Heidegger și Wittgenstein. Dezvoltarea unghiului teoretic al activității a fost realizată în primul rând de Bødker (1991, 1996) și de Kuutti (Bannon & Kuutti, 1993, Kuutti, 1991, 1996), ambele cu puternică inspirație din grupurile de teorie a activității scandinave din psihologie. Bannon (1990, 1991) și Grudin (1990a și b) au contribuit semnificativ la promovarea abordării, punându-l la dispoziția publicului HCI. Lucrarea lui Kaptelinin (1996) a fost importantă pentru a se conecta la dezvoltarea anterioară a teoriei activității în Rusia. Nardi a produs, până acum, cea mai aplicabilă colecție de literatură teoretică HCI despre activitate (Nardi, 1996).

Teoria activității sistemico-structurale (SSAT)

La sfârșitul anilor '90, un grup de teoreticieni ai activității rusești și americani care lucrau în tradiția sistemelor cibernetice a lui Bernshtein și Anokhin au început să publice articole și cărți în limba engleză care tratează subiecte despre factori umani și ergonomie și, în cele din urmă, om-computer interacţiune. Sub rubrica teoriei activității sistemico-structurale (SSAT), această lucrare reprezintă o sinteză modernă în teoria activității care reunește firele cultural-istorice și sisteme-structurale ale tradiției (precum și alte lucrări din cadrul psihologiei sovietice, cum ar fi Psihologia din Set) cu constatări și metode din factorii umani occidentali / ergonomie și psihologie cognitivă.

Dezvoltarea SSAT a fost orientată în mod specific spre analiza și proiectarea elementelor de bază ale activității de muncă umană: sarcini, instrumente, metode, obiecte și rezultate, precum și abilitățile, experiența și abilitățile subiecților implicați. SSAT a dezvoltat tehnici atât pentru descrierea calitativă cât și cantitativă a activității de muncă. Analizele sale orientate spre proiectare se concentrează în mod special pe relația dintre structura și autoreglarea activității de lucru și configurația componentelor sale materiale.

O explicatie

Această secțiune prezintă o scurtă introducere în teoria activității și câteva comentarii scurte despre creativitatea umană în teoria activității și implicațiile teoriei activității pentru cunoașterea și învățarea tacită.

Activități

Teoria activității începe cu noțiunea de activitate. O activitate este văzută ca un sistem de „a face” uman prin care un subiect lucrează asupra unui obiect pentru a obține rezultatul dorit. Pentru a face acest lucru, subiectul folosește instrumente, care pot fi externe (de exemplu, un topor, un computer) sau interne (de exemplu, un plan). Ca o ilustrare, o activitate ar putea fi operația unui centru de apel automat. După cum vom vedea mai târziu, mulți subiecți pot fi implicați în activitate și fiecare subiect poate avea unul sau mai multe motive (de exemplu, gestionarea îmbunătățită a aprovizionării, avansarea în carieră sau obținerea controlului asupra unei surse vitale de energie organizațională). Un exemplu simplu de activitate în cadrul unui centru de apel ar putea fi un operator de telefonie (subiect) care modifică înregistrarea de facturare a unui client (obiect), astfel încât datele de facturare să fie corecte (rezultatul) utilizând un front-end grafic către o bază de date (instrument).

Kuutti formulează teoria activității în termeni de structură a unei activități. "O activitate este o formă de a face îndreptată către un obiect, iar activitățile se disting între ele în funcție de obiectele lor. Transformarea obiectului într-un rezultat motivează existența unei activități. Un obiect poate fi un lucru material, dar poate, de asemenea, fii mai puțin tangibil. "

Kuutti adaugă apoi un al treilea termen, instrumentul, care „mediază” între activitate și obiect. „Instrumentul este în același timp atât activ, cât și limitativ: împuternicește subiectul în procesul de transformare cu experiența colectată istoric și abilitatea„ cristalizată ”la acesta, dar restricționează, de asemenea, interacțiunea din perspectiva acelui instrument sau instrument; alte caracteristici potențiale ale unui obiect rămân invizibile pentru subiect ... ".

După cum remarcă Verenikina, instrumentele sunt „obiecte sociale cu anumite moduri de funcționare dezvoltate social în cursul muncii și sunt posibile doar deoarece corespund obiectivelor unei acțiuni practice”.

Nivele

O activitate este modelată ca o ierarhie pe trei niveluri. Kuutti schematizează procesele din teoria activității ca un sistem pe trei niveluri.

Verenikina parafrazează Leont'ev explicând că „non-coincidența acțiunii și operațiunilor ... apare în acțiuni cu instrumente, adică obiecte materiale care sunt operații cristalizate, nu acțiuni sau scopuri. Dacă o persoană se confruntă cu un scop specific de, să zicem, dezmembrarea unei mașini, atunci acestea trebuie să facă uz de o varietate de operații; nu are nicio diferență modul în care au fost învățate operațiunile individuale, deoarece formularea operației se desfășoară diferit față de formularea obiectivului care a inițiat acțiunea. "

Nivelurile de activitate se caracterizează și prin scopurile lor: "Activitățile sunt orientate către motive, adică obiectele care impulsionează de la sine. Fiecare motiv este un obiect, material sau ideal, care satisface o nevoie. Acțiunile sunt procesele subordonate funcțional către activități; sunt direcționate către obiective conștiente specifice ... Acțiunile sunt realizate prin operații care sunt determinate de condițiile reale de activitate. "

Engeström a dezvoltat un model extins al unei activități, care adaugă o altă componentă, comunitatea („cei care împărtășesc același obiect”), apoi adaugă reguli pentru a media între subiect și comunitate și divizarea muncii pentru a media între obiect și comunitate.

Kuutti afirmă că „Aceste trei clase ar trebui înțelese pe scară largă. Un instrument poate fi orice este utilizat în procesul de transformare, incluzând atât instrumente materiale cât și instrumente pentru gândire. Regulile acoperă atât normele explicite, cât și implicite, convențiile și relațiile sociale din cadrul unei comunități. a muncii se referă la organizarea explicită și implicită a comunității în legătură cu procesul de transformare a obiectului în rezultat. "

Prin urmare, teoria activității include noțiunea că o activitate se desfășoară într-un context social sau în mod specific într-o comunitate. Modul în care activitatea se încadrează în context este astfel stabilit de două concepte rezultate:

  • reguli: acestea sunt atât explicite, cât și implicite și definesc modul în care subiecții trebuie să se încadreze în comunitate;
  • diviziunea muncii: aceasta descrie modul în care obiectul activității se raportează la comunitate.

Planul intern de acțiune

Teoria activității oferă o serie de concepte utile care pot fi folosite pentru a aborda lipsa de expresie a factorilor „moi” care sunt reprezentate inadecvat de majoritatea cadrelor de modelare a proceselor. Un astfel de concept este planul intern de acțiune. Teoria activității recunoaște că fiecare activitate are loc în două planuri: planul extern și planul intern. Planul extern reprezintă componentele obiective ale acțiunii în timp ce planul intern reprezintă componentele subiective ale acțiunii. Kaptelinin definește planul intern al acțiunilor ca „[...] un concept dezvoltat în teoria activității care se referă la capacitatea umană de a efectua manipulări cu o reprezentare internă a obiectelor externe înainte de a începe acțiuni cu aceste obiecte în realitate”.

Conceptele de motive, scopuri și condiții discutate mai sus contribuie, de asemenea, la modelarea factorilor moi. Un principiu al teoriei activității este că multe activități au o motivație multiplă („polimotivare”). De exemplu, un programator care scrie un program poate aborda obiective aliniate la mai multe motive, cum ar fi creșterea bonusului său anual, obținerea experienței relevante în carieră și contribuția la obiectivele organizaționale.

Teoria activității susține în continuare că subiecții sunt grupați în comunități, cu reguli care mediază între subiect și comunitate și o diviziune a muncii care mediază între obiect și comunitate. Un subiect poate face parte din mai multe comunități și o comunitate, ea însăși, poate face parte din alte comunități.

Creativitatea umană

Creativitatea umană joacă un rol important în teoria activității, că „ființele umane ... sunt în esență ființe creative” în „caracterul creativ, neprevăzut”. Tikhomirov analizează, de asemenea, importanța activității creative , contrastând-o cu activitatea de rutină și notează schimbarea importantă adusă de computerizare în echilibrul către activitatea creativă.

Karl Marx, un teoretician sociologic, a susținut că oamenii sunt unici în comparație cu alte specii prin faptul că oamenii creează tot ce au nevoie pentru a supraviețui. Potrivit lui Marx, aceasta este descrisă ca ființă-specie. Marx credea că găsim adevărata noastră identitate în ceea ce producem în munca noastră personală.

Învățare și cunoștințe tacite

Teoria activității are o abordare interesantă a problemelor dificile ale învățării și, în special, a cunoștințelor tacite . Învățarea a fost un subiect preferat al teoreticienilor de management, dar a fost adesea prezentată într-un mod abstract separat de procesele de lucru la care ar trebui să se aplice învățarea. Teoria activității oferă un potențial corectiv acestei tendințe. De exemplu, revizuirea de către Engeström a lucrării Nonaka privind crearea cunoașterii sugerează îmbunătățiri bazate pe teoria activității, sugerând în special că procesul de învățare organizațională include etape preliminare ale formării obiectivelor și problemelor care nu se găsesc în Nonaka. Lompscher, mai degrabă decât să vadă învățarea ca pe o transmisie , vede formarea obiectivelor de învățare și înțelegerea de către elev a lucrurilor pe care trebuie să le dobândească drept cheia formării activității de învățare.

O importanță deosebită pentru studiul învățării în organizații este problema cunoașterii tacite , care, potrivit lui Nonaka, „este foarte personală și greu de formalizat, ceea ce face dificilă comunicarea altora sau împărtășirea cu ceilalți”. Conceptul de operare al lui Leont'ev oferă o perspectivă importantă asupra acestei probleme. În plus, ideea cheie a internalizării a fost introdusă inițial de Vygotsky ca „reconstrucția internă a unei operațiuni externe”. Internalizarea a devenit ulterior un termen cheie al teoriei cunoașterii tacite și a fost definită ca „un proces de întruchipare a cunoștințelor explicite în cunoștințe tacite”. Internalizarea a fost descrisă de Engeström ca „mecanismul psihologic cheie” descoperit de Vygotsky și este discutat în continuare de Verenikina.

Vezi si

Referințe

Surse

Lecturi suplimentare

  • Bertelsen, OW și Bødker, S. , 2003. Teoria activității. În JM Carroll (Ed.) Modele, teorii și cadre HCI: Către o știință multidisciplinară , Morgan Kaufmann, San Francisco. pp. 291-324.
  • Bryant, Susan, Andrea Forte și Amy Bruckman, Becoming Wikipedian: Transformarea participării la o enciclopedie online colaborativă , Proceedings of GROUP International Conference on Supporting Group Work, 2005. pp 1.-10 [1]
  • Kaptelinin, Victor și Bonnie A. Nardi. (2006) Acționând cu tehnologie: teoria activității și proiectarea interacțiunii. , Apăsați MIT.
  • Mazzoni, E. (2006). „Extinderea utilizabilității site-urilor web: de la o perspectivă cognitivă la o abordare a teoriei activității”. În S. Zappala și C. Gray (Eds.) Impactul comerțului electronic asupra consumatorilor și firmelor mici. Aldershot, Hampshire (Anglia), Ashgate.

linkuri externe